"Emeği geçen herkese teşekkür ederim"
Hadi - TOMBANK Fasttom
56 şikayet
Tom Katılım Bankası'nda Güvenlik Nedeniyle 295.000 TL Bloke Ve Transfer Engeli
Tom Katılım Bankası’ndaki vadesiz hesabıma para geldi ancak 295.000 TL tutarındaki param için güvenlik gerekçesiyle blok...e konuldu ve para transferi yapamamaktayım. 16.07.2026 tarihinden bu yana hesabımdaki bu parayı ne havale edebiliyor ne de başka bir şekilde kullanabiliyorum. Bu süreçte çağrı mer
1.941,03 TL'lik İade Hesaba Yansımıyor
Iyzico üzerinden yapılan 1.941,03 TL tutarındaki sanal kart iadem, 15 Mayıs 2026 tarihinde üye iş yeri ve ödeme altyapıs...ı tarafından onaylanarak bankaya başarıyla iletildi. İlgili işlem, 15.05.2026 tarihli ve 4020735508 numaralı işlem kaydıyla başarılı bir tahsilat olarak görünmektedir. Üye iş yeri
Tom Bank 1 TL'lik Kripto Doğrulama Transferi Engelliyor
Tom Bank mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum. 28 Haziran tarihinde okx TR kripto hesabımın doğrulanması için bank...adan sembolik olarak 1 TL göndermek istedim ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulama üzerinden para transferini başlattığımda “İşleminiz gerçekleştirilemedi. Ayrıntılı bilgi
Tom Katılım Bankası’nda 396.000 TL Bloke Edilmesi Ve Açıklama Talebi
Tom Katılım Bankası mobil şube üzerinden kullandığım bireysel hesabıma, 22.06.2026 tarihinde yasal ticari/mesleki faaliy...etime ilişkin toplam 472.000 TL tutarında ödeme gelmiştir. Aynı gün içerisinde yaptığım para transferlerinin bir kısmı, herhangi bir net gerekçe belirtilmeden iptal edilip iade edi
Şüpheli İşlemler, Transfer Engeli Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Tom Hadi Bank hesabımda son 24 saat içinde 3 adet işlem görünüyor, bunlardan biri kendi bankam üzerinden, 2 tanesi ise a...nnemden gelen para transferleriyle ilgili. Bu işlemlerden sonra hesabımdan para transferi yapamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda s

Tom Bank Fast Transferinde 50.000 TL Kayıp Ve Cevapsız Müşteri Desteği
"sikayetvar.com sitesi üzerinden mi yoksa CİMER üzerinden BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım şikayet taleplerimin üzerine mi bilemiyorum ama 12 günden beri çözülemeyen sorun 1 gün içinde çözüldü. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
21.05.2026 tarihinde saat 14:20’de Tom Bank bireysel hesabımdan fast işlemi... ile 50.000 TL tutarında para transferini Albaraka Türk bireysel vadesiz he
Tom Bank'tan 160.000 TL Transferinin Geri İadesi İçin Acil Çözüm Talebi
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:19 civarında Tom Bank bireysel hesabımdan iki adet fast para transferi yaptım. İşlemlerd...en biri 90.000 TL, diğeri 70.000 TL tutarındaydı. İşlemlere ait referans/dekont numaraları A5NH2-B-202605221 ve A5N9N-B-202605221’dir. Bu tutarlar hesabımdan düştü ancak alıcı bank
Yetkisiz 5.000 TL Transferi Yanlış Hesaba Gönderildi
23 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 03:33’te Tom Bank Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden kız arkadaşıma para g...öndermek isterken uygulama “para gönder” kısmında bir anda attı ve ben henüz işlemi onaylamadan 5.000 TL farklı ve tanımadığım bir hesaba gönderilmiş göründü. İşlem dekontunda A0J4
Öne ÇıkanKonular
Tom Bank Mobil Uygulamasında 55 Bin TL Transferi Kayıp Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Bu hafta perşembe günü Tom Bank mobil uygulaması üzerinden fast ile kendi hesabımdan başka birinin hesabına 55.000 TL pa...ra transferi yaptım. İşlem karşı tarafa düşmedi, buna rağmen para hesabımdan çıktı ve şu anda para tamamen ortada yok durumda. İşlemle ilgili olarak referans numarası A4ZY0-B20260
Fast Transferde 45.000 TL Kayboldu, Banka Açıklama Yapmıyor
21.05.2026 tarihinde saat 14.28’de Hadi (Tom Bank) uygulaması üzerinden ana hesabımdan fast para transferi ile 45.000 TL... tutarında bir ödeme yaptım. Ödeme, bir kuruma ait VakıfBank hesabına gönderildi ve işlem sistemlerinizde başarılı ve gönderilmiş olarak görünüyor. İşlemin sorgu numarası 7845136’
Tom Bank'ta 10.000 TL Transferi 3 Gün Boyunca Engellendi
"Teşekkür ederim"
Tom Bank hesabımdan 10.000 TL’lik para transferini 3 gündür hiçbir şekilde ...gerçekleştiremiyorum. Kendi hesabıma para göndermeye çalışıyorum ve gün içi
Tom Bank Hesap Blokajı Ve Transfer Engeli
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden eltime 25.000 TL havale yapmak isterken yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabımdaki pa...ra transferleri bloke edildi. Eltimin soyadı benimle aynı olmasına rağmen, işlem onayı için arama yapıldı ve o sırada telefonuma gelen aramayı yanımda bulunan eşim açtı. Karşı tara
Tom Bank Fast Transferi 200.000 TL Gecikmesi Ve İade Talebi
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı hesabımdan OKX TR kripto varlık alım satım platformu A.Ş. hesabın...a 26.04.2026 tarihinde saat 23:21’de iki adet 100 FAST işlemi olacak şekilde toplam 200.000 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlem dekontlarım elimde olmasına rağmen, üzerinden y
Tom Bankası'nda 302.000 TL Transferimin 10 Gün Boyunca Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi
Hadi Tom Bankası hesabım üzerinden 24 Nisan tarihinde başlattığım toplam 302.000 TL tutarındaki transfer işlemim üzerind...en 10 gün geçmesine rağmen hâlâ gerçekleştirilmedi. Her gün ortalama 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde yalnızca “kısa süre içinde çözülecek” denilerek geçişt
Tom Bank Açıklamasız Bloke Nedeniyle Fonlara Erişemiyorum
Tom Bank hesabıma 12.04.2026 tarihinde para giriş çıkışları için hiçbir somut gerekçe ve açıklama yapılmadan bloke konul...du. O günden bu yana hesabımdaki 40.000 TL’ye 4 gündür erişemiyorum ve günlük finansal ihtiyaçlarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin neden konulduğunu ve ne zaman kalkacağın
Tom Bank Mobil Uygulamasında Transferim Kayboldu, İade Talebi
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden dün gece toplam 3.500 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak gönderdiğim para ne ...karşı tarafın hesabına geçti ne de hesabıma geri iade edildi, yani para ortada kaldı. Durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “talep oluşturacağız” denilip telefon y
VakıfBank Ve Tom Katılım Bankası’ndan Aldatıcı İşlem Açıklaması Talebi
11.04.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında hile mağduru oldum. VakıfBank internet ba...nkacılığı üzerinden fast işlemi ile 23.516,76 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ödeme, tom Katılım Bankası nezdindeki bir hesaba gönderildi ve daha sonra ödemenin ulaştığı hesabı
Tom Bank Kartı 3D Güvenlik Sorunu Nedeniyle Online Alışverişlerde Reddediliyor
Tom Bank kartımı aldığım günden beri internetten alışveriş yaparken 3D güvenlik nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Trend...yol ve Hepsiburada gibi bilinen sitelerde bile ödeme işlemi onaylanmıyor, ardından SMS olarak güvenlik damgası olmayan yerlerden alışveriş yapamazsınız şeklinde bir mesaj geliyor.
Bankalar Arasındaki Yanıtsızlık Nedeniyle 21.000 TL Fast İşlem İadesi Talebi
9 Nisan 2026 tarihinde telefon üzerinden dolandırıcılık yaşadım ve dolandırıcının yönlendirmesiyle bireysel vadesiz hesa...bımdan Tom Bank nezdindeki bir hesaba tek seferde 21.000 TL fast işlemi gerçekleştirdim. Durumu fark eder etmez hemen kendi bankam olan Yapı Kredi’yi aradım ve fast iade talebinde
Gece Yarısı Fast Transfer Blokesinden Açıklama, Hemen Kaldırılma Ve Tazminat Talebi
Tom Bankacılık’ta bulunan vadesiz hesabıma 10.04.2026 tarihinde saat 00:21’de fast ile gelen 263 TL tutarındaki para hiç...bir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke edildi. Daha önce de 16.03.2026 tarihinde hesabıma bloke konulmuş, sonrasında ise hesabımı tekrar kullanabilmiştim. Ancak son durumda gece ya
İade İşlemi 14 Gün Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamıyor
23 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Hadi (tom Bank) sanal kartımla gerçekleştirdiğim alışverişi iade ettim. İadem onayl...anmış olup 24 Mart tarihinde tarafıma iade işleminin gerçekleştirildiği bilgisi verilmiş ve banka referans numarası da iletilmiştir. Buna rağmen, tarafıma açıkça “iade tutarının b
Bloke Edilen Hesabımda 873.000 TL'lik Para Kilitlendi, Acil Çözüm Talebi
Tom Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık iki haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeli durumda. Hesabımda 873.000 TL par...am bulunuyor ve bu parayı başka bir kişiye transfer ederek acil ödemelerimi yapmam gerekiyor; ancak bloke nedeniyle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte banka ile iletişi
Hadi - TOMBANK Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98















