Samsung OLED 65 İnç Televizyonun Ekranı İki Hafta Sonra Çöktü, 55 Bin TL Tamir Ücreti Talep Edildi

Samsung OLED 65 inç televizyonu 6 Nisan’da 100 bine aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan 2 hafta sonra ekran gitti; ses vardı, ancak hiçbir şekilde görüntü gelmedi. Müşteri hizmetlerine bakılması için talep oluşturdum. İki‑üç gün sonra servis geldi; evde bakarken ekranın darbe aldığına dair hiçbir teşhiste bulunulmadı. Ürünü alıp gittikten 2‑3 gün sonra arayıp ekranın darbe aldığına dair telefonla haber verdiler. Bundan 5 gün sonra da 55 bin liralık tamir ücreti talep ettiler. Müşteri hizmetlerini fiyat için aradığımda hiç ilgilenilmedi. Samsung firması hiç iyi bir firma değilmiş, onu öğrendim.