to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi üzerinden yaklaşık 3 ay önce geri ödemeli taksitli bir ürün aldım. Sözleşme gereği her taksit döneminde he...sabıma geri ödeme yapılması gerekiyordu ancak bugüne kadar iki taksite ait, toplamda 6 bin tl civarında olması gereken iadelerim tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri
Tombank kredi kartımı A101 marketten alarak kullanmaya başladım. 26 Haziran 2026 tarihinde kartıma bin tl tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın neye göre belirlendiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum.
Tombank kredi kartımı yaklaşık 1,5–2 yıldır kullanıyorum ve kartı kullanmaya başladığımdan beri tütün ve alkol sektörler...indeki harcamalarım sürekli reddediliyor. Kendi kişisel harcamalarımın banka tarafından bu şekilde kısıtlanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Sigara da alabilirim, alkol de alabil
Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart kredi kartımı yaklaşık 5 ay önce aldım ve düzenli olarak kullanmaya başladım. Anca...k kartı alalı daha bir yıl bile olmamışken, bilgim ve onayım dışında bu ay kesilen ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurusu yaparken böyle
Tom Bank kredi kartımla Ocak–Nisan 2026 döneminde bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen işlemlerle ilgili olarak, ya...sal süresi içinde 725032 numaralı harcama itirazı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında elimde bulunan tüm bilgi ve belgeleri, olayın ayrıntılı açıklamalarıyla birlikte eksiksiz
Tom Bankacılık mobil bankacılık sisteminde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Hesabımdaki parayla kendi kredi borcum...u mobil bankacılık üzerinden ödeyemiyorum ve hesabımdaki parayı başka bankadaki kendi hesabıma da transfer edemiyorum. Yaklaşık bir yıldır her işlem için telefon bankacılığını ar
Hadi tom Bank’tan kullandığım kredi kartında 12.000 TL civarında borcum bulunuyor ve her ay düzenli olarak yaklaşık 2.50...0 TL asgari ödeme yapıyorum. Buna rağmen her ay “akdi kâr payı” adı altında yaklaşık 500 TL ek tutar alınıyor. Bu kesinti, faiz değilmiş gibi isim değiştirilerek sunulsa da fiili o
"Tom bank hatasından vazgeçmiş kredi kartına ücret iadesi yapmıştır."
Tom Bank’tan yaklaşık 2 ay önce almış olduğum kredi kartıma, 2026 Haziran e...kstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni ku
Tom Bank kredi kartımı ve bağlı olduğum ürünlerini aktif olarak ve düzenli şekilde kullanan bir müşteriyim. 120.000 TL l...imitli kredi kartımın hiçbir ödememi 1 gün bile geciktirmememe rağmen 26 Haziran günü öğle saatlerinde hiçbir makul gerekçe sunulmadan bir anda kapatılmasıyla büyük bir mağduriyet
Tom Bank’in Hadi kredi kartını yaklaşık 3–4 ay önce A101 mağazasında bir çalışanın yönlendirmesiyle aldım. Kart başvurus...u sırasında herhangi bir yıllık kart ücreti olmayacağı, yalnızca kartı aktifleştirmek için bir alışveriş yapmam gerektiği özellikle belirtildi. Bunun üzerine kartı aldığım gün ilk
Tom Hadi Bankacılık’ın A101 ile anlaşmalı isimsiz kredi kartını yaklaşık 2–3 ay önce İstanbul Küçükçekmece Atakent şubes...inden aldım. Kartı alırken A101’deki çalışanlar bu kartın ücretsiz olduğunu, kart kullanım bedeli olmadığını ve birçok kampanya ile indirimlerden faydalanacağımı özellikle söyledil
"İlgilenildi"
Tom Hadi Bank’a ait kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. A101 mağ...azasında çalışan görevliler, kartı istemediğimizi defalarca belirtmemize ve
Tom Hadi Bank’a ait sonu 4591 ile biten kredi kartımı İzmir Alaybey A101 şubesinden aldım. Kartı alırken tarafıma hiçbir... şekilde yıllık aidat alınacağı bilgisi verilmedi, ayrıca kartı kullanmaya başlayalı henüz bir yıl bile olmamışken 26.06.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı kesild
09.06.2026 tarihinde, Nisan ayında açtırdığım ve yalnızca bir kez kullandığım yaklaşık 2 aylık kredi kartıma 1.000 TL tu...tarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı henüz iki ay bile doldurmamışken yıllık kullanım ücretinin yansıtılması hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine ayk
Tom Bank Hadi kredi kartım ile bankanın duyurduğu kampanyaya katıldım. Kampanya koşuluna göre 26 Mayıs–25 Haziran tarihl...eri arasında toplamda 10.000 TL market alışverişi yapıldığında 500 TL iade kazanılacağı belirtiliyordu. Dönem sonunda 500 TL iade hakkını kazanabilmem için çok az bir tutar eksik k
Tom Bank kredi kartını A101 mağazasındaki çalışanların yönlendirmesiyle yaklaşık 3 ay önce aldım. Başvuru sırasında tüm ...işlemler telefonum üzerinden A101 çalışanları tarafından yapıldı, ancak bana kartın aidatlı olduğu veya yıllık bir ücret kesileceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün
Hadi Tom Bank’te veresiye borcum varken beni borcumu yapılandırmaya yönlendirdiler. Geçen ay yaklaşık 15 bin TL civarınd...a olan borcumu hesabımdan normal borç ödemesi olarak kestiler; buna rağmen aynı tutarı bu kez yapılandırılmış kredi borcu olarak hesabıma tekrar yansıttılar. Bu konuda müşteri hiz
Tombank’a ait Hadi kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Nisan ayının sonunda kartımla yaklaşı...k 500 TL tutarında bir harcama yaptım ve bu borcu işlemden yaklaşık 5 gün sonra tamamen ödedim. Buna rağmen bugün hesap özetime baktığımda, hiç yapmadığım ya da daha önce kapattığı
Hadi Tombank’ten kullandığım kredi ve kredi kartı borçlarımı ödeyemediğim için dosyam avukata devredildi. Avukatlık büro...suna hem tüm ana borcumu hem de avukatlık ücretini eksiksiz ödedim. Ödeme sonrası büro, herhangi bir işlemin kalmadığını ve ödeme evraklarının bankaya iletildiğini belirtti. Tüm b
Kartal Alpi Diş Polikliniği’ne dişlerimi yaptırmak için gittiğimde bana bir fiyat çıkarıldı ve bu işlem için Tombank üze...rinden 375.000 TL tutarında kredi kullandırıldı. Ancak ertesi gün bu taksitleri ödeyemeyeceğimi fark ederek polikliniğe gidip işlemi ve krediyi iptal etmek istediğimi belirttim. Di
Tom Bank’ta A101 Lapseki’de açılan hesabımı yalnızca mobil bankacılık üzerinden kullanıyordum. Kredi kartımı bir süre ge...ciktirmiş olsam da icralık olmadan tüm borcumu gecikme faiziyle birlikte ödedim. Buna rağmen kredi kartım hiçbir açıklama yapılmadan kalıcı olarak kullanıma kapatıldı. Kısa süre s
Tom Bank’ta tanımlı kredi limitim yaklaşık üç aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan önce açılıp ardından tekrar kapatılıyor.... Özellikle alışveriş esnasında limitimin aniden kapatılması, kasada ödeme yaparken zor durumda kalmama ve mahcup olmama neden oluyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümd
Tom Bank’in Hadi Bilek kredi kartına yaklaşık 4 ay önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında kart aidatı ödeyeceğimi bilmiy...ordum. Kartım elime dahi ulaşmadan, bunu öğrenince müşteri hizmetlerini arayıp kartı iptal ettirmek istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana bir kampanya olduğunu, bu kampanyaya
T. O. M. Katılım Bankası müşterisi olarak, hiçbir yasal gerekçe gösterilmeksizin ve tarafıma önceden hiçbir bilgilendirm...e yapılmaksızın Mersin’de bulunan hesabımın ve kredi kartımın yaklaşık 20 gündür aniden kullanıma kapatıldığını belirtmek istiyorum. Bankada hiçbir borcum, geçmişe dönük gecikmiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
