to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Tombank uygulamasındaki hesabım yaklaşık 3 aydır bloke durumda ve hesaba para girişi tamamen kapatılmış durumda. He...sabımda para olmamasına rağmen kredi kartı borcum var ve bu blokeden dolayı borcumu ödeyemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturuldu
Tombank’ın Hadi yemek kartını kullanıyorum. Kartımda kendi yatırdığım bakiye olmasına rağmen, harcama yaptığımda sistem ...sadece bankanın kart için tanımladığı limiti kullanıyor, kendi bakiyem devreye girmiyor. Böyle olunca da harcamalarım bankanın limitinden düştüğü için ekstreme borç yansıyor ve fai
Tom Bank’ten Aralık ayında aldığım kredi kartımın Nisan ve Mayıs 2026 ekstrelerinde ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum.... Nisan ayı ekstreme 32.673,23 TL borç yansıtıldı. Ben ise Nisan ayı içinde 23.04.2026 tarihinde 19.406,28 TL, 21.04.2026 tarihinde 6.500 TL ve 20.04.2026 tarihinde 6.000 TL olmak ü
İlgili bankanın İstanbul şubesinde bulunan teminatlı kredi kartım ve hesabım bugün hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilme...den kullanıma kapatıldı. Kartımın limit teminatı olarak 3.500 TL blokem ve kart üzerinde de 1.000 TL borcum bulunmasına rağmen, kart borcumu ödememe dahi izin verilmiyor, aynı şeki
Hadi Tombank müşterisiyim. 14 Mayıs günü hesabımda bir bloke olduğunu fark ettim, bu işlemin 2–3 gündür de devam ediyor ...olabileceğini düşünüyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak kredi kartımı uygulama içinde görüntüleyemiyor, kullanamıyor ve kredi kartı borcumu göremiyorum. Kredi kartı borcum b
Tom Bank mobil uygulama üzerinden kullandığım hesabım 9 Mayıs’tan beri banka kararı denilerek kapatıldı. Herhangi bir ge...rekçe, açıklama ya da detay paylaşılmadı. Hesabım kapalı olduğu için ne kredi kartı borcumu ödeyebiliyorum ne hesabıma para atabiliyorum ne de mevcut paramı çekebiliyorum. Müşteri
Tombank kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için yaklaşık 2 aydır mobil uygulamaya giri...ş yapamıyorum. Uygulama eski numarama doğrulama kodu gönderdiği için hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve kart borcumu düzenli olarak ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da
Hadi kredi kartım ile ilgili ekstre taksitlendirme hakkında bilgi almak için 13.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini a...radım. Ancak görüştüğüm temsilcinin bu konuda bilgisi olmadığını, uygulamada da bu özelliği bulamadığını gördüm. Müşteri hizmetleri Çin hattına yönlendirdi, oradan da başka bir te
Tom Bank kredi kartı borcum için BDDK tarafından açıklanan karara dayanarak... Mart ve Nisan ayları boyunca yapılandırma talebinde bulundum. Daha önce ya
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden A101 veresiye özelliğini kullanarak alışveriş yapıyordum. Ardından adıma vadesiz hesa...p ve kredi kartı tanımlandı. Birkaç ay boyunca bu kart ve hesabı düzenli kullandım, ödemelerimi de her seferinde zamanında yaptım. İlk kez 05.05.2026 tarihinde sadece 3 günlük bir
Yaklaşık 3 ay önce Tom Bank’tan Hadi kredi kartı aldım. Hesap kesim tarihim geldikten sonra kredi kartı borcumu ödemek i...çin başka bir bankadaki hesabımdan Tom Bank hesabıma para gönderdim ancak gönderdiğim para tekrar kendi hesabıma iade edildi. Bunun üzerine hemen talep oluşturdum ve kredi kartı öd
Tom Bank Hadi hesabımda yaklaşık 6 aydır devam eden bir sistem hatası nedeniyle ödemelerim gecikti ve bu konuyu daha önc...e de şikayet olarak iletmeme rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Bu süreçte kredi kartı borcum yaklaşık 20 bin TL’ye ulaştı, kredi kartlarım ve taksitli kredilerim uzun süredir g
Tom Bank’ta aynı hesaba bağlı beyaz ve siyah olmak üzere iki adet kredi kartım bulunuyor ve ikisinin de limiti 7.500 TL.... Kartlarımı düzenli olarak kullandım ve borçlarımı her zaman tam ve zamanında ödedim. 08.05.2026 tarihinde de 1.400 TL asgari tutarı olan kart borcumu 1.900 TL olarak ödedim, hiçbi
A101 marketindeki alışverişlerim sırasında görevli personel, Tom Bank’ın Hadi Kartı hakkında bilgi vererek bu kartı öner...di. Kartın kendi teminatımızla kullanılabildiğini, yıllık aidatının olmadığını ve 3.500 TL teminat yatırarak karta sahip olabileceğimizi, kartı iptal etmek istediğimizde de bu 3.50
Tom Bank’ta daha önce hem veresiye hem de kredi kartı borcum olmak üzere iki ayrı dosyam yasal takibe düşmüştü. Bu borçl...arın tamamını ödeyip kapattım ve uzun süredir de kapanmış olarak görünüyordu. Risk raporlarımı düzenli takip ettiğim dönemde de Findeks raporumda bu borçlara ilişkin aktif bir yasa
Tombank’tan yaklaşık bir ay önce 3.500 TL para yatırarak ön ödemeli kredi kartı aldım ve bir ay kadar sorunsuz kullandım.... Ancak yaklaşık 15 gün önce kartıma bloke konuldu, hem kartım kullanıma kapatıldı hem de IBAN’ım kapatılarak içeride bulunan kendi parama da ulaşamaz hale geldim. Buna rağmen bend
Tom Bank kredi kartımda bulunan ve her biri yaklaşık 600 TL olan taksitlerim 30’ar günlük periyotlara yayılmış durumdayk...en, bugün aniden tüm borcun tek kalemde ödenmesi talebiyle karşılaştım. Toplam borcum 2.000 TL civarındaydı ve hâlâ 3–4 taksitim varken sanki tüm borç vadesi gelmiş gibi işlem yapı
Tom Bank a1 101 şubesinde bana istemediğim halde zorla kredi kartı verildi. Bu kartı hiç kullanmadığım ve açıkça istemed...iğimi defalarca belirtmeme rağmen, yaklaşık iki senedir çeşitli kampanyalar ve bahanelerle kartı açık tutmak için beni oyaladılar. Bankayla çalışmak istemediğimi söylememe rağmen s
A101 marketin Alanya şubesinde alışveriş yaparken bana, A101 iştiraki olan Tombank’ın dijital bankacılık hizmetini ve kr...edi kartını kullanmam için ısrarla öneride bulundular ve sonunda bu kartı kullanmaya ikna oldum. Kredi kartı borcum bir süre gecikti, daha sonra borcun tamamını 36 ay vadeli yapıla
12.05.2026 tarihinde saat 23.55 sularında kendi başka hesabımdan Tom Bank kredi kartıma para transferi yaptım. Aktardığı...m tutar kartımın ana bakiyesinde görünmesine rağmen, kredi kartımın asgari borcunu ödemek istediğimde “limit yeterli değil” uyarısı alıyorum ve borcumu bu bakiye ile ödeyemiyorum.
Tom Hadi Bankası’na ait kartı Şubat ayında A101 marketinde çalışanın açıklaması doğrultusunda kullanmaya başladım. Bana,... bu kartla yaptığım belirli harcamalarda iade kazanacağım ve avantajlı bir kart olduğu söylendi. Özellikle aidat veya yıllık ücret olup olmadığını sorduğumda ise bu konuda hiçbir b
Tombank kredi kartımı borcumu ödediğim halde yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Kartım kullanıma kapatıldı ve borcumu ödem...ek için hesaba para göndermek istediğimde de ödeme geçmiyor, borcumu bile ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kartımın neden kullanıma kapatıldığını ve neden borc
Tom Bank kredi kartı müşterisiyim. 05.05.2026 tarihinden beri kredi kartı hesabım kapatıldı ve o günden beri kartımı kul...lanamıyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen hesabımın kapatılması nedeniyle hem alışveriş yapamıyorum hem de en önemlisi kredi kartıma ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetleri
Tom Bank kredi kartımı 19 Nisan’da hem kartımı hem de hesabımı kapatmak isteyerek tüm borcumu ödedim. O gün bana kartımı...n ve hesabımın kapanacağı söylendi. Ancak daha sonra hesabımdaki parayı çekmeyip sadece kredi kartını kapatmışlar, hesabı açık bıraktıkları için de akdi kâr payı ve gecikme bedeli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
