to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Kredi Kartı Tek Alışverişte İki Defa Çekildi
Tom Bank kredi kartımla 17.09.2026 tarihinde saat 08:03:36 ve 08:03:47’de Şekerci Petrol adlı iş yerinde peşin ödeme yaptım. 1.000 TL tutarındaki bu harcama, tek bir alışveriş olmasına rağmen saniyeler içinde art arda iki kez işleme alınarak kredi kartı hesap hareketlerime iki ayrı işlem olarak yansıdı ve kartımdan aynı tutar iki kez çekilmiş görünüyor.
Bu durumun incelenmesini, mükerrer çekilen tutarın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kart hareketlerimin buna göre düzeltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
