to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 40 gün önce Tombank’ten kredi kartı aldım ve kartı aktif olarak kullanmaya başladım. Ancak 22 Ağustos tarihinde... ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için banka ile görüşme yaptığımda, “yapabilecek bir şey yok” denilerek talebim olumsuz karşılandı. Ka
"Yıllık aidat ücreti olan 1.000 TL ücret iadem tombank tarafından gerçekleşti. Sorunum çözüldü."
Tombank kredi kartı başvurum sırasında, kartı ilk verirken bana çeşitli indirimler ve avantajlar vaat edildi. Ancak kart...ımı kullanmaya başladığımdan beri bu söz verilen çoğu indirimi alamadım. Ayrıca yıllık kart aidatını yansıtacaklarını ama sonrasında bu aidatı iade edeceklerini özellikle söylemele
31.07.2026 tarihinde İzmir Çeşme’deki A101 mağazasında Tom Bank kartına üye yapıldım. Mağazada görevli olan kişi, bana k...artı anlatırken kesinlikle yıllık aidat olmadığını, herhangi bir harcama limiti bulunmadığını, yaptığım harcamalardan da yüzde 10 iade alacağımı söyledi. Özellikle birkaç kez aidat
Hadi Tom Bank’ten kendi paramı önden bloke ettirerek bir kredi kartı aldım. Kartı alırken bana kart aidat ücreti yansıma...yacağı özellikle söylendi. Ancak buna rağmen geçen ay ekstreme yıllık 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kart aidatını ödemek z
Tom Bank kredi kartını alırken aidat ücreti olmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bugün kredi kartı hesabımdan 100...0 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Aidatsız denilen bir karttan bu tutarda bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle, iznim ve onayım dışında
"Temsilcinin çözümü için teşekkürler"
2026 yılı Haziran ayında annem ile birlikte Ankara Şehit Osman Avcı Mahalle...si’nde bulunan Relax Göksu A101 mağazasında alışveriş yaptığımız sırada, ma
A101 şubesinden tom Bank Hadi Kredi Kartı alırken özellikle kart aidatı konusunda bilgi aldım. Kartı almadan önce 3–4 ke...z, kart için herhangi bir yıllık aidat veya kart ücreti ödeyip ödemeyeceğimi açıkça sordum. Her seferinde kart aidatı alınmayacağı yönünde tarafıma bilgi verildi ve bu bilgiye güve
Tombank kredi kartımdan 19.08.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında kesinti yapıldığını kar...t hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Kartımı alalı henüz iki ay bile olmamışken ve daha önce hiçbir yıllık aidat yansımamışken böyle yüksek bir bedel alınması beni mağdur etti.
A101 şubesinden tom Bank Hadi Kredi Kartı alırken özellikle kart aidatı konusunda bilgi aldım. Kartı almadan önce 3-4 ke...z, kart için herhangi bir yıllık aidat veya kart ücreti ödeyip ödemeyeceğimi açıkça sordum. Her seferinde kart aidatı alınmayacağı yönünde tarafıma bilgi verildi. Bu bilgiye güvene
05 Ağustos 2026 tarihinde Tom Bankası’na ait Hadi Black kredi kartıma 1.000 TL tutarında "Yıllık Kart Ücreti" yansıtıldı...ğını tespit ettim. Söz konusu kartı henüz iki ay önce almış bulunmaktayım. Kullanıma başlayalı bu kadar kısa bir süre olmuşken böyle bir ücretin yansıtılmasını müşteri memnuniyeti
Ankara Yenimahalle Demetevler’deki A101 mağazasına sigara almak için gittiğimde, kasada bana Tombank Hadi Black kredi ka...rtı önerildi. Beş adet sigara alırsam, tanesi 115 TL’den toplam 575 TL’nin karttan çekileceği ve bu tutardan 250 TL’nin otomatik olarak iade edileceği söylendi. Bunun için Tombank
Tom Bank Hadi siyah kredi kartımı A101 mağazasında alırken mağaza görevlisi yıllık kart aidatı olmadığı bilgisini verdiğ...i için bu kartı tercih ettim. Ancak Ağustos ekstreme 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın ilk k
Yaklaşık iki ay önce Trabzon Araklı’daki A101 mağazasında karşılaştığım bir satış danışmanının yönlendirmesiyle Tom Bank... Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırken bana 1 yıl boyunca ücretsiz Lipton çay alabileceğim, her 1.500 TL’lik yakıt alımında 400 TL iade kazanacağım, 1 yıl boyunca kart aidat
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Kart b...aşvurusu sırasında bu kartta kart aidatı/yıllık üyelik ücreti olmayacağının
Tom Bank kredi kartım, A101 markette alışveriş yaptığım sırada görevli tarafından tarafıma verildi. Kart başvurusu sıras...ında özellikle yıllık kart aidatı olmadığı, herhangi bir aidat alınmayacağı açıkça ifade edilerek bu karta başvurmam sağlandı. Kartı kullanmaya başladıktan sonra ise daha ikinci a
Tom Bank kredi kartımı alalı henüz yaklaşık bir buçuk ay olmuşken, 11.08.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıl...lık kart aidatı çekildi. Kartı bu kadar kısa süre önce kullanmaya başlamış olmama rağmen bu tutarda bir aidat yansıtılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kredi kartıma ait
"Daha önce müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturmuştum. Buradaki şikayetimin de sonrasında ücretin tamamı iade edildi. Müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için teşekkür ederim."
Tombank Hadi kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 25.07.2026 tari...hinde kredi kartı hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı
30 Haziran Salı günü Ankara Yenimahalle Demetevler 408. Cadde üzerindeki A101 mağazasında yaptığım alışveriş sırasında k...asada görevli personel, bir kampanya olduğunu, bu kampanyaya katılmam halinde 500 TL hediye para kazanacağımı ve sistemin Migros’un Migros Kart uygulaması gibi olduğunu söyleyerek
"Teşekkür ederim sıkıntıyı çok kısa bir sürede çözdüğünüz için"
A101 Hadi Kart’a başvuru esnasında yanıltıldığımı düşünüyorum ve haksız yer...e yıllık kart aidatı yansıtılmasından şikayetçiyim. Yaklaşık iki ay önce A
"İlginiz için teşekkür ederim."
2026 Haziran ayında A101 mağazasında yaptığım e‑market alışverişi sırasında... Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartı için Tom Bank görevlileri tarafından
Tom Bank kredi yıllık kart aidatı: 11 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kayaşehir’de bulunan A101 şubesinde tarafıma Tom Ban...k kredi kartı açılışı yapıldı. Kart başvurusu ve açılışı sırasında kartın yıllık aidatlı olduğu, ne kadar aidat tahsil edileceği veya bu ücretin hangi koşullarda alınacağı konusund
"Hızlı çözüm süreci için teşekkürler"
Temmuz 2026 tarihinde Denizli Kayaköy TOKİ 2. Etap’taki A101 mağazasında, m...ağaza danışmanının yönlendirmesiyle tom Bank Hadi kredi kartı başvurusu yap
06.01.2025 tarihinde İstanbul Güngören Köyiçi A101 şubesinde, mağaza personelinin yönlendirmesiyle Tom Bank kredi kartın...a başvurdum. Başvuru sırasında özellikle hem banka hesabı hem de kredi kartı için yıllık aidat veya herhangi bir ücret olup olmadığını sordum, aidat ödemek istemediğimi açıkça beli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
