to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Kart Geri İade Oranları Gerçekleşmedi Ve 1.000 TL Aidat İadesi Reddedildi
29.06.2026 tarihinde Tombank tarafından yapılan kart tanıtımı sonrasında Hadi Kart başvurusu yaptım ve kartı aldım. Tanıtım sırasında görevli kişi, kartın kampanyalarından bahsederek akaryakıt harcamalarında %10, market harcamalarında ise %5 geri iade olacağını, ayrıca bazı kampanyalara beni kayıt ettiğini söyledi. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım ancak bu oranlarda herhangi bir geri iade gerçekleşmedi.
Bununla birlikte, kartı aldıktan kısa bir süre sonra 1.000,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bankayı arayarak kartın kapatılması için talimat verdim ve kalan dönem için yıllık aidat ücretinin iade edilmesini talep ettim ancak talebim olumsuz sonuçlandı.
Kartın özellikleri başta anlatıldığı gibi çıkmadığı için mağduriyet yaşadım. Bankanın, alınan 1.000,00 TL yıllık kart aidatının tamamını tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
