Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Deluxe Vip Güzellik Merkezi Logo

Deluxe Vip Güzellik Merkezi

Deluxe Vip Güzellik Merkezi Logo
Deluxe Vip Güzellik Merkezi

AiVarile Marka Karnesi

Deluxe Vip Güzellik Merkezi müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun kullanılmayan paket seanslarının iadesinin reddedilmesi olarak öne çıkıyor; süre aşımı veya sonuç alamama gerekçeleriyle ücret iadesi yapılmadığı aktarılıyor. Müşterilerin %40'ı personelin saygısız ve kaba tutumlarından şikayetçi olduğunu bildiriyor. %20'lik dilimde ise cilt bakımı ve epilasyon işlemlerinin etkisiz kaldığı veya ciltte yanık, leke gibi hasarlar oluştuğu belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Paket İadeleri ve Sözleşme Süreçleri

  • Seans iadesi reddi: 21 şikayette kalan seansların 'süresi dolduğu' denilerek iade edilmediği belirtiliyor.
  • Cayma hakkı engeli: 6 şikayette yasal süre içindeki iptal taleplerinin reddedildiği bildiriliyor.

Personel Yaklaşımı ve İletişim

  • Kaba davranışlar: 20 şikayette personelin alaycı, suçlayıcı ve saygısız tutumlar sergilediği aktarılıyor.
  • Satış baskısı: 5 şikayette krem satışı için baskı yapıldığı ve ödeme için tehdit edildiği belirtiliyor.

İşlem Etkisizliği ve Cilt Hasarları

  • Ciltte oluşan hasarlar: 10 şikayette işlemler sonrası derin çukurlar, yanıklar ve kistik oluşumlar bildiriliyor.
  • Etkisiz bakımlar: 10 şikayette cilt bakımından 'en ufak bir değişiklik' olmadığı belirtiliyor.
  • Sonuçsuz epilasyon: 8 şikayette tüm seanslar bitmesine rağmen tüylerde azalma olmadığı ifade ediliyor.

Operasyonel ve Hijyenik Sorunlar

  • Süreç yönetimi ve oyalama: 9 şikayette randevuların sürekli ertelendiği ve sözlerin tutulmadığı belirtiliyor.
  • Randevu aksaklıkları: 8 şikayette cihaz bozukluğu nedeniyle randevuların ertelendiği bildiriliyor.
  • Hijyen yetersizliği: 7 şikayette aynı eldivenle birden fazla kişiye işlem yapıldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 8 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

160 şikayet
Sonuçlarda ara...

Krem Satış Baskısı Ve İade Talebinin Reddi

111

Deluxe Vip Beylikdüzü şubesine geçen ay başında bölgesel zayıflama için 10–15 seanslık bir paket için kayıt oldum ve 33....

Delux Güzellik Merkezi Kars Şubesinde Hakaret İçeren Telefon Görüşmesi

275

Delux Güzellik Merkezi’nin Kars şubesine ait kendi iş yeri numarasından bugün telefonla arandım ve görüşme sırasında çal...

Deluxe Vip Güzellik Merkezi Epilasyon Sürecinden Kesinlikle Memnun Kalmadım

253

Bahçelievler Deluxe vip Lazer’de geçen sene başladığım lazer epilasyon sürecinden kesinlikle memnun kalmadım. Seanslar b...

Deluxe Vip Güzellik Merkezi Verilen Yüksek Vaatlerin Gerçeği Yansıtmaması

467

Şanlıurfa Bahçelievler’de bulunan Deluxe vip güzellik salonu’nda geçen ay cilt bakımı için işlem yaptırmaya başladım. İş...

Vaat Edilen Sonuçsuz Cilt Bakımı Ve İz Tedavisi İçin 7 Bin TL İadesi

107

Bursa Fomara’daki Deluxe Güzellik Merkezi’ne sırtımdaki izler için çözüm bulmak amacıyla başvurdum. Karbon ve cilt bakım...

Deluxe Vip Güzellik Merkezi Randevu Saatlerine Uyulmaması

202

3 Temmuz Cuma günü saat 14.00–15.00 aralığı için Deluxe Vip Bayburt Merkez şubesine randevu alarak gittim. Saat 14.00’te...

Şanlıurfa Merkezinde Seans Transfer Sözünün İhlali Ve Ücret İadesi Talebi

595

Kasım ayında Deluxe Vip Güzellik Merkezi Şanlıurfa şubesinden lazer epilasyon için 10 seanslık bir paket satın aldım ve ...

Öne ÇıkanKonular

Ödenen 6.500 TL’lik Paket Kayıt Dışı Kalması Ve Hizmet Alınamaması

508

Nevşehir Deluxe Vip şubesinden microblading ve 5 seans cilt bakımı içeren bir paket satın aldım. Aralık 2025 – Şubat 202...

Lazer Epilasyon Paketinin Silinmesi Ve İletişim Sorunları

206

Adana Seyhan’da bulunan Adana Deluxe Vip Güzellik Merkezi’nde eşimin üzerine alınmış olan 10 seanslık lazer epilasyon pa...

Lazer Epilasyon Sonuçsuzluğu, Fatura Kesilmemesi Ve Ücret İadesi Reddi

417

Nevşehir Delux Vip Güzellik Merkezi’ne Ekim ayından Mart ayına kadar, toplam 11 seans olacak şekilde lazer epilasyon içi...

Aşırı Ücretli Cilt Bakımında Alerjik Reaksiyon Ve İade Reddi

258

Uşak’ta bulunan Heaven Deluxe Güzellik Merkezi’ne 20.05.2026 tarihinde cilt bakımı için gittim. Cilt bakımı için benden ...

Deluxe Vip Güzellik Merkezi Mağdur Edilmemi Kabul Etmiyorum

357

Adana Deluxe Vip Güzellik Salonu’nda lazer epilasyon için peşin ödeme yaparak üyelik satın aldım ve 2023 yılından itibar...

Deluxe Vip Güzellik Merkezi Hem Kaş İşlemi Hem de Lazer Süreci Çok Kötü

822

Denizli delüxe güzellik merkezi çınar şubesine yaklaşık 1 yıl önce, 08.05.2025 tarihinde kaş işlemi için gittim ve aynı ...

Hijyen İhlali Ve Yanıltıcı Taksit Sözü Nedeniyle İade Talebi

229

Dalaman Delik Güzellik Merkezi’ne 29 Nisan Çarşamba günü toplam 22.000 TL tutarında cilt bakımı ve bal kabağı paketi sat...

Hijyen Ve Hizmet Kalitesizliği Nedeniyle 11 Bin TL İade Talebi

696

Denizli Deluxe Güzellik Merkezi’ne 2025 Mayıs ayında önce kaşlarımı yaptırmak için gittim. Yapılan işlem tam anlamıyla b...