Öğrenci Kartımdan Yetkisiz 1000 TL Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Tom Bank’a ait Hadi Kredi Kartı Black kartımdan, 16 Haziran 2026 tarihinde, bilgim ve rızam dışında 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.

Ben aktif olarak eğitimine devam eden, geliri olmayan bir öğrenciyim ve 1000 TL gibi bir tutar bütçemi ciddi şekilde sarsmaktadır. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak öğrenci olduğumu belirttim ve haksız olduğunu düşündüğüm yıllık kart ücretinin tamamen iadesini talep ettim.

Görüşme sırasında ücreti iade edemeyeceklerini, bunun yerine kampanya ve puan gibi teklifler sunabileceklerini söylediler. Ancak ben puan ya da kampanya değil, doğrudan kesilen 1000 TL’nin kartıma iade edilmesini istiyorum.

Öğrenci olduğum ve düzenli bir gelirim bulunmadığı açıkça ortadayken alınan bu yüksek yıllık kart ücretinin iptal edilerek, 1000 TL’nin tamamının kredi kartıma iadesini talep ediyorum.