to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Android uygulamasında hesabımda toplam bakiye 875,17 TL görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiyem önce 350 TL’ye d...üştü, ardından da 0 TL olarak görünmeye başladı. Bekleyen hiçbir işlemim olmamasına rağmen paramı kullanamıyor olmam ciddi bir mağduriyete yol açıyor. Bu sorun 6 Mart saat 07:50 i
Yaklaşık 4 aydır tom Bank kredi kartı kullanıyorum. Ocak ayı ekstreme yansıyan 2.990 TL’lik kredi kartı borcuma karşılık... 2 Şubat tarihinde 3.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen, toplam borcum olan 10.000 TL’yi ödemediğim gerekçesiyle 290 TL civarında gecikme faizi yansıtıldı. Diğer bankalarda toplam b
Tombank’ta bulunan İstanbul Bağcılar şubesine bağlı vadesiz hesabıma, yaptığım iş dolayısıyla her gün küçük tutarlarda b...irçok para girişi oluyordu. Dün kredi kartı borcumu ödemek için kendime ait başka bir bankadan bu hesaba para göndermek istediğimde, hesabımın para girişine kapatıldığını fark etti
04.03.2026'da İzmir Karabağlar Yeşilyurt’ta, çiftlik merkez cami karşısındaki zaim ağa Caddesi üzerinde bulunan A101 şub...esinde annem alışveriş yapmıştır. Anneme indirim kartı gibi tanıtılan bir işlemle, aslında tom bank üzerinden kredi kartı hesabı açılmış ve 500 TL’lik alışveriş ödemesi bu kredi ka
Hadi Tom Bank kredi kartımı Kasım ayında kapatmak istediğimi belirttim. Bunun üzerine müşteri temsilcisi, kartımı kapatm...amam karşılığında kartıma 500 TL yükleneceğini, bu tutarla 3 aylık süre içinde harcama yapabileceğimi, eğer harcama yapıp 3 ay sonunda kartı kapatırsam bu 500 TL’nin tarafıma yenid
Tom Bank kredi kartımı, tüm ödemelerim düzenli olmasına rağmen Mart ayında kapattı. Daha sonra kredi kartı borcumu ödeme...k için internet/mobil bankacılığa girdiğimde bu kez banka hesabımın da kapatıldığını gördüm. Şu anda yaklaşık 1000 TL olan kredi kartı borcumu ödemek istiyorum; ancak hesabım kapat
Hadi Black kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Herhangi bir gecikm...em, ödenmemiş borcum olmadığı halde, bugün saat 21.00 civarında kredi kartı limitimin haber verilmeden yüzde 70 oranında düşürüldüğünü fark ettim. Bu işlem tarafıma hiçbir şekilde
Tombank mobil hesabıma yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum ve hesabımda kısıtlama olduğu söyleniyor. 12. Ay 2025 tarihi...nden beri kayıtlı hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kendi şahsıma ait, kredi kartı veya borçla ilgili olmayan normal banka kartı bakiyem bulunuyor ancak bu bakiyeyi kullanamadığım i
T. O. M. Katılım Bankası’nda, benim T. C. kimlik numaram kullanılarak bilgim dışında kredi kartı açıldığını ve bu karta ...borç oluşturulduğunu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde öğrendim. Benim talebim ve onayım olmadan adıma böyle bir kredi kartı açılması ve borç yaratılması nedeniyle büyük mağduriye
Tom Bank Hadi uygulamasında borç ödeme bilgilerimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyor...um. 02.03.2026 tarihinde müşteri temsilcisini arayarak kartımın asgari ödeme tutarını sordum ve bana belirtilen miktarı hesabıma yatırdım. Söylenen tutarı yatırdıktan sonra asgari
Tom Bank kredi kartım ve hesabım ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce hesabımı... ve kartımı kapatmak için başvuruda bulundum. 6 Şubat saat 12.24'te yaptığım son görüşmede özellikle herhangi bir borcumun olup olmadığını sordum ve bana hiçbir borcumun bulunmadığ
Tom Bank kredi kartı ve veresiye alışveriş borçlarımı ödeyemediğim bir döneme girdim. 2025 Ağustos ayı civarından bu yan...a dijital bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamadığım için borçlarımı yapılandırma imkanım da olmadı. Sisteme giremediğim için ne borç detayımı görebildim ne de kendim bir ödeme p
Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartımla ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Vadesiz hesabım...a para giriş–çıkış kısıtlaması getirildi, kredi kartı borcum olmasına ve yatırım hesabımı da kredi kartını da artık kullanmayacak olmama rağmen hesabıma hiçbir şekilde para transfe
Tom Bank’ta bulunan kredi kartı ve hesabımı tüm borçlarını ödeyerek 2025 Ekim ayında kapattım. Hesabımı kapattıktan sonr...a ise tarafıma 116 TL borç yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde herhangi bir borç görünmediği bilgisi verildi. Ancak 27 Şubat tarihinde e-Devle
Hadi Bank kredi kartıma ait yaklaşık 2.000 TL borç mobil uygulamada borç olarak görünmesine rağmen bir haftadır ödeme ek...ranı ve ödeme adımı çıkmıyor. Kart borcum görünüyor fakat hiçbir şekilde ödeme yapabileceğim bir alan açılmadığı için borcumu ödeyemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini
Yaklaşık üç gün önce Dizim Grup isimli firma aracılığıyla benim adıma Tom Hadi Bank’ta bir hesap açıldı. Hesap açılırken... bankaya kendi telefon numaralarını verdiler, e-Devlet sistemimde kayıtlı olan kendi telefon numaram kullanılmadı. Bu nedenle üç gündür kendi adıma açılan hesaba erişemiyorum, hiçb
Hadi Tombank kredi kartı kullanıcısıyım. Bir önceki ay kredi kartı borcumu ...ödememe rağmen, 3 Şubat tarihinde hesabımdan “Fazla ödeme düzeltme” açıklam
Tom Bank kredi kartı, fiziksel kartımın son dört hanesi 4540 olan kartımla 17 Ocak 2026 tarihinde Çanakkale’de market al...ışverişi yaparken ödemenin onaylanmadığını görünce durumu fark ettim ve hemen Tom Bank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Buna rağmen kartımın gerekçesiz şekilde iptal
Tom Bank Hadi kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık bir ay önce hiçbir şekilde bilgilendirilmeden hem hesabım hem de kredi ...kartım donduruldu ve bu nedenle 935 TL tutarındaki kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabın kapatılmasıyla ilgili herhangi bir bilgiye sahip olma
Tom Bank kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 2 ay önce ödeyip müşteri temsilcisi ile görüşerek kartımı kapattım. Kartı k...apatırken sistemde hiçbir borcumun kalmadığı özellikle söylendi. Ancak 25 Aralık 2025 tarihinde bana 250 TL tutarında “gecikme cezası” yansıtıldığı bildirildi. Bu cezanın haksız o
Tombank Hadi hesabıma para gönderimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Farklı banka ve kanallardan Tombank Hadi hesab...ıma para göndermeye çalıştığımda “Alıcı hesap ödemelere açık olmadığından para gönderimini gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun 23 Şubat’ta
Tom Bank Hadi Black kredi kartına, başvuru aşamasında özellikle yıllık kart aidatı olmadığı belirtilerek başvurdum. Görü...ntülü görüşme sırasında da özellikle kart ücreti olup olmadığını sordum ve bana kart ücreti olmadığı açıkça söylendi. Bu beyanlara güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başladım. Ka
Tom Bank mobil bankacılık şifrem 24.02.2026 tarihinde bloke oldu. Şifremi yenilemek için gerekli adımları denememe rağme...n şifreyi yenileyemedim ve şu an mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kredi kartımın son ödeme günü geldi ve kart borcumu normalde mobil bankacılık üzerinden ödüyor
Hadi Tom Bank üzerinden kullanmakta olduğum, ömür boyu ücretsiz ve aidatsız olarak verilen kredi kartıma 25 Ocak günü 41...7,29 TL tutarında “akdi kar payı” adı altında borç yansıtıldığını gördüm. Bugün ekstreme bakarken, gün içinde bu işlemin gerçekleştiğini fark ettim. Kredi kartı başvurusu sırasınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
