to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Etimesgut’taki bir A101 markette yaklaşık Mart ayında TOM-Bank görevlisi, çeşitli avantajlarından bahsederek beni... Hadi Black Kart almaya ikna etti. Avantajları anlatılırken kesinlikle yıllık 1000 TL kart aidatı olduğundan bahsedilmedi. Kartım daha sonra adresime ulaştı, hatta daha önce hiç ku
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kartı, A101 mağazasında bir satış temsilcisi tarafından bana tanıtılarak verildi.... Kartı alırken özellikle yıllık kart ücretinin olmadığını, herhangi bir aidat ödemeyeceğimi söylediler. Buna güvenerek kartı kullandım. 15.06.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme y
Mart ayında A101’de alışveriş yaparken market içinde Tom Bank Hadi Kart standındaki görevli, fiziksel kartı çok ısrarcı ...bir şekilde tanıttı. Her alışverişte %5 iade, A101 alışverişlerinde %10 iade, akaryakıt alımlarında %5 iade ve anında 500 TL ödül verileceğini söyleyerek adeta zorlayarak kartı alm
Tom Bank kredi kartı ekstreme bugün 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yalnızca birkaç a...ydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep et
Bir süre önce A101 mağazasında görevli bir kişinin yönlendirmesiyle Tom Hadi Black kredi kartı sahibi oldum. Kartı yalnı...zca teslim aldığım gün kullandım ve ilgili harcamanın ödemesini yaparak herhangi bir borcum veya yükümlülüğüm kalmadığını düşündüm. Yakın zamanda tarafıma gelen ekstre mesajında,
"Mağduriyetimiz giderildi teşekkür ederiz."
A101 mağazalarında Tom Bank tarafından verilen ve son 4 hanesi 7589 olan Hadi Black kredi kartını, özellikle “yıllık kar...t aidatı bulunmadığı” ifade edildiği için tercih ettim. Kart başvurusu ve teslimi sırasında yıllık üyelik ücreti veya kart aidatı alınmayacağı net şekilde söylendiği için bu beyana
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasında görevli banka temsilcisinin yönlendirmesiyle al...dım. Kartı almadan önce özellikle defalarca kart aidatı olup olmadığını sordum, hatta temsilci kartı adeta zorlayarak vermeye çalışırken “peki aidat var mı? ” soruma ısrarla hiçbir
"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için"
Tombank’tan 13/04/2026 tarihinde “Black Tom” kredi kartı aldım. Kartı alırk...en özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sorduğumda, tarafıma yıllık
Tom Bank Hadi Black kredi kartını alırken bana yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek kartı ku...llanmaya başladım; ancak 3 Haziran 2026 tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, 26 Haziran 2026 tarihinde hesabımı kontrol ederken fark ettim. Ayrı
Yaklaşık 1 yıldır Tom Bank Hadi Black kredi kartımı aktif olarak kullanan ve düzenli şekilde ödemelerini yapan bir müşte...riyim. Bugüne kadar hiçbir şekilde gecikme ya da ödememe durumum olmadı, ayrıca kart aidatı olarak toplam 1000 TL ödedim. Dün tarafıma “bankamız politikası gereği Hadi kredi kartı
"Şikayet sonrasında ücret iadesiyle birlikte tarafıma iade yapıldı. Saha personelinin yanlış bilgilendirmesi ile ilgili de aksiyon alındığını belirttiler. Şikayet ile ilgilenen temsilcinin diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetliydi. Kendisine teşekkür ediyorum."
Tom Bank Hadi Black Kart’ı, Nisan 2026’da Sivas Merkez’deki A101 mağazasınd...a, mağaza çalışanı bir hanımefendinin ısrarı ve yönlendirmesiyle aldım. Ken
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımı A101 marketten başvuru yaparak aldı...m. Kartı alırken özellikle yıllık aidat olup olmadığını sordum ve tarafıma
11 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan bir A101 mağazasında, tom Hadi Bank adına görev yapan bir satış göre...vlisi çeşitli vaatlerde bulunarak üyeliğimi oluşturdu ve aynı gün tarafıma Hadi Black Kart tanımlandı. O ay içerisinde bu karta güvenerek çeşitli alışverişler yaptım ve bana söylen
02.04.2026 tarihinde Hadi (tom Bank) Black kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde müşteri temsilcisi bu kartın ...“aidatsız” olduğunu açıkça belirttiği için gönül rahatlığıyla kullanmaya başladım. 01.06.2026 tarihinde ise kartıma 1.000 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Başvu
Tom Bank’a ait Hadi Kredi Kartı Black kartımdan, 16 Haziran 2026 tarihinde, bilgim ve rızam dışında 1000 TL tutarında yı...llık kart ücreti kesintisi yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Ben aktif olarak eğitimine devam eden, geliri olmayan bir öğrenciyim ve 1000 TL gibi bir tu
"İade gerçekleşti"
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartını Tokat Merkez’de A101 alışveriş merk...ezinde yapılan tanıtım sırasında, hiçbir kart aidatı ve herhangi bir ücret
"Mağduriyetim ile anında ilgilenildi ve para iadesi gerçekleşti teşekkür ederim bu kadar hızlı dönüt beklemiyordum açıkçası"
Tom Bank Hadi Black kredi kartıma ait tüm borçlarımı ödedikten sonra kartım...ı 18 Mayıs tarihinde iptal ettirdim. Kartım iptal edilmiş olmasına rağmen i
Tom Bank’in A101 mağazası içindeki standından Black kredi kartı başvurusu y...aptım. Stantta görevli olan bayan çalışan, “biz dijital bankayız, bizde mas
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartım, A101 mağazasında yaptığım alışveriş sırasında mağaza görevlisinin yönlendirmesiy...le açıldı. Görevli, A101 kartına üye olmamı, bunu kart gibi kullanıp alışveriş yapabileceğimi söyledi. Özellikle “üyelik aidatı var mı” diye sormama rağmen kesin olarak herhangi bi
Tom Bank Hadi Black kartımdan 21.06.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı... altında kesinti yapılmıştır. Kartı alırken böyle bir yıllık aidat bilgisinin açık ve net şekilde paylaşılmaması ve bu tutarın yüksekliği beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Müşte
Yaklaşık 2 ay önce A101 marketten Tom Bank Hadi Black kart aldım. Kartı alırken A101’deki görevli, kart için hiçbir şeki...lde ücret alınmayacağını özellikle söyledi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 14 Haziran 2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, karttan 1.000 TL tutarında
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Tom bank’in Black card ürününü 15 Haziran’da A101 şubesinden alırken tarafı...ma kart aidatı hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Görevli, kartı hemen kullan
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı 18 Mart 2026 tarihinde A101 mağazasında, mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle ...aldım. Kartı alırken alışverişlerde kullanabileceğim, puan kazanacağım ve en önemlisi kart için hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak Haziran ayı e
Tom Bank Black kredi kartımdan 7 Haziran tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiye itiraz ed...erek bankaya başvurdum ancak hiçbir şekilde iade yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Kredi kartı aidatının bu kadar yüksek bir tutarda ve iadesiz şekilde yansıtılmasını kesinlikle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
