to read complaints and reviews, or file yours.Zorla Kart Aldırma Ve Çay Satışıyla İlgili Şikayetim
T** B*** H*** tarafından bana istemediğim halde zorla kart aldırılmasıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Olayın 2 Temmuz Perşembe günü, Ordu Altınordu’da M***** F*** K****** KYK yurdunun altındaki, yeni açılmış olan A101 mağazasında gerçekleşti. Mağazada bulunan şube çalışanı, kartı almak istemediğimi söylememe rağmen ısrarcı davranarak kart başvurusu yapmam için beni zorladı ve sonuçta istemeden kart almak zorunda kaldım.
Ayrıca çalışan, kartı alınca bana zorla bir de çay aldırdı, bu alışverişte gri para iadesi olacağını söylemesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Çayı da bu beyanına güvenerek ve baskı altında, istemeden almak zorunda kaldım.
Ben bu kartı kendi özgür irademle tercih etmedim, ısrar ve baskı sonucu almak zorunda bırakıldım. Bu nedenle kartın iptal edilmesini ve bu kartla ilgili herhangi bir kart ücreti veya benzeri bir bedel talep edilmemesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, bu konuda gerekli uyarı ve yaptırımların ilgili çalışanlara uygulanmasını ve istemediğim bu kartın iptal edilerek bana hiçbir ücret yansıtılmamasını rica ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
