to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Çekilen 1.000 TL Kart Aidatının İadesi Gerekiyor
Tom Bank kredi kartımı alalı henüz yaklaşık bir buçuk ay olmuşken, 11.08.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Kartı bu kadar kısa süre önce kullanmaya başlamış olmama rağmen bu tutarda bir aidat yansıtılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Kredi kartıma ait numaranın son dört hanesi 1197’dir. Bu kart aidatının haksız olduğunu düşünüyorum ve tarafıma hiçbir kesinti yapılmadan, tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak söz konusu kart aidatının kısa süre içinde tarafıma iadesini ve bu durumla ilgili bilgilendirilmemi rica ederim.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
