Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hadi Kredi Kartı İptali Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
19 Nisan 16:04
301

Edirne Merkez’deki A101 mağazasında 25 Mart tarihinde alışveriş yaptığım sırada Hadi Bank görevlileri yoğun ısrar ve baskı ile bana Hadi kredi kartı açtılar. Özellikle “Bir hafta sonra uygulamadan iptal edebilirsiniz” diyerek ikna ettiler ve bu baskı nedeniyle kartı almak zorunda kaldım.

7 Nisan’da, personelin gösterdiği şekilde mobil uygulama üzerinden kartın iptali için başvuru yaptım. Ardından telefonuma “Hadi Kredi Kart kapatma talebini aldık, 7 gün sonra kartın iptal edilecektir” şeklinde SMS geldi. Ancak bu mesajdan sonra ne herhangi bir iptal işlemi gerçekleşti ne de tarafıma ek bir bilgilendirme yapıldı, kart hâlâ uygulamada kullanıma açık görünmektedir.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat kimseye bağlanamadım, uygulama üzerinden yaptığım iptal talebime de hiçbir geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir borcu olmayan Hadikart kredi kartımın acilen ve tamamen iptal edilmesini, kart üzerinden yapılabilecek tüm işlemlerin derhal durdurulmasını talep ediyorum.

hadi-kredi-karti-iptali-gerceklesmedi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Kapatılan Kart Ve İade Edilmemiş Yıllık Aidat

profile
28 Mart 09:55
582
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri