5
Çözüldü
30 Ağustos 16:12131
"İlginize teşekkürler. Sanırım sistemsel bir hata oldu. Müşterilerin taleplerini ve isteklerine duyarlı oldunuz. Tebrikler."
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Hadi - TOMBANK Black Karthadi kredi
1.183 şikayet
Ücretsiz Hadi 101 Black Kartıma Yansıtılan 1.000 TL Yıllık Ücretin İadesi Talebi
29 Ağustos 16:0569
Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi 101 Black kredi kartıma 5 Ağustos tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...nsıtıldığını hareket dökümümde gördüm. Bu kartın A101 tarafından ücretsiz sunulan bir kart olduğu bilgisiyle başvuru yapmış ve kullanmaya başlamıştım, bu nedenle yıllık kart ücreti
5
Çözüldü
Kredi Kartı Üzerinden Yetkisiz Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
29 Ağustos 12:4578
"Teşekkürler"
Tom Bank (Hadi) bünyesinde kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartımdan, ...bilgim ve onayım dışında 1000 TL tutarında “yıllık kart ücreti / üyelik aid
Aidatsız Sözlenen Kredi Kartına Yansıtılan 1.000 TL Ücret Şikayeti
29 Ağustos 03:5484
26 Haziran 2026 tarihinde Kırşehir Merkez, Medrese Mahallesi 78. Sokak No:1 adresindeki A101 mağazasında alışveriş yapar...ken, tom Bank görevlisi tarafından Hadi Black kredi kartı tanıtıldı. Çalışanın “bu kart kesinlikle aidatsızdır” şeklindeki açık beyanına güvenerek, ona destek olmak adına teklifini
Kapalı Kartıma Yansıtılan Haksız 266 TL Borç
28 Ağustos 19:34118
TOMBANK’ten Mart ayında Hadi Black kredi kartı aldım. Mayıs ayında ise kartımın ve hesabımın kapandığına dair bilgi veri...ldi, o tarihten bu yana kartım, hesabım ve mobil bankacılığım kapalı durumda görünüyor. Buna rağmen 25.08.2026 ekstre kesim tarihinde 266 TL tutarında borç yansıtıldığını fark etti
Aidatsız Kredi Kartında Haksız Yıllık Ücret Kesintisi
28 Ağustos 18:3397
Tom Bank bünyesinde kullanmakta olduğum Hadi Kredi Kartı (Hadi Black Kart) için başvuru yaparken kartın “ömür boyu aidat...sız/ücretsiz” olduğu açıkça beyan edilmişti. Buna rağmen 25.08.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti / Kart Aidatı” yansıtıldığını hesap hareketlerimi kontro
Yeni Kredi Kartına Haksız 1.000 TL Yıllık Ücret Ve İptal Şartı
28 Ağustos 15:52428
Tombank Hadi Black kredi kartını Haziran ayında yeni aldım. Bu kartla sadece iki kez alışveriş yaptım ve yaptığım harcam...aların tamamını hemen ödedim, şu anda karta ait hiçbir borcum bulunmamaktadır. Ancak Ağustos ayında ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında bir bedel yansıtıld
5
Çözüldü
Tom Bank Hadi Black Kredi Kartı İçin Yanıltıcı Ücretsiz Beyanı Ve 1.000 TL Yıllık Ücret İtirazı
28 Ağustos 13:58313
"Hızlı bir şekilde sorunla ilgilenildiği için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Tom Bank Hadi Black Kartta 1.000 TL Yıllık Ücret İadesi Talebi
28 Ağustos 13:51235
Tom Bank üzerinden kullanmış olduğum Hadi Black kredi kartım için, yaklaşık... 40 gün önce müşteri olurken tarafıma kartın yıllık kart aidatı/üyelik ücre
5
Çözüldü
Aidatsız Kartta 1.000 TL Ücret Sorunu
27 Ağustos 19:04173
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
T. O. M. Katılım Bankası a. Ş. (Hadi) bünyesinden aldığım Hadi Black kredi ...kartı, 101 marketinde çalışan saha satış elemanları tarafından bana “kart a
Öne ÇıkanKonular
1
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle 750 TL Fazla Kesilen Hadi Black Kart Ücreti İadesi Talebi
27 Ağustos 17:15161
Tombank Hadi Black kartı bir işlem sırasında yanlışlıkla seçtiğim için müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve ...kartı istemediğimi, yanlışlıkla talep ettiğimi söyledim. Görüşmede kartı iptal ettirmemem gerektiğini, gayet avantajlı bir kart olduğunu söylediler ve yıllık kart ücretinin 250 TL
5
Çözüldü
Aidatsız Olduğu Söylenen Kartta Haksız Yıllık Ücret Kesildi
27 Ağustos 16:58184
"Param iade edildi"
T. O. M. Katılım Bankası a. Ş. (Hadi) bünyesinden aldığım Hadi Black kredi ...kartımı 24 Nisan 2026 tarihinde kullanmaya başlamama rağmen, 23.06.2026 tar
1
İade Edilen 1000 TL'yi Alamama Ve Hesaba Erişim Sorunu
27 Ağustos 16:10192
"Çalışana teşekkür ederim"
Merhaba 0850 399 36 36 numarayı 2 gün önce aradım, müşteri hizmetlerine ulaştım. Hadi Black kartının 1000 TL ücretini T...üketici Hakem Heyeti'ne şikayetimden 5‑6 ay sonra iade ettiği mesajı geldi. Bu durumu müşteri temsilcisine anlattım; bekletti, bilgi aldı, yeni hesap açın dedi. Olumsuz olursa ne y
1
Tombank Kredi Kartıyla Pasaport Harcı Görünmüyor, İade Alınamadı
27 Ağustos 14:11129
Tombank Hadi Black kredi kartımla yaptığım pasaport harcı ödemesinin iptali için 9 gündür oyalandığımı düşünüyorum. Kred...i kartımdan harç ödemesini yaptım ancak ödeme vergi sisteminde görünmediği için 4 gün beklemek zorunda kaldım ve bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim,
1
Tom Bank Ve A101'te Yanıltıcı Satışla Kesilen 1.000 TL Aidat
27 Ağustos 14:11328
"Tomi Bank Hızlı bir şekilde dönüş yapıp kesilen kart aidatını geri yatırdı. Teşekkür ederim. Aynı hassasiyeti yeni müşteri kazanırken de göstermelerini, kişileri doğru bilgilendirmelerini tavsiye ederim."
5
Çözüldü
Aidatsız Kartta Haksız 1.000 TL Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
27 Ağustos 10:54198
"Sorun çözüldü para iadesi yapıldı teşekkürler"
T. O. M. Katılım Bankası A. Ş. (Hadi) bünyesinden aldığım Hadi Black kredi ...kartımı, 8 Temmuz 2026 tarihinde kullanmaya başlamama rağmen, 17.08.2026 ta
Yıllık Kart Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
27 Ağustos 09:52101
Tom Bank Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. 05.08.2026 tarihinde kesilen ekstreme, 04.08.2026 tarihinde 1.000 TL tut...arında yıllık kart ücretinin haksız kazanç niteliğinde olduğu ve Borçlar Kanunu ile Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddelerine aykırılık teşkil ettiğini düşünüyorum
Yıllık Kart Ücreti Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve 1.000 TL Ücret İadesi Talebi
26 Ağustos 04:35276
Yaklaşık iki ay önce Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. İzmir Pınarbaşı’nda A101’de çalışan ve kartı tanıtan görev...lilerin numarasını alarak kendileriyle telefon üzerinden görüştüm. Görüşmede özellikle yıllık kart ücreti ve ekstra masraf olup olmayacağını defalarca sordum, mağdur olmak istemedi
A101’de Yanıltıcı Kredi Kartı Teklifi Ve Haksız 500 TL Aidat
26 Ağustos 00:25205
25 Temmuz 2026 tarihinde A101 mağazasında kasada ödeme yaparken bana “market indirim kartı” gibi anlatılan bir kart başv...urusu yaptırıldı. Kartın aslında Tom Bank Hadi Black kredi kartı olduğu ve aidatlı olduğu bu süreçte açıkça belirtilmedi. Kısa süre sonra kartıma 500 TL kart aidatı yansıtıldığını
4
Çözüldü
Tom Bank Hadi Black Kredi Kartı İçin Açıklanmayan 1000 TL Yıllık Ücret İadesi Talebi
26 Ağustos 00:01167
Tom Bank’a ait Hadi - TOMBANK kredi kartını, Tekirdağ İsmet İnönü Bulvarı 1...04A adresindeki A101 markette yaptığım alışveriş sırasında, banka personeli
5
Çözüldü
İptal Edilen Kart İçin Haksız 1000 TL Yıllık Ücret Ve Kötü Müşteri Hizmeti
25 Ağustos 22:09176
Tom Hadi Bank üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde Hadi Black kredi kartı aldı...m. Kartı toplamda en fazla yaklaşık 750 TL civarında kullandım, 1.000 TL’li
1
Yanlış Black Kart İptali Ve Mağduriyet
25 Ağustos 21:08100
Tombank bünyesindeki Hadi uygulaması üzerinden iki ayrı kredi kartım bulunuyordu. Yaklaşık 10 gün önce uygulama üzerinde...n müşteri temsilcisine bağlanarak beyaz renkli olan kredi kartımın iptalini talep ettim ve görüşmede özellikle beyaz kartı iptal etmek istediğimi, Black kartımı iptal etmek istemed
1
Rızam Dışında Alınan 1000 TL Kart Aidatı İçin Tek Seferlik Tam İade Talebi
25 Ağustos 15:09196
Tombank üzerinden kullandığım Hadi Black kredi kartıma 11 Ağustos 2026 tarihinde 1.000 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu... tahsilat, bilgim ve rızam dışında alınmıştır. Kart aidatının iadesi için banka müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, talebime karşılık olarak sadece 12 ay boyunca aylık 100
Kayıp Kart Bildirimi Sonrası Yeni Kart Başvurusu Ve Limit Erişimi Sorunu
25 Ağustos 14:02197
Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 20 gün önce kayıp/çalıntı olarak bildirip kapattırdım. Bu işlem sırasında kartın bir d...aha açılmayacağı, yeni kart da gönderemeyecekleri, ancak ileride Hadi uygulamasında tekrar başvuru ekranı açıldığında yeni kart başvurusu yapabileceğim söylendi. Fakat aradan günle
Hadi - TOMBANK Kategorileri
Marka Profili
Hadi - TOMBANK 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100