to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Teknodrone Android projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazın saat ayarı hiçbir şekilde düzelmiyor, kapatıp açtıktan sonra da ayarlar tekrar bozuluyor. Üründe tamamen sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle cihazı tamir için servise gönderdim, yaklaşık 2 gün sonra “yapıl...
2024 model Citroen Berlingo Van aracımda şanzımanda ses şikayeti ile servise bıraktım. Araç incelendiğinde şanzımanda bir problem olduğu söylendi, parça gelecek ve sonra işlem yapılacak dediler. Tekrar randevu oluşturdular ve randevu gününde arabayı servise teslim ettim. Servis, 4 günün sonunda arac...
"Size gönderdiğim bankanızın mesajında 2 Ocak itibariyle talep edilen gümüşler için 45 dolardan teslim edilmesi isteniyor ben zikredilen tarihte 5 kg gümüş talep etmiştim kilo başına 45 dolardan Gümüşün sadece bir kilosunun geldiğini ve 45 dolardan verilecek denilerek işlem yapıldı ancak teslim anında 200 dolar dediler o fiyattan almak zorunda kaldım. Diğer 4 kilo gümüşi de 200 dolardan teslim edileceğini söylediler. Daha sonra 4 kilo gümüş gelince şikayette bulundum ve size gönderdiğim mesaj geldi. Banka bana 4 kilo gümüşün 45 dolar üstü farkını bana ödeyerek 45 dolardan vermiş oldu. Bunun için teşekkür ederim."
25.01.2026 tarihinde Samsun Lovelet AVM’deki Lescon mağazasından 4.000,98 TL ödeyerek bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü daha hiç giymeme rağmen bacak kısmında tüylenme oluştuğu için 15.02.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanı iade hakkım olmasına rağmen ürünü iade almak y...
"Mağduriyetimin giderilmesini sağladığı için Vodafone çok teşekkür ederim. Hızlı ve odaklı çözüm buldular."
18 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş PTT Kargo'ya teslim edilmiştir. 21.02.2026 tarihinde saat 09:32'de "dağıtıcıya verildi" statüsüne geçen kargom, aynı gün saat 11:09'da "Adreste Yok/Kapalı – Haber Kağıdı Bırakıldı" olarak sisteme girilmiştir. Dağıtım sırasında evdeydim, uy...
18 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden İstanbul Esenyurt Talatpaşa Yavuz İletişim mağazasından kamera ve tarak ürünlerini sipariş ettim. Kargom Hepsimat şubesine yönlendirilmişti. 24’ü olmasına rağmen ürünler gelmediği halde Hepsijet tarafından “teslim edilmiştir” şeklinde mesaj iletildi. He...
16 Şubat’ta Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 116*****818813 olan kargom İkitelli Şubesi’ne geldikten sonra kayboldu ve bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Normalde kargonun İstinye’deki Sürat Kargo şubesine gelmesi ve oradan bana teslim edilmesi gerekirken, gönderi hareketlerinde İstinye şube...
"VakıfBank Adana Turgut Özal şubesine ait kartımdan iznim olmadan yapılan Ferdi Kaza Sigortası için 350 TL iade edildi, teşekkür ederim."
VakıfBank Adana Turgut Özal şubesine ait kartımdan, 23 Şubat tarihinde bilgim ve onayım olmadan 350 TL çekilerek ferdi kaza sigortası yapılmış. Herhan...
24.02.2026 tarihinde saat 08:38’de VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan, yurt dışı bir işlem olarak “plan Pro london GB” isminde 450 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Bu ismi taşıyan herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da kartıma bağlı bir kayıtlı ödeme bulunmamaktadır. Telefonumda kartım yüklü de...
Bellona'dan 28 Aralık 2025 tarihinde 1 köşe takımı, 6 sandalye, 1 masa,1 TV ünitesi aldım. 45 gün sonra geleceği söylendi. Tam 45 gün süresi dolana kadar bekledim. Kimseyi rahatsız etmedim. Şimdi bana 6 Mart 2026 tarihini söylüyorlar. Ve ben aramadıkça hiç haber verilmiyor. En son fabrikanın numaras...
Eylül ayında Vodafone Online üzerinden Samsung Galaxy s24 fe marka telefon satın aldım. Ertesi gün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak telefona kasko yaptırmam önerildi, açıkça istemediğimi belirterek teklifi reddettim. Buna rağmen, faturam otomatik ödemede olduğu için üç ay boyunca habe...
Yaklaşık iki aydır Pull & Bear marka kahverengi erkek worker ceketinin L bedenini hem Pull & Bear’ın kendi internet sitesinde hem de Trendyol üzerinden düzenli olarak takip ediyorum. Ancak bu süre boyunca ürünün stoğu bir türlü yenilenmediği için tek bir kez bile sepetime ekleyip sipariş verme imkan...
Ödeme sorunu - iletişim eksikliği Yaklaşık 4 yıla yakındır İkas ile çalışıyorum ve bu firmayı özellikle 7/24 canlı müşteri desteği sundukları için tercih etmiştim. Ancak satın aldığım paket devam ederken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu canlı destek özelliğinin hesabımdan kaldırıldığını fark ett...
ING Bankası üzerinden kredi kullanırken, bana haber verilmeden Zurich Yaşam ve Emeklilik bireysel emeklilik ve hayat sigortası ürünlerine dahil edildiğimi sonradan fark ettim. İlk başta sadece hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini gördüm, birkaç ay sonra bu kesintilerin Zurich bireysel emeklili...
Vodafone faturalı mobil hattım üzerinden iznim ve bilgim dışında kısa süre içinde toplam 2.000 TL para çekimi yapılmıştır. 26 Ocak Pazartesi günü saat 17:02’de ve hemen bir dakika sonrasında hattımdan iki ayrı işlemle toplam 2.000 TL kesinti oldu. İşlem detaylarına baktığımda bu tutarların “Midas” ...
Bosch markasına ait HUA717BV0T model ankastre fırını N11 üzerinden 21 Şubat tarihinde sipariş verdim ve ürün 23 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’de tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında kargo görevlisi eşliğinde ambalaj açılarak ürün yüzeysel olarak kontrol edildi, ilk incelemede herhangi...
Yaklaşık 2 gündür, 2 gün arayla ve özellikle gece saat 23.00 civarında DSL internet bağlantım kesiliyor. İnternete bağlı çalışan Tivibu servisi de çalışmadığı için, parasını ödediğim halde haber alma özgürlüğüm fiilen elimden alınıyor. Eskiden çağrı merkezinde işini bilen ve durumu açıklayabilen ça...
Çiçek Sepeti uygulamasından aldığım çiçek haber verilmeden gönderilmedi müşteri hizmetlerine bağlandığımdaysa ısrarla ertesi gün gönderelim dediler. Yıl dönümü için alınan çiçeği ertesi gün göndermek istiyorlarmış :) Satıcıya mesaj attım planlanan saatte çiçeğin gönderilmediğine dair görüldü attılar...
Uzun süredir Turkcell ev internetim üzerinden kullandığım TV+ hizmetinde yaklaşık iki haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle Sport, Sport 2, Tvnet, CNNTürk gibi kanallarda altyazılar mozaiklenmiş şekilde akıyor, spor ve haber kanallarında yayın sürekli takılarak ve donarak ilerliyor. Ücretini ...
Türkiye Finans kredi kartımla Ocak ayında tek seferde 77.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamayı banka tarafından sunulan “1.500 TL harcama yapana 1.000 TL Bonus” sözüne güvenerek gerçekleştirdim. Kampanya sırasında veya sonrasında, verilen 1.000 TL bonusun 15 gün içinde kullanılmazsa geri alı...
24.02.2026 tarihinde Niğde İnan Turizm üzerinden Mersin–Ankara seferi için saat 07:15’e rezervasyon yaptırmıştım. Ancak firma bu seferi bana herhangi bir bilgi vermeden iptal etti ve ayrılmış olan biletim habersiz şekilde düşmüş oldu. Durumu fark ettikten sonra firmayla iletişime geçtim; ancak gere...
Son Şikayetler