to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi uygulamasına kendi nakit param olan 2050 TL’yi yükledim. Uygulamadaki sistem hatası nedeniyle hesap onayı ...işlemini yapamıyor ve bu yüzden paramı geri çekemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi yatırdığım bu parayı sadece markette harcayarak tüketebileceğimi, aksi halde iade a
Hadi Bank Tom Bank müşterisiyim. Yaklaşık 2–3 hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartım ve veresiye kredim... iptal edildi, limitlerim tamamen kullanılamaz hale geldi. Uygulamada kartım görünmesine ve borç bilgilerim çıkmasına rağmen kartlarımı ve limitimi aktif olarak kullanamıyorum. Ba
Tom Bank Hadi Black kredi kartını alırken tarafıma çeşitli hediye bakiyelerden ve avantajlardan bahsedildi, bu nedenle k...artın bana fayda sağlayacağını düşünerek başvuru yaptım. Ancak bu hediye bakiyelerin çok kısa süre içinde kullanılması gerektiği, aksi halde bana bir avantaj sağlamayacağı anlatılm
Hadi tom Bank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemek için giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi girdikten h...emen sonra “Hata” başlıklı bir uyarı çıkıyor ve “İşleminiz gerçekleştirilemedi” şeklinde bir mesaj alıyorum. 4 Eylül Cuma günü saat 23.50 civarından beri bu hata nedeniyle uygulama
Bosna Hersek’te bulunduğum sırada t. O. M Bank mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Samsung s24 tel...efon kullanıyorum ve diğer tüm bankalarımın mobil uygulamaları ile diğer internet uygulamalarında sorun yaşamazken yalnızca t. O. M Bank uygulaması açılmıyor. Uygulamaya giriş ya
Tom Bank Hadi Black kredi kartım için Temmuz ayında telefonla arandım. Bana..., kredi kartı limitimin artırılacağı, Ağustos dönemi içinde 12.000 TL ve üz
Tom Bank Hadi üzerinden aldığım kredi kartını yaklaşık 1 ay önce mağaza aracılığıyla başvurup teslim aldım. Başvuru sıra...sında mağazada görevli arkadaşlar Hadi kartlarının ücretsiz olduğunu, yıllık kart aidatı alınmadığını özellikle belirttiler. Buna rağmen bu ay, Ağustos ayında, kartı alalı henüz 1
Tom Bank’tan aldığım sonu 2140 ile biten kredi kartımı 29 Haziran tarihinde kullanmaya başladım. Henüz kartımın ikinci a...yında olmama rağmen, Ağustos dönemine ait ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Kartı doğru düzgün kullanmaya bile başlamadan bu kadar yüksek bir
Tom Bank Hadi uygulamasında hesabıma 4 gündür erişemiyorum. Uygulamada işlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “İşlem b...aşarısız” uyarısı çıkıyor ve hesabıma giremiyorum. Bu süreçte hem uygulamayı hem de telefonu defalarca kapatıp açmama rağmen sorun devam ediyor. 4 gün içinde birden fazla kez acil
Yaklaşık 3 ay önce A101 market zincirinde, kasada görevli personelin yönlendirmesiyle “ömür boyu ücretsiz” olduğu söylen...erek Tom Bank üzerinden Hadi Kart çıkarttım. Kartı alırken kesinlikle herhangi bir kart aidatı veya yıllık ücret alınacağı bilgisi verilmedi, aksine ücretsiz olduğu özellikle vurgu
Tom Bank Hadi Kart Black kredi kartını yaklaşık 40 gün önce aldım. Bu süre içinde kartı özellikle tekel bayilerinde kull...anamadım, su dahi alamadığım oldu. Bazı yerlerde de ödeme sırasında kart güvenli bulunmadığı için işlem gerçekleşmedi, örneğin Otokoç Otomotiv’de ödeme yapamadım. Kartın nerede sor
04.09.2026 tarihinde saat 16:59’da Ziraat Bankası hesabımdan Tom Bank Hadi hesabıma fast ile 1.000 TL tutarında para tra...nsferi gerçekleştirdim. İşlem dekontumda transferin tamamlandı olarak görünmesine rağmen, para Tom Bank Hadi uygulamasındaki hesabıma geçmedi. Alıcı hesap adı S***** S*** olarak g
Tom Bank Hadi Black kredi kartımda, kartı hiç kullanmamış olmama rağmen Ağustos 2026 dönemine ait ekstrede 1.000 TL borç... göründüğünü fark ettim. Daha önceki ekstrelerimde herhangi bir borç bulunmuyordu, bu nedenle nereden kaynaklandığını bilmediğim bu borçtan dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum.
Tom Bank tarafından tarafıma tahsis edilen Hadi Black fiziksel kredi kartım 20 Temmuz 2026 tarihinde kullanıma açılmıştı...r. Kartın başvuru ve tedarik süreçlerinde, bu kartın tamamen ücretsiz olduğu, hiçbir yıllık kart aidatı veya üyelik ücreti bulunmadığı tarafıma açık ve net bir şekilde taahhüt edil
Bankanız nezdinde adıma kayıtlı ve tanımlı olan 5418*************08 numaralı Tombank (Hadi) kredi kartının kullanıcısıyı...m. Tom Bank bünyesindeki Hadi kredi kartımın ilk kullanımından bu yana her ekstre döneminde "Akdi Kar Payı" adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı kullanmaya başladığım
Tom Bank Hadi fiziki kartı A101 mağazasında görevli saha satış personelinin yönlendirmesiyle aldım. Kart satışı sırasınd...a özellikle yıllık kart aidatı olmadığını, herhangi bir yıllık ücret yansıtılmayacağını belirttiler. Buna güvenerek kart başvurumu yaptım ve kullanmaya başladım. Ancak 26.07.2026
Haziran 2026 tarihinde A101 aracılığıyla tarafıma tom Bank hadi Black kredi kartı verildi. Kart başvurusu yapılırken bu ...karta yıllık aidat yansıtılmayacağı, yansıtılsa bile koşulsuz olarak iade edileceği söylendi ve birçok ayrıcalığından bahsedilerek kart almaya ikna edildim. Ancak kartın daha yılı
3 Eylül 2026 tarihinde Tom Bank hesabımdaki alacaklarımı toplayarak araç al...mak için hazırlık yaptım. Toplam 80.000 TL tutarındaki alacaklarımı hesabım
Tom Bank’ta uzun süredir aktif olarak kullandığım banka hesabım, hiçbir ön bilgilendirme, SMS veya e‑posta olmadan anide...n kapatılmış. 02.09.2026 günü saat 20:15 civarında, müşterim hizmet ödemesini her zaman olduğu gibi Tom Bank’taki hesabıma yapacağını söyledi; ben de “gönderdim” demesi üzerine nez
Tom Bank Hadi uygulamasında bulunan hesabımda 420 TL param olmasına rağmen 3 gündür bu paraya erişemiyorum. 31.08.2026 t...arihinden itibaren “banka politikalarımız gereği müşterimiz olamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hem müşteri olamıyorum hem de içeride kalan paramı kullanamıyorum. Müşteri
Tom Bank kredi kartını bir markette sık sık yapılan ısrarlar üzerine almak ...durumunda kaldım. Kartı verirken özellikle herhangi bir yıllık kart ücreti
Tom Bank Hadi üzerinden aldığım kredi kartına 35.000 TL limit tanımlandı ve yaklaşık 15–20 gün boyunca kartı düzenli ola...rak kullandım. Bu süreçte ticari (sarı) taksideki pos cihazını kendi bankalarına taşımak ve aktif etmek istedim. Pos firması benden bir IBAN istedi, ben de Tom Bank Hadi uygulaması
Hadi Tom Bank kredi kartımdan 30 Ağustos 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti ...yapılmıştır. Bu ücretin yasa dışı olmasına rağmen tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Şu ana kadar banka ile bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım. Yasal düzenlemelere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
