to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran 2026 tarihinde Tom Bank Hadi üzerinden ihtiyaç finansmanı adı altında 100.000 TL kredi kullandım. Kredi tutar...ı hesabıma geçti ve ben de tadilat ve dekorasyon işlemleri için karşı tarafın IBAN’ına bu parayı gönderdim. Ancak kısa süre sonra gönderdiğim tutarın geri geldiğini gördüm. Tekrar
Hadi Tombank hesabım yaklaşık 20 gündür hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden kısıtlandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...de hesabın en kısa zamanda açılacağını söylüyorlar fakat üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Hesabımda şu anda kullanamadığım 47.000 TL tutarında param
T*** H*** kredi kartını Tekirdağ Çerkezköy Barbaros Caddesi’indeki A101 mağazasında, özellikle “kart aidatı yok” deniler...ek aldım. Görevli çalışan aidat alınmayacağını söyleyince güvenerek başvuru yaptım. Ancak kartı aldıktan sonraki ikinci ay, Mayıs ekstreme 1000 TL kart aidatı yansıtıldığını görünc
T. O. M. Bank üzerinden açmış olduğum hesabım, yaklaşık bir ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden donduruldu ve aynı anda... kredi kartım da iptal edildi. Bankanın verdiği bu kredi kartında şu an 5 bin TL’nin üzerinde borcum bulunuyor ve yaklaşık 6 aydır sorunsuz kullandığım kartımı ve hesabımı bir anda
Tombank üzerinden a. 101 marketlerde kullanmam için tarafıma 3.000 TL veresiye kredi tanımlanmıştı. İlk olarak 750 TL’li...k bir alışveriş yaptım ve herhangi bir sorun yaşamadım. 30 Haziran Salı günü saat 20.30 civarında tekrar a. 101’e gidip gıda alışverişi yaptım, kasaya gelmeden önce de Tombank uygu
T. O. M Bank’ta tamamen dijital olarak kullandığım ve İstanbul’da ikamet ettiğim hesabım, yaklaşık bir ay önce banka tar...afından hiçbir açık ve anlaşılır gerekçe sunulmadan kapatıldı. Bu hesap üzerinden düzenli olarak ödediğim kredilerim ve kredi kartı borçlarım bulunmasına rağmen, tüm ödeme kanallar
Tom Bank’ta bulunan veresiye kredi borcumu faiziyle birlikte tamamen ödedim. Sonrasında tarafıma ek olarak 65 TL daha bo...rç çıkarıldı, onu da ödedim. Buna rağmen 27.04.2026 tarihinden bu yana KKB/Findeks kaydım güncellenmediği için Findeks/risk raporumda ve bankalar nezdinde hâlâ bu 65 TL’lik tutar b
"Sağ olun"
Tombank kredi kartım banka tarafından tek taraflı olarak ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3–4 gün önc...e kapatıldı. Öncesinde ne SMS ne e-posta ne de telefonla herhangi bir uyarı ya da açıklama almadım. Kartımın bu şekilde haber verilmeden kapatılması nedeniyle mevcut ödemelerim ak
Uzun süredir Hadi Tom Bank üzerinden veresiye ve taksitli kredi ürünlerini kullanmaya çalışırken sistemsel bir hatayla k...arşılaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır işlem yapmak istediğimde ekranda “yetki güncelleme talebini aldık, seni kısa sürede arayacağız, işlem yetkisini açmak için 15 dakika içinde arayacağ
Tom Bank vadesiz hesabım ve kredi kartım üzerinden bugün saat 01.30 civarında başka bir banka hesabına 150.000 TL para t...ransferi yaptım. İşlem sonrası para gönderdiğim hesaba düşmedi, aynı zamanda kendi hesabıma da ulaşamaz hale geldim. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlem başarısız, iletişim tal
29.06.2026 tarihinde tom Bank nezdindeki hesabım ve bağlı Hadi kredi kartım, tarafıma sadece SMS ile “Bankamız politikas...ı gereği Hadi kredi kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir” denilerek aniden kapatıldı. Herhangi bir ön uyarı yapılmadı ve bu kararın gerekçesi açıkça belirtil
29 Haziran 2026 tarihinde Tombank adına bir SMS aldım. Mesajda, banka politikaları gereğince iş birliğinin sonlandırıldı...ğı, mevcut hesabımın ve tüm kredi kartlarımın kapatılacağı, dönem borcumu en kısa sürede ödemem gerektiği ve hesabımı da kapatmam istendiği belirtildi. Herhangi bir ön bilgilendirm
Tom Bank kredi kartımı henüz yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başlamıştım. Herhangi bir sözleşme esnasında ya da sonrasında... yıllık kart ücreti alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamışken, 6 Haziran tarihinde kartımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesinti üzer
Tombank Classic kredi kartımı alalı daha 2–3 ay olmasına rağmen, 26 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı... yansıtıldığını gördüm. Kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen limitin neredeyse yarısı kadar aidat kesilmesi beni oldukça mağdur etti. Bu durum üzerine bankanın müşteri hiz
Tombank kredi kartımı A101 marketten alarak kullanmaya başladım. 26 Haziran 2026 tarihinde kartıma bin tl tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın neye göre belirlendiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum.
Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart kredi kartımı yaklaşık 5 ay önce aldım ve düzenli olarak kullanmaya başladım. Anca...k kartı alalı daha bir yıl bile olmamışken, bilgim ve onayım dışında bu ay kesilen ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurusu yaparken böyle
"Tom bank hatasından vazgeçmiş kredi kartına ücret iadesi yapmıştır."
Tom Bank’tan yaklaşık 2 ay önce almış olduğum kredi kartıma, 2026 Haziran e...kstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni ku
Tom Bank kredi kartımı ve bağlı olduğum ürünlerini aktif olarak ve düzenli şekilde kullanan bir müşteriyim. 120.000 TL l...imitli kredi kartımın hiçbir ödememi 1 gün bile geciktirmememe rağmen 26 Haziran günü öğle saatlerinde hiçbir makul gerekçe sunulmadan bir anda kapatılmasıyla büyük bir mağduriyet
Tom Hadi Bankacılık’ın A101 ile anlaşmalı isimsiz kredi kartını yaklaşık 2–3 ay önce İstanbul Küçükçekmece Atakent şubes...inden aldım. Kartı alırken A101’deki çalışanlar bu kartın ücretsiz olduğunu, kart kullanım bedeli olmadığını ve birçok kampanya ile indirimlerden faydalanacağımı özellikle söyledil
"İlgilenildi"
Tom Hadi Bank’a ait kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. A101 mağ...azasında çalışan görevliler, kartı istemediğimizi defalarca belirtmemize ve
09.06.2026 tarihinde, Nisan ayında açtırdığım ve yalnızca bir kez kullandığım yaklaşık 2 aylık kredi kartıma 1.000 TL tu...tarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı henüz iki ay bile doldurmamışken yıllık kullanım ücretinin yansıtılması hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine ayk
Tom Bank kredi kartını A101 mağazasındaki çalışanların yönlendirmesiyle yaklaşık 3 ay önce aldım. Başvuru sırasında tüm ...işlemler telefonum üzerinden A101 çalışanları tarafından yapıldı, ancak bana kartın aidatlı olduğu veya yıllık bir ücret kesileceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün
Hadi Tom Bank’te veresiye borcum varken beni borcumu yapılandırmaya yönlendirdiler. Geçen ay yaklaşık 15 bin TL civarınd...a olan borcumu hesabımdan normal borç ödemesi olarak kestiler; buna rağmen aynı tutarı bu kez yapılandırılmış kredi borcu olarak hesabıma tekrar yansıttılar. Bu konuda müşteri hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
