to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaman Çeltek Mahallesi’indeki A101 şubesinden Şubat ayında Tom Bank Hadi Kart aldım. Kartı daha hiç kullanmadan hesabımda 510 TL civarında borç göründü. Şubat ayından bu yana bu sorun devam ediyor ve şu an ekstrede 530 TL borç görünmekte.
Konu ile ilgili hem A101 hem de Tom Bank müşteri hizmetleriyle iki defa görüştüm. İlk görüşmemde Tom Bank müşteri hizmetleri, borcun A101 tarafından düzeltileceğini söyledi. A101’de kartı veren görevli ise “düzeldi, düzelecek” diyerek haftalarca beni oyaladı ancak hiçbir somut işlem yapılmadı. İkinci kez müşteri hizmetlerini aradığımda kartı kapattılar ve ilgileneceklerini söylediler, fakat üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir düzeltme yapılmadı ve borç görünmeye devam ediyor.
Bu kartla hiçbir harcama yapmamama rağmen, tamamen kendi hatalarından kaynaklandığını düşündüğüm bu borcun hâlâ üzerimde görünmesi beni mağdur ediyor. Tarafıma yansıtılan bu haksız borcun acilen tamamen silinmesini ve kayıtlarımda herhangi bir olumsuzluk oluşturmadan hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Bolu’daki A101 mağazalarından birinde tarafıma Tom Bank Hadi Kart verildi. Kart verilirken bana bu kartla yaptığım alışverişlerin ödenmeyeceği, 300 TL limit olduğu ve aldığım ürünlerin ayrıca borç olarak yansımayacağı söylendi. Bu bilgilendirme üzerine sözleşme imzaladım ve kartı bu şartlarda kabul ...
Şubat ayında A101 markette alışveriş yaptığım sırada bana Tom Bank Hadi kartı, çeşitli kampanyalar ve iadeler vaat edilerek verildi ve üyeliğim yapıldı. Görevli kişi, kartın herhangi bir aidat bedeli olmadığını, 15.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade verileceğini, A101 market alışverişlerinde %1...
İzmir Kemalpaşa’daki A101 mağazasından Şubat ayında bana verilen Tom Bank Hadi karta hiç alışveriş yapmamış olmama rağmen Nisan ekstresinde borç yansıtıldığını gördüm. Kartın limiti 5.000 TL, kullanılabilir limit 4.050 TL, sistemde benim borcum ise 950 TL olarak görünüyor. Kullanım geçmişi dahi olma...
A101 mağazasında Tom Bank Hadi kredi kartı verilirken özellikle yıllık kart ücreti alınmayacağı söylendiği için kartı 30 Ocak 2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak kartı kullanmaya başlayalı yalnızca yaklaşık iki ay olmasına rağmen Mart ayı ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıl...
2025 yılının ikinci çeyreğinde bir tanıdık vesilesiyle A101 tom Bank Hadi kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı bir süre kullandım. Bakiye yükseltme yapamadığım için yaklaşık 8.000 TL olan tüm borcumu ödedim ve 31 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kapatılmasını talep ettim. ...
Yorumlar