to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi Tombank’ın “Hadi ile Akarvakıt Harcamalarına %5 iade” kampanyasına 13 Nisan 2026 tarihinde katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde aynı kredi kartımla toplam 1.000 TL tutarında akaryakıt harcaması yaptım. Kampanya şartlarına göre iadenin ortalama 5 gün içinde yapılması gerekirken, bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hak ettiğim %5 iade tutarı hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı.
Aynı kredi kartının son dört hanesi 6731 olup, benzer şekilde daha önce katıldığım diğer kampanyalarda da ilgili tutarlar zamanında yatırılmadı. Her seferinde kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen iadelerin yapılmaması ve bu konuda net bir açıklama sağlanmaması beni ciddi şekilde mağdur etti ve güvenimi sarstı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüğümde olumsuz yanıt aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Hadi Tombank’ta hesap açıp kredi kartı aldığım için çok pişmanım ve bu deneyim nedeniyle bankayı çevreme de kesinlikle tavsiye etmiyorum. Borçlarım biter bitmez bankadaki tüm hesap ve kredi kartlarımı kapatmayı düşünüyorum.
İlgili kampanya ve geçmiş kampanyalar için hak etmiş olduğum tüm iade tutarlarının, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde kredi kartıma yansıtılmasını, ayrıca yaşadığım bu tekrar eden sorun hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
A101 market iş birliği ile sunulan Tom Bank Hadi kredi kartını kullanıyorum. Bu kartla Aralık ayı boyunca akaryakıt harcamalarına yüzde 5 iade edileceği bilgisi verildiği için toplamda yaklaşık 5.600 TL tutarında akaryakıt harcaması yaptım. Buna göre en az 200 TL civarında iade almam gerekirken, hes...
Hadi Tombank’ın hesap kartına tanımlı %5 akaryakıt iade kampanyasından faydalanmak için, Hadi Gold üyesi olarak kampanyaya katıldım. 3 Ekim’de 1000 TL, 24 Kasım’da ise 800 TL tutarında akaryakıt harcaması yaptım. Kampanya şartlarına uygun şekilde işlem yapmama rağmen, bu harcamalarım için hesabıma h...
Hadi Tombank kredi kartımı, özellikle market ve akaryakıt harcamalarımda ParaPuan kazanmak için kullanıyorum. 16 Aralık 2025 ile 22 Ocak 2026 tarihleri arasında yaklaşık 25.000 TL’lik harcama yapmama rağmen, kartıma bir kuruş ParaPuan dahi yüklenmedi. Buna rağmen hâlâ “Kullan her zamanki kartını, Pa...
02.03.2026 tarihinde A101 markette alışveriş yaparken, mağazada Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartının tanıtımını yapan müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle bu kartı aldım. Temsilci, A101’de yaptığım tüm alışverişlerde yüzde 10 iade, tüm akaryakıt alışverişlerinde ise yüzde 5 iade olacağını ve b...
Hadi Tomi Bank’ın akaryakıt kampanyasından farklı tarihlerde yaptığım akaryakıt harcamalarım sonucunda kazanmam gereken iadeler, 10 Ağustos 2025 tarihinden beri kredi kartıma yansıtılmıyor. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve bu harcamalarım karşılığında toplam 180 TL’lik iade almam ger...
Yorumlar