Hadi Card Üzerindeki İzinsiz 1.999,99 TL İşlem İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi
Hadi Card kredi kartımda 05.08.2026 tarihinde saat 15:54’te 1.999,99 TL tutarında, slipte “Eskişehir cadde” olarak görünen bir harcama bulunuyor. Bu işlemi ben yapmadım ve kartımı da kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşmıyorum.
Durumu fark eder etmez bankaya ve Hadi Card müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak konu ile ilgilenilmiyor, işlemle ilgili somut bir inceleme ve geri dönüş yapılmıyor. Kartımın son rakamları 1483 olan kartımdaki bu izinsiz harcamanın acil olarak incelenmesini, gerekli iptal/iade işlemlerinin yapılmasını ve kart güvenliğimle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi





