to read complaints and reviews, or file yours.1.000 TL Yıllık Kart Aidatı Ve İptal Reddi
Tom Bank kredi kartı ekstreme bugün 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yalnızca birkaç aydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum.
Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim ancak tarafıma bunun iptal edilemeyeceği söylendi. Kısa süreli müşteri olmama ve kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen hiçbir esneklik gösterilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensizlik oluşturdu.
Tom Bank kredi kartımdan tahsil edilen yıllık kart aidatı ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
