to read complaints and reviews, or file yours.
02.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Tombank Hadi uygulaması üzerinden 80.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kull...andım. Aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve kredimi bir türlü kapat
Mayıs 2026’dan beri Tom Bank’te yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetçiyim. Yaklaşık 3 ay önce Tom Bank Black kredi kartı... ve 2 adet yakıt kredisi kullandım. Toplamda 5.000 TL kredi kullandım ve kredilerimin birer taksitini ödedim. Geçen ay kredi kartı aidatı olarak 1.000 TL kesildi. Şu anda 950 TL’l
Tom Bank’ta yaklaşık 3 aydır kullandığım, 20.000 TL limitli Tom Kart’ım 01.06.2025 tarihinde hiçbir gerekçe bildirilmede...n kapatıldı. Aylık ortalama 100.000 TL para giriş-çıkışım olmasına ve gecikmiş ya da ödenmemiş hiçbir borcum bulunmamasına rağmen kartımın kapatıldığını alışveriş öncesi tesadüfen
27.02.2026 tarihinde Aydıntepe A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada, mağaza içinde tom Bank’a ait Hadi Black kredi... kartı satışı yapan bir çalışan tarafından yoğun ısrarla bu karta başvurmaya ikna edildim. Kartın yıllık kart aidatı olduğuna veya bu aidatın tutarına dair hiçbir bilgi verilmedi,
Yaklaşık bir haftadır Tom Bank’in Hadi uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni sürekli “K...işisel bilgilerini gir” sayfasına yönlendiriyor. Mevcut hesabım olmasına rağmen bilgileri eksiksiz girdiğimde bu kez “CRM202” hata kodu ile karşılaşıyorum ve işlemim engelleniyor.
"Tom bank banka kısıtlamamı kaldırdı borcumu geciktirmeden ödemiş oldum teşekkür ediyorum"
Tom Bank’ta bulunan kredi kartım ve hesabım 25 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan tamamen kapatıldı. Herhangi bir SMS, e-posta ya da
Yaklaşık 2–3 haftadır Tombank üzerinden hesabıma hiçbir şekilde para transferi alamıyorum ve kendi hesabımdan da para gö...nderemiyorum. Mobil uygulama üzerinden para transferi yapmak istediğimde “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem tamamlanmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmet
"Keşke böyle olmasaydı. Çözüm için teşekkür ederim"
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını İstanbul Sarıyer Çayır...başı A101 mağazasında başvuru sırasında, yıllık aidat ücreti olmadığı ve pu
Tom Bank’te başlangıç hesabı kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır hesabımı yükseltemediğim için yemek ücretimi alamıyorum. H...esabımda 3.012,75 TL yemek ücretim görünmesine rağmen, sistem hesabımı yükseltmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. 18 yaşındayım, kimliğimin ön yüzünde im
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden 30.05.2026 tarihinde Hadi kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra... kart limitimin 1 TL olarak belirlendiğini gördüm ve bu nedenle kartı teslim almaya gitmedim. Şu anda söz konusu Hadi kredi kartımın gerçek limitinin ne olduğunu açık ve net bir ş
Tom Bank Manisa şubesinde bulunan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gündür bloke durumda. Bu süre içinde para çekme..., EFT/havale yapma, kart kullanma ve fatura ödeme dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum Konu ile ilgili bankayı aradığımda veya görüştüğümde sadece “incelemede” d
Mart ayında bankanızdan Hadi siyah (Black) kart aldım. Kartı alırken özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum... ve tarafıma aidat olmadığı açıkça söylendi. Ancak kartı alalı henüz 2–3 ay olmuşken, 29 Mayıs’ta, üstelik bayram tatili döneminde hesabımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti kesildi.
Tombank’ta bulunan kişisel hesabıma yaklaşık iki ay önce hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden bloke konuldu ve o gün...den beri blokeyi kaldırmıyorlar. A101 çalışanıyım, yemek param her ayın 1’inde Tombank hesabıma yatıyor ancak blokeden dolayı bu para hesabıma yatamayacak duruma geldi. Aynı zamand
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden hesabıma yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinde hesabıma geçici kıs...ıt konulduğu söyleniyor ve bu nedenle hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden bazı belgeler talep ettiler ve istenen tüm belgeler
13 Mayıs’ta Aydın Group Global’in Hadi kredi kartı tanıtımı 101 markette yapılırken, bana çay vererek bunun hediye olduğ...unu söylediler. Herhangi bir ücret ödeyeceğim söylenmeden, bu çayın hediye olduğu ifade edildi. Daha sonra hesap ekstreme baktığımda, hediye denilen bu çayın 214 TL olarak kartıma
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"
27 Mayıs akşamı Trendyol üzerinden Hadi kredi kartımla 626 TL tutarında bir... alışveriş yaptım. Aynı siparişi birkaç saat sonra, 28 Mayıs’ta iptal ettim
Tom Bank Hadi hesabımı kapatmak istememe rağmen birkaç haftadır hiçbir sonuca ulaşamıyorum. 2823101-1 numaralı hesabımın... kapatılması için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri ve Hadi destek kanalı üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde aynı, genel geçer cevaplar veriliy
Konu: Hadi Black Kredi Kartı Yıllık Aidatı + Cashback Vaadi Yerine Getirilmedi - Yanıltıcı Bilgilendirme Kartımın son 4 ...hanesi: 8914 Eskişehir Vatan Caddesi’indeki A101 market şubesindeki yetkililer tarafından ısrarla Hadi Black Kredi Kartı önerildi. Kendileri bana şu vaatlerde bulundular: • “Hiçbir
Tom Hadi Bank’tan Şubat 2025’te İzmir A101 Güzelyalı şubesinden almış olduğum Hadi Black kredi kartımla sadece bir kez 6...57 TL tutarında harcama yaptım, sonrasında kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen Mayıs 2025 hesap özetimde 1.000 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Kartı alırken
Erzurum Aziziye ilçesi Gezköy Mahallesi Düzgünkent sitesi yanında bulunan A101 şubesinde 24.03.2026 tarihinde kurulan To...m Bank standında, Hadi Black isimli kartı sadece öğrenci olduğunu söyleyen görevli kıza yardımcı olmak amacıyla açtım. Kartı alırken özellikle ödeme olup olmayacağını sordum, bana
Tombank’tan kullanmış olduğum Hadi kredi kartımdan 28 Nisan tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını gördüm. Kartı alırken bana kart aidatı alınmayacağı yönünde bilgi verilmişti, bu nedenle yapılan kesinti beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaklaşık 4–5 aydır bu kart
Yaklaşık iki ay önce Hatay İskenderun’daki A101 şubesinde, orada görevli bir öğrencinin yoğun ısrarı üzerine Tom Bank Ha...di Black kredi kartı aldım. Özellikle sadece 5.000 TL limit istedim ve kartı hiç kullanmasam da cebimde dursun, lazım olur düşüncesiyle kabul ettim. Kart başvurusu sırasında bana k
İstanbul Zeytinburnu’ndaki A101 mağazasının içindeki stantta Tom Bank Hadi kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasın...da bana yalnızca “500 TL ve üzeri harcamaya 250 TL iade yapılacağı” ve A101’den ücretsiz Lipton çay kampanyası olduğu söylendi. Kampanyaların detaylı şartları, borcun tamamının öde
Tom Hadi Black kart kredi kartı, öğrenci olmama rağmen bana çeşitli kupon ve kampanyalar öne çıkarılarak adeta zorla ver...ildi. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında, kartın yıllık kullanım ücreti olduğuna dair herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadı. Üstelik bu kartı aldığım günden beri ner
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83