Yıllık Kart Ücretinin Kesilmesi Ve İadesi Talebi
"Yıllık kart ücretim iade edildi."
Tom Bank Hadi’den kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartıma (son 4 hanes...i 5337) 25 Temmuz tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış, ben de
"Yıllık kart ücretim iade edildi."
Tom Bank Hadi’den kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartıma (son 4 hanes...i 5337) 25 Temmuz tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış, ben de
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. 22 Haziran tarihinde, Haziran ekstreme 1.000 TL tutarında kredi kartı... aidatı yansıtıldı. Kartı alırken tarafıma kart aidatı ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu ücretin alınacağını bilmiyordum. Aidat kesintisinin ardından müşteri hiz
Tombank Hadi Black kredi kartım için saha temsilciniz kart başvurusu aşamasında bana 600 TL harcama yaptığım takdirde 24...0 TL iade alacağımı, bu tutarın ekstreme yansıtılacağını açıkça söyledi. Bu bilgilendirmeye güvenerek kartı aldım ve harcamayı da kartı aldığım anda yaptım. 25.07.2026 tarihli hes
Tom Bank siyah Hadi Kart kullanıcısıyım. 18 Nisan 2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ...hesap özetimde görünce fark ettim. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde tarafıma herhangi bir kart aidatı bilgisinden, tutardan ya da bu şartlardan bahsedilmedi, bu ücret bilgim ve
Hadi Black kredi kartımı birkaç ay önce aldım ve tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti bilgisinin özellikle belirtilm...emesine rağmen bugün ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar doğrudan kartımdan çekildi ve kredi kartı borcuma eklendi, ödemesini birkaç gün
Yaklaşık iki ay önce A101 marketten Hadi Black Kart aldım. Kartı alırken orada görevli olarak bulunan bir bayan, bu kart...ın kesinlikle kart aidatı olmadığını söyledi. Ayrıca o gün 500 TL’lik alışveriş yapmam gerektiğini, bu alışverişin 250 TL’sinin daha sonra iade edileceğini belirtti. Bu bilgilere g
Yaklaşık 60 gün önce A101 mağazası önünde tom Bank adına çalışan bir satış temsilcisi aracılığıyla Hadi Black kredi kart...ı başvurusu yaptım. Başvuru esnasında kartın tamamen ücretsiz olduğu, herhangi bir şekilde kart aidatı veya yıllık üyelik ücreti alınmayacağı açık ve net bir şekilde ifade edildi.
Tom Bank’tan yaklaşık bir buçuk ay önce almış olduğum Hadi Black kredi kartımdan, daha kartı yeni kullanmaya başlamışken... 20’sinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı alırken bu kadar kısa sürede ve bu tutarda bir yıllık kart ücreti yansıtılacağı bana açıkça belirtilmemişti. Kesinti
A101 Tom Bank Hadi Black kredi kartımı 14 Mayıs 2026 tarihinden beri kullanıyorum. Kartı alırken görevliler bu kartın ke...sinlikle aidatının olmadığı, yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisini bana defalarca iletti. Buna güvenerek kartı özellikle A101 market alışverişlerimde aktif olarak kullanmaya ba
Tombank Hadi Black kredi kartımı henüz yaklaşık 4 aydır kullanmama rağmen, 11.07.2026 tarihinde tarafıma herhangi bir bi...lgilendirme yapılmadan 1.000 TL yıllık kart ücreti kesintisi yapıldı. Bu tutarı hesap hareketlerimde görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Kesinti sonrası müşter
Tom Bank’ta açtığım hesabıma kendi param olarak 10.000 TL yatırdım. Bu para ilk başta ana bakiyemde görünürken, banka hi...çbir onayımı almadan bu tutarı Hadi Black kredi kartı limitim gibi gösterip kartı kullanabileceğimi söyledi. Normalde kredi kartı limitim yokken, yatırdığım 10.000 TL’yi kart limit
Yaklaşık 2 yıl önce açtığım standart Hadi hesabımı aktif olarak kullanmıyordum. Yaklaşık 2 ay önce bir A101 mağazasında ...alışveriş yaparken kasadaki görevli “sana hediye kart yapalım” diyerek beni yönlendirdi ve o anda sadece işlem yapmak için Hadi kartımı kullanarak ödeme yaptırdı. Bu işlemden sonra
Hadi Tom Bank uygulamasındaki kampanyalardan bugüne kadar toplam 1.020 TL kazanmama rağmen bu hediye bakiyemi hesabımda ...göremiyor ve kullanamıyorum. Kampanyalar sekmesinde toplam kazanç tutarı açıkça görünmesine rağmen, hesap özetimde bakiye 0 TL olarak yer alıyor ve bu tutar harcanabilir bakiyeme h
14 Mayıs 2026 tarihinde A101 market içerisinde görevli Tom Bank saha çalışanı Y**** isimli personel, babam A**** Ç****’i... yoğun ısrarları sonucunda ikna ederek adına Tom Bank Hadi Black Kart başvurusu oluşturmuştur. İşlem esnasında tarafımıza hiçbir yasal sözleşme nüshası verilmemiştir. Ayrıca ilgili
Tom Bank tarafından tarafıma tahsis edilen Hadi Black kredi kartımdan, kartı alalı henüz üç ay bile olmamışken, 04.07.20...26 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini hesap ekstresini kontrol ederken öğrendim. Bu ücretle ilgili kart başvurusu sırasında A101 market içerisindeki
Tom Bank tarafından tarafıma tahsis edilen Hadi Black kredi kartımdan, kartı alalı henüz üç ay bile olmamışken 11.03.202...6 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini hesap ekstresinden öğrendim. Bu ücretle ilgili önceden açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, somu
"Teşekkür Ederim ilgilendiğiniz için."
T. O. M. Bank Anonim Şirketi’nin A101 ile yaptığı iş birliği kapsamında, Me...rsin Silifke Caddesi üzerindeki A101 mağazasında tarafıma Hadi Black kredi
Tom Bank A101 ile çalışmaya başlarken bana kredi kartı için hiçbir şekilde aidat ve benzeri kesinti olmayacağı söylendi.... Ancak bu bilgiye rağmen 20 Haziran tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tutarında kart aidatı adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde
Hadi Black Tombank Pozcu Şubesi’nde bulunan tüm hesaplarımı ve kartlarımı yaklaşık iki ay önce tamamen kapattım. Şubede ...kart pazarlama personeliyle bizzat görüşerek son kalan 256 TL borcumu ödedim, bu borcu kapattıktan sonra da tüm kartlarımın ve hesaplarımın kapatılması için talimat verdim. Görüştü
Hadi Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Black kredi kartımdan, yıllık kart ücreti adı altında 29.06.2026 tarihli hesap ...ekstresinde 1.000 TL kesildiğini sonradan fark ettim. Kartı alırken böyle bir yıllık 1.000 TL kart ücreti bilgisini bana açık ve net şekilde vermediler. Varsa da sözleşmenin satır
"Şikayetim sonrasında banka hızlıca dönüş sağlayarak haksız kart ücretini kartıma iade etti, parayı sorunsuz şekilde hesabıma çektim. Teşekkürler."
Tom Bank kredi kartıma temmuz hesap kesiminde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını bugün fark ettim. Kar...tımı nisan ayında aldım ve kartın ilk kullanımından yaklaşık 40 gün sonra yıllık aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Üstelik kartı A101 isiml
Tom Bank Hadi Black kredi kartını A101 mağazasında çalışanların yoğun ısrarı üzerine, özellikle yıllık kart aidatı olmay...acağı söylenerek yaklaşık 3 ay önce aldım. Kartı kabul etmemdeki tek neden, çalışanların ısrarla “ücretsiz, yıllık kart ücreti yok” demesiydi. Ancak Haziran dönemine ait hesap öze
Tom Bank ile A101 mağazasında Hadi Black kart başvurusu yaptım. Kartı veren görevli, bu kartta kesinlikle kart aidatı ol...madığını özellikle belirtti. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçtikten sonra hesap ekstreme 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken aksi söylenmesine rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100