to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Uygulamasında Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, Hesap Kapatma Talebi İşlem Görmüyor
Hadi uygulamasında bulunan hesabımı kapattırmak için 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her aradığımda hatta beklemeye alınıyor ve sadece müzik dinletiliyor, hiçbir görevli hatta bağlanmıyor.
Yeni bankaya geçtiğim için bu hesabın kapatılmasını istiyorum fakat müşteri hizmetlerinin telefonumu açmaması nedeniyle işlem yaptıramıyorum. Hesap iptali talebimin alınmasını ve çağrı merkezinin bu ilgisizliğinin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
