Hesabımdan İzinsiz 2 Trilyon Transferi Ve Tom Bank’ın Yanıt Vermemesi

Tom Bank’ta bulunan hesabımdan, bilgim ve onayım dışında, yatırım veya bahis amaçlı hiçbir işlem yapmadığım halde 2 trilyon tutarında para transferi gerçekleştirilmiş. Bu işlemler 09.09.2026 tarihinde yapılmış ve bahis kanallarına para aktarımı şeklinde gerçekleşmiş.

Hesabım açıkça hacklenmiş olmasına rağmen, e-posta yoluyla bankaya ulaşamıyorum; gönderdiğim mailler gitmiyor. Tom Bank’ın internet sitesi üzerindeki iletişim formundan durumu iki kez detaylı şekilde iletmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve güvenlik açısından hiçbir aksiyon alındığına dair bilgilendirme almadım.

Konuyla ilgili karakoldan aranarak ifade vermeye çağrıldım, ifademi verdim ve bu işlemleri yapan kişilerden şikayetçi oldum. Ancak Tom Bank’ın kendi sistem güvenliğini sorgulaması, benimle iletişime geçmesi ve riskli görülen bu hesabı kapatması gerektiğini düşünüyorum.

Tom Bank’tan, bilgim dışında yapılan bu işlemler nedeniyle güvenlik incelemesinin acilen yapılmasını, izinsiz işlem gerçekleştirilen hesabımın derhal kapatılmasını ve süreçle ilgili tarafıma resmi bir açıklama ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Mb**********@gmail.com e-posta adresimden bana ulaşsın.