to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Tom Bank (Hadi) bünyesinde kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartımdan, ...bilgim ve onayım dışında 1000 TL tutarında “yıllık kart ücreti / üyelik aid
26 Haziran 2026 tarihinde Kırşehir Merkez, Medrese Mahallesi 78. Sokak No:1 adresindeki A101 mağazasında alışveriş yapar...ken, tom Bank görevlisi tarafından Hadi Black kredi kartı tanıtıldı. Çalışanın “bu kart kesinlikle aidatsızdır” şeklindeki açık beyanına güvenerek, ona destek olmak adına teklifini
TOMBANK’ten Mart ayında Hadi Black kredi kartı aldım. Mayıs ayında ise kartımın ve hesabımın kapandığına dair bilgi veri...ldi, o tarihten bu yana kartım, hesabım ve mobil bankacılığım kapalı durumda görünüyor. Buna rağmen 25.08.2026 ekstre kesim tarihinde 266 TL tutarında borç yansıtıldığını fark etti
Tom Bank bünyesinde kullanmakta olduğum Hadi Kredi Kartı (Hadi Black Kart) için başvuru yaparken kartın “ömür boyu aidat...sız/ücretsiz” olduğu açıkça beyan edilmişti. Buna rağmen 25.08.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti / Kart Aidatı” yansıtıldığını hesap hareketlerimi kontro
Tombank Hadi Black kredi kartını Haziran ayında yeni aldım. Bu kartla sadece iki kez alışveriş yaptım ve yaptığım harcam...aların tamamını hemen ödedim, şu anda karta ait hiçbir borcum bulunmamaktadır. Ancak Ağustos ayında ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında bir bedel yansıtıld
Tom Bank üzerinden kullanmış olduğum Hadi Black kredi kartım için, yaklaşık... 40 gün önce müşteri olurken tarafıma kartın yıllık kart aidatı/üyelik ücre
Tombank Hadi Black kartı bir işlem sırasında yanlışlıkla seçtiğim için müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve ...kartı istemediğimi, yanlışlıkla talep ettiğimi söyledim. Görüşmede kartı iptal ettirmemem gerektiğini, gayet avantajlı bir kart olduğunu söylediler ve yıllık kart ücretinin 250 TL
"Param iade edildi"
T. O. M. Katılım Bankası a. Ş. (Hadi) bünyesinden aldığım Hadi Black kredi ...kartımı 24 Nisan 2026 tarihinde kullanmaya başlamama rağmen, 23.06.2026 tar
"Çalışana teşekkür ederim"
Merhaba 0850 399 36 36 numarayı 2 gün önce aradım, müşteri hizmetlerine ulaştım. Hadi Black kartının 1000 TL ücretini T...üketici Hakem Heyeti'ne şikayetimden 5‑6 ay sonra iade ettiği mesajı geldi. Bu durumu müşteri temsilcisine anlattım; bekletti, bilgi aldı, yeni hesap açın dedi. Olumsuz olursa ne y
Tombank Hadi Black kredi kartımla yaptığım pasaport harcı ödemesinin iptali için 9 gündür oyalandığımı düşünüyorum. Kred...i kartımdan harç ödemesini yaptım ancak ödeme vergi sisteminde görünmediği için 4 gün beklemek zorunda kaldım ve bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim,
"Tomi Bank Hızlı bir şekilde dönüş yapıp kesilen kart aidatını geri yatırdı. Teşekkür ederim. Aynı hassasiyeti yeni müşteri kazanırken de göstermelerini, kişileri doğru bilgilendirmelerini tavsiye ederim."
"Hadi Black Kart sürecinde yaşadığım sıkıntılar ve ücret iadesi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."
2 Temmuz 2026 tarihinde A101’de alışveriş yaparken Hadi Black Kart temsilci...si ile karşılaştım. Bana Hadi kartım olup olmadığını sordu, kartımın olduğu
"Sorun çözüldü para iadesi yapıldı teşekkürler"
T. O. M. Katılım Bankası A. Ş. (Hadi) bünyesinden aldığım Hadi Black kredi ...kartımı, 8 Temmuz 2026 tarihinde kullanmaya başlamama rağmen, 17.08.2026 ta
"28/8 itibariyle zor da olsa sorun çözüldü"
Tombank kredi kartım güvenlik gerekçesiyle sabah 08.00 suları itibarıyla bloke edildi ve o zamandan beri internetten alı...şveriş yapamıyorum. İşlem sırasında “3D Doğrulama Cevabı Alınamadı” uyarısı alıyorum. Ardından bankadan sorunun çözüldüğüne dair bir mesaj gönderildi fakat kartı denediğimde yine
Tom Bank’in Hadi Black kartını kullanarak bugün özel okul için 192.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bu kartı özellikle mob...il uygulamada sunulan 10 taksit imkanı için tercih etmiştim. Ancak uygulama üzerinden bu harcamayı 10 taksite bölmek istediğimde karşıma sadece “Mega hesap aç” yönlendirmesi çıkıyo
T. O. M. Katılım Bankası a. Ş’ye ait H*** kredi kartını alırken A101 mağazasındaki temsilci, kartı 2 ay sonra ücretsiz i...ptal edebileceğimi ve her ay yaptığım harcamalardan yüzde 5 oranında geri ödeme yapılacağını söyledi. Ancak kartı kullandıktan sonra ne herhangi bir geri ödeme yapıldı ne de verile
25 Temmuz 2026 tarihinde A101 mağazasında kasada ödeme yaparken bana “market indirim kartı” gibi anlatılan bir kart başv...urusu yaptırıldı. Kartın aslında Tom Bank Hadi Black kredi kartı olduğu ve aidatlı olduğu bu süreçte açıkça belirtilmedi. Kısa süre sonra kartıma 500 TL kart aidatı yansıtıldığını
Tom Bank’a ait Hadi - TOMBANK kredi kartını, Tekirdağ İsmet İnönü Bulvarı 1...04A adresindeki A101 markette yaptığım alışveriş sırasında, banka personeli
Tom Bank’in blackcard kredi kartımdan Ağustos ayında 1.000 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilgili b...ana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşterisi olarak bu kadar yüksek bir aidat ödemek istemiyorum. Şu ana kadar banka ile bu konuda bir iade talebi oluşturmadım, a
Tom Hadi Bank üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde Hadi Black kredi kartı aldı...m. Kartı toplamda en fazla yaklaşık 750 TL civarında kullandım, 1.000 TL’li
Tombank bünyesindeki Hadi uygulaması üzerinden iki ayrı kredi kartım bulunuyordu. Yaklaşık 10 gün önce uygulama üzerinde...n müşteri temsilcisine bağlanarak beyaz renkli olan kredi kartımın iptalini talep ettim ve görüşmede özellikle beyaz kartı iptal etmek istediğimi, Black kartımı iptal etmek istemed
Tombank üzerinden kullandığım Hadi Black kredi kartıma 11 Ağustos 2026 tarihinde 1.000 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu... tahsilat, bilgim ve rızam dışında alınmıştır. Kart aidatının iadesi için banka müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, talebime karşılık olarak sadece 12 ay boyunca aylık 100
Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 20 gün önce kayıp/çalıntı olarak bildirip kapattırdım. Bu işlem sırasında kartın bir d...aha açılmayacağı, yeni kart da gönderemeyecekleri, ancak ileride Hadi uygulamasında tekrar başvuru ekranı açıldığında yeni kart başvurusu yapabileceğim söylendi. Fakat aradan günle
"Hızlı bir şekilde iadeyi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
