to read complaints and reviews, or file yours.
Tom Bank Hadi Black kredi kartını yaklaşık 4 ay önce aldım. Kart verilirken kampanya kapsamında belli harcamalar sonrası... geri ödeme ve bonuslar taahhüt edildi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde karta geri yüklenmedi. Hesaplamalarıma göre yaklaşık 1000 TL civarında geri ödeme olması gerekirken hiçbir
Tombank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartımın sonu 5006 ile biten kartına 2 Mayıs 2026 tarihinde 1.000 TL tutarın...da kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu 1.000 TL’lik aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ed
Hadi Black ön ödemeli kartı yaklaşık iki ay önce aldım ve 3500 TL limit yükleyerek düzenli şekilde kullanıyordum. Bugüne... kadar kartla ilgili herhangi bir ek ücretle karşılaşmamıştım. Ancak bugün markette alışveriş yaparken kasada ödeme esnasında kartımın yetersiz kaldığını öğrendim ve orada, herkesi
Tom Katılım’a ait 9763 ile biten Hadi Black kredi kartıma, 03.05.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmadan, kesintisiz şekilde iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul’daki A101 mağazasınd...a alışveriş yaparken banka temsilcileri bu kartı bana önerdi. Özellikle aidat durumunu defalarca sordum, “asla aidatı yok, tamamen aidatsız kart” diyerek beni ikna ettiler. Bu beya
Tom Bank Hadi dijital cüzdan ve sanal kartımı kullanırken 4 Mayıs 2026 tarihinde “yıllık ücret” adı altında hesabımdan 1...000 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücreti onayladığımı veya böyle bir yıllık ücret konusunda açıkça bilgilendirildiğimi hatırlamıyorum ve bu durumdan dolayı kendimi açıkçası dol
Hadi Bank’a ait Hadi Black kredi kartıma, 11 Nisan tarihinde oluşturulan ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Kartımı 10 Şubat tarihinde A101 mağazasında bir çalışan tarafından adeta zorla yönlendirilerek almıştım, bu konuda da yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüy
Tom Hadi Bank’a ait Hadi Black kartı A101 mağazasında alışveriş yaparken kasiyerlerin yoğun ısrarı üzerine çıkarmak zoru...nda kaldım. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında tarafıma yıllık aidatla ilgili herhangi bir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. Kartı yaklaşık 1 aydan fazladır hiç kull
Hadi bünyesinde kullanmakta olduğum, 5418 76 ile başlayıp 1476 ile biten fiziksel Black kredi kartımı tamamen kapatmak v...e Hadi ile olan tüm kart ilişkimi sonlandırmak istiyorum. Kartımın güncel borcu 0,00 TL olmasına ve herhangi bir borç veya taksit yükümlülüğüm bulunmamasına rağmen, 05.05.2026 tari
Tom Bank’ın Hadi uygulaması üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde Hadi Black kredi kartına başvurdum ve tarafıma 1.000 TL lim...itli kredi kartı tanımlandı. Kartı yaklaşık 2 aydır aktif şekilde kullanıyor, düzenli ödemeler yapıyor ve toplamda yaklaşık 2.400 TL civarı harcama yapmış bulunuyorum. Daha kartım
Yaklaşık 2 ay önce Tombank’tan Hadi Black ön ödemeli kredi kartı aldım. Kartı 02.03.2026 tarihinde kullanmaya başladım v...e 3500 TL yükleyerek harcamalarımı bu kart üzerinden yapıyorum. 02.05.2026 tarihinde ise kartımdan 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ben kartı sadece 2 aydır kullanmam
Şubat ayında İzmir Karabağlar’daki A101 mağazasında, orada bulunan müşteri temsilcisinin ısrarı üzerine Hadi Black kredi... kartı tarafıma verildi. Kartı neredeyse hiç kullanmamama rağmen Nisan ayı ekstreme 1.000 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart çıkarılırken tarafıma herhangi bir şekil
Tom Bank Black kredi kartımdan 16 Nisan tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart başvurusu sırasınd...a bu ücreti ödemek zorunda olduğuma dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu kesintiden sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın yıllık ücretli olarak
Hadi Bank’a ait 800 TL limitli Hadi Black kredi kartımdan 13 Nisan tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını hesap ekstresinde gördüm. Kart limitimden bile yüksek bir aidat alınmasını ve kartı alırken böyle bir ücret ödeneceğine dair net bir bilgilendirme yapılmamasını haksız bu
Hadi t. O. M Katılım a. Ş’ye ait Hadi Black kart için 12 Şubat 2026 tarihinde üyelik oluşturdum, 9 Mart 2026 tarihinde k...artı kullanmaya başladım. Kartı henüz tanıma ve deneme aşamasındayken, 13 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartı çok sınırlı kullandım, hiçbir ş
Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Black kartımdan 8 Nisan tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini,... bakiyemin bir anda düştüğünü fark ederek öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın yıllık kart ücreti olarak alındığını söylediler ve iade etmeyeceklerin
Tombank Hadi Black kredi kartımın sonu 1564 ile biten kartımdan, 19.03.2026... tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.000 TL tahsil edilmiştir. Bu üc
Hadi Black kredi kartımın üzerinde herhangi bir borç bulunmamasına rağmen kartımı iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden d...efalarca denememe rağmen kart iptal işlemi gerçekleşmiyor ve yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar da açılmıyor. Hadi Black kredi kartımın,
"Kart aidat iadesi için teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 04 Nisan 2026 tarihinde 1.000 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımın son dört hanesi 608
Tombank’a ait Hadi Black kredi kartım ve Hadi kredi kartım 01.04.2026 tarihinde saat 13.35’te hiçbir şekilde bilgilendir...me yapılmadan iptal edildi ve hesabım kapatıldı. Bu işlem öncesinde tarafıma ne SMS ne e‑posta ne de arama yoluyla herhangi bir bildirim yapılmadı. Kartlarımın ve hesabımın habers
Tom Bank’ta aidatsız olarak kullandığım fiziksel kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Kartımın iptal edilme...si üzerine yerine Black Kart talebinde bulundum. Black Kart aktif olur olmaz 18 Mart 2026 tarihinde kartıma 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Başta aidatsız olarak kulla
"Sorunlarımızı dikkatle inceleyip geri dönüş sağladığınız ve müşteri memnuniyetine özen gösterdiğiniz için teşekkür ederiz"
Ocak 2026’da Hadi uygulaması üzerinden Tombank Hadi Black kredi kartına baş...vuruda bulundum. Başvuru sürecinde bu kartın 1.000 TL yıllık kart aidatı ol
TOMBANK’a ait 5.000 TL limitli Hadi Black kredi kartımdan 16/03/2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti k...esilmiştir. Bu yüksek aidat kesintisi üzerine kartımı iptal ettirmeme rağmen, alınan yıllık üyelik ücretinin tarafıma iade edilmeyeceği söylenmiştir. Telefon bankacılığını aradığı
Tom Bank’tan 22.12.2025 tarihinde teslim aldığım Hadi Black kredi kartımı bir kere bile kullanmadığım, herhangi bir harc...ama ya da kampanya katılımım olmadığı halde, 13.02.2026 tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart numaramın son 4 hanesi 6375’tir. Bu işlem sonr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
