to read complaints and reviews, or file yours.Mart ayında İstanbul Ümraniye’deki bir A101 şubesinde, çok avantajlı olduğu söylenerek Tom Bank fiziksel Hadi Black kart... aldım. Kart bana satılırken sadece ayrıcalıklarından ve kampanyalarından bahsedildi, herhangi bir kart ücreti olduğuna dair en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. 4 Mayıs itibarıyl
Tom Hadi Bank kredi kartı kullanıcısıyım. Black kredi kartımdan 5 Mayıs tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tuta...rında yıllık kart aidatı çekilmiştir. Bu tutarın kartı alırken tarafıma net ve açık şekilde belirtilmediğini, bu kadar yüksek bir ücretin de makul olmadığını düşünüyorum. Konuyla
Tom Banka’ya ait Hadi Black kredi kartımdan, 11.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tutarında yıllık kar...t aidatı çekilmiştir. Kartı yalnızca iki aydır kullanıyor olmama rağmen bu tutarın tahsil edilmesini kesinlikle onaylamıyor ve hukuka da aykırı buluyorum. Durumu fark eder etmez m
Tom Banka’dan A101 mağazasında bana verilen Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım yıllık kart aidatı ve yanıltıcı ...bilgilendirme hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hatay Antakya Serinyol Alahan Mahallesi Mustafa Kemal Üniversitesi kampüs girişi önündeki A101 mağazasında, bankanın görevlen
Tom Bank Hadi Black kredi kartını yaklaşık 4 ay önce aldım. Kart verilirken kampanya kapsamında belli harcamalar sonrası... geri ödeme ve bonuslar taahhüt edildi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde karta geri yüklenmedi. Hesaplamalarıma göre yaklaşık 1000 TL civarında geri ödeme olması gerekirken hiçbir
Yaklaşık 4 aydır Tom Bank Hadi Kart Black kredi kartını kullanıyorum. Bu kartı alırken faizsiz kredi kartı olarak anlatı...ldı ve bu şekilde kullanacağım söylendi. Buna güvenerek her ay borcumu düzenli olarak en az asgari tutar kadar ödedim, hiçbir şekilde ödemelerimde aksama ya da gecikme yaşanmadı.
Gümüşhane Bağlarbaşı’ndaki A101 şubesinde yaptığım bir alışveriş sırasında,... ısrar üzerine Tom Bank’in Hadi Black kredi kartı tarafıma çıkarıldı. Defal
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı şubat ayında aldım. Henüz kartı yeni almama rağmen mayıs ekstreme 1.000 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 30 yıldır aktif olarak 18 farklı banka kredi kartı kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar hiçbir bankaya kart aidatı ödemedim, ai
"Tom Bank Hadi yetkililerine, kart aidatı iadesi yapılmadığı halde kampanya kapsamında geri ödeme sağlandığı için teşekkür ederim."
Tom Bank Hadi Black Kart’ı 5 Şubat 2026 tarihinden beri kullanıyorum. 6 Nisan 2026 tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında ...kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Kısa süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Bu
Tom Bank’a ait H*** B**** kartla ilgili olarak, 6 Şubat 2026 tarihinde Kayseri Talas Mevlana Mahallesi Umut Caddesi’ndek...i A101 şubesinde yaşadığım bir durumu ve sonrasında bilgim dışında yansıtılan kart ücreti borcunu bildirmek istiyorum. Kayseri’de sadece ziyaret için bulunduğum sırada, adı geçen
Tom Katılım’a ait 9763 ile biten Hadi Black kredi kartıma, 03.05.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmadan, kesintisiz şekilde iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin
"Kart ücreti iadesi yapıldı sorun çözüldü teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black kredi kartını, bankanın reklamlarında “eğitim harcamala...rınızı 10 taksit yapıyoruz” ifadesini görmem üzerine, 6 Mart 2026 tarihinde
Tom Bank’in Hadi Black kartını Mart 2026 tarihinde aldım ancak kartı hiç kullanmadığım halde 05.05.2026 tarihinde 881 TL... kart aidatı kesildi. Kartı tek bir işlemde dahi kullanmamış olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriy
"Teşekkürler."
Düzce Tevhid Cami A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kredi kartım (****14...77), “kesinlikle aidat alınmayacağı” ve çeşitli puan kampanyaları anlatılar
Tom Bank’ın aidatsız Hadi kredi kartını kullanırken bana Black kredi kartı teklifi yapıldı ve ben de bu teklifi kabul et...tim. Ancak Black kredi kartını kullanmaya başladığımda, kartın limitinin mevcut kartımla aynı ve ortak olduğunu, ayrı bir limit tanımlanmadığını gördüm. Bu durumu haksız bulduğum i
Tom Bank’a ait Tomhadi Black kredi kartıma Nisan 2026 dönemi ekstresinde, kartı yalnızca bir kez kullanmış olmama rağmen... 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını 6 Mayıs 2026 tarihinde ekstreyi kontrol ederken fark ettim. Kart bana bir markette verilirken ücretsiz olduğu ve avantajlı bir kart olduğu özel
Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Black Kart’ımdan, kartı yalnızca 2 ay k...ullanmış ve sadece 1 kez alışveriş yapmış olmama rağmen 3 Mayıs tarihinde 1
26.04.2026 tarihinde Tom Bank Hadi Black kart başvurusu yaptım ve kart bana özellikle sözlü olarak “aidatsız, yıllık kar...t ücreti yok” denilerek tanıtıldı. Buna rağmen 03.05.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartı alalı daha bir yıl bile olmamışken böyle bir üc
Tom Hadi Black kredi kartımın borcunu tamamen kapatmak için bugün hesabıma 3.000 TL gönderdim. Ancak hesabımda bu tutarı...n sadece 851 TL’si kullanılabilir bakiye olarak görünüyor, kalan tutar işlemlere ve borç durumuna doğru şekilde yansımıyor. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, gecikmeye dü
"Şikayetimiz çözümünü sağladığınız için teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi üzerinden A101 Tom Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırken tarafıma “kesinlikle yıllık kart aidatı yok...” denmesine rağmen, kartı henüz 2 ay bile düzgün kullanmadan 17.04.2026 tarihinde kartıma 1000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durum hem verilen bilgilendirmeye aykırı olduğu
Tom Bank’tan Black kredi kartı kullanıyordum. Aralık ayından beri bir gün bile gecikme yapmadan, düzenli şekilde kulland...ığım kartımı dün hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal ettiler. Ne SMS, ne e-posta, ne de arama yapma gereği duymadan kartımı keyfi bir şekilde kapatmaları beni mağdur etti. Şubat
Tom Bank Black kredi kartımı yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum ve başvururken ya da sonrasında bana kesinlikle kart aidatı... alınacağı bilgisi verilmedi. Ancak Nisan ayı ekstremde “kart aidatı” adı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti olduğunu fark ettim. Bu kesinti üzerine Tom Bank müşteri hizmetler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
