Hadi - TOMBANK Fast yapamıyorum

11.04.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında hile mağduru oldum. VakıfBank internet bankacılığı üzerinden fast işlemi ile 23.516,76 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ödeme, tom Katılım Bankası nezdindeki bir hesaba gönderildi ve daha sonra ödemenin ulaştığı hesabı...

Tom Bank kartımı aldığım günden beri internetten alışveriş yaparken 3D güvenlik nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Trendyol ve Hepsiburada gibi bilinen sitelerde bile ödeme işlemi onaylanmıyor, ardından SMS olarak güvenlik damgası olmayan yerlerden alışveriş yapamazsınız şeklinde bir mesaj geliyor. ...

9 Nisan 2026 tarihinde telefon üzerinden dolandırıcılık yaşadım ve dolandırıcının yönlendirmesiyle bireysel vadesiz hesabımdan Tom Bank nezdindeki bir hesaba tek seferde 21.000 TL fast işlemi gerçekleştirdim. Durumu fark eder etmez hemen kendi bankam olan Yapı Kredi’yi aradım ve fast iade talebinde ...

Tom Bankacılık’ta bulunan vadesiz hesabıma 10.04.2026 tarihinde saat 00:21’de fast ile gelen 263 TL tutarındaki para hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke edildi. Daha önce de 16.03.2026 tarihinde hesabıma bloke konulmuş, sonrasında ise hesabımı tekrar kullanabilmiştim. Ancak son durumda gece ya...

23 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Hadi (tom Bank) sanal kartımla gerçekleştirdiğim alışverişi iade ettim. İadem onaylanmış olup 24 Mart tarihinde tarafıma iade işleminin gerçekleştirildiği bilgisi verilmiş ve banka referans numarası da iletilmiştir. Buna rağmen, tarafıma açıkça “iade tutarının b...

5 Mart gece saatlerinde 5 bin küsur bir alışveriş için para gönderiminde bulundum lakin sistem hata veriyordu hata verdiğinde banka hesabımda 10 bin küsur para vardı bu hata 2-3 defa tekrar edince hesabımda da para durduğundan dolayı paranın her defasında gitmediğini düşündüm sabahı hadi iletişim me...

Tom Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık iki haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeli durumda. Hesabımda 873.000 TL param bulunuyor ve bu parayı başka bir kişiye transfer ederek acil ödemelerimi yapmam gerekiyor; ancak bloke nedeniyle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte banka ile iletişi...

24.03.2026 tarihinde saat 17.20’de Tom Bank hesabımdan, müşteri numaram 1617240135 ile, Yapı Kredi Bankası’ndaki alıcı Zehra D*********’ye kolay adres kullanarak 5.000 TL tutarında fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem Tom Bank sisteminde gönderilmiş görünmesine rağmen para ilgili Yapı Kredi hesabına u...

Mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferi sonrasında Tombank hesabımdaki 506.000 TL tutarındaki param üzerine yaklaşık 10 gün önce kısıt konuldu ve o tarihten bu yana paramı hiçbir şekilde transfer edemiyorum. Hesabıma konulan bu kısıtla ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve süreç ha...

Banka hesabımda yaklaşık 10 günden fazladır transfer yapamıyorum. Yaklaşık 10 defadan fazla müşteri hizmetlerini aradım, her defasında işlemin için aciliyet bildirdiklerini söylediler ama herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu konuda mağdur olduğumu defalarca dile getirmeme rağmen hâlâ bir çözüm bulun...