to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo İstanbul Esenyurt Güzelyurt Şubesi ile tekrarlayan bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bugün 13522753105253 takip numaralı alışveriş gönderimim dağıtıma çıkmasına rağmen, bütün gün evde olmama ve uygulama üzerinden “evdeyim” seçeneğini işaretlememe rağmen ne arandım ne de kapım çaldı. Buna ra...
03.12.2025 tarihinde Hepsilisans.com sitesinden Windows 11 Pro Dijital Lisans satın aldım ve kredi kartı ile 30 TL ödeme gerçekleştirdim. Kısa süre sonra lisans anahtarı mail olarak tarafıma ulaştı. Mail geldikten yaklaşık 10 dakika sonra ürünü etkinleştirmeyi denediğimde, ekranda “Geçerli bir dijit...
Hepsiburada.com üzerinden satıcısı Teknosa olan Grundig 65GJU7505 65'' 164 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Google TV satın aldım. Ürünü 11 Kasım 2025 tarihinde kasım indirimlerinden, 3 taksit olacak şekilde toplam 20.289 TL’ye aldım ve şu an 2. taksiti ödemek üzereyim. Sipariş numaram 482 566 ...
9 Kasım 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Konfor firmasına ait, 10 Kasım 2025 tarihli sefer için iki adet otobüs bileti satın aldım ve toplam 1.077 TL ödeme yaptım. Aynı gün Obilet müşteri hizmetlerini arayarak biletlerimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Bugün 3 Aralık 20...
BİM Beylikdüzü mağazasından pazar günü Polosmart marka Siyah Nokta Temizleyici pbs805 ürünü satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde vakum yapması gerekirken çalışmaya başlar başlamaz kendiliğinden kapanıyor ve düzgün şekilde çalışmıyor. Bu nedenle ertesi gün salı günü iade talebiyle Güngören Yavuz...
Enerjisa Toroslar’ın sorumluluk alanında bulunan Gaziantep Şehitkamil Göktürk Mahallesi 150145 Sokak civarında yaklaşık 1 yıldır sürekli ve sık tekrarlayan elektrik kesintileri yaşamaktayım. Planlı kesintiler öncesinde bildirim yapılsa da asıl sorun, gün içinde sık sık yaşanan plansız ve ani kesinti...
CepteTeb vadesiz hesabımı yaklaşık 2-3 aydır internet şubesi üzerinden kapatmaya çalışıyorum. İşlem yapmak istediğimde, "Kapatmak istediğiniz hesap, hesap kapama kriterlerine uygun olmadığı için işleminiz tamamlanamamıştır. Detaylı bilgi almak ve şubeye gitmeden hesabınızı kapatmak için 0850 222 09 ...
22.11.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından 5403*****59 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişimin “gönderildi” olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünlerim Adana Seyhan adresime hala teslim edilmedi. Ayrıca siparişimle ilgili herhangi bir kargo firması bilgis...
26 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Patriot 16GB DDR4 3200MHz cl16 PC RAM Viper Steel PVS416G320C6 model RAM siparişi verdim. Ancak ürün elime ulaştığında, satın aldığım RAM yerine saçma sapan, alakasız küçük bir ses çevirici gönderdiler. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayıp Core B...
30 Kasım 2025 tarihinde hydropulsetr.com üzerinden filtreli duş başlığı ve 3 adet yedek duş başlığı filtresi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 599,79 TL olarak gerçekleştirdim ve #17141 numaralı siparişimin onaylandığına dair sadece bir e-posta aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen sip...
Türk Telekom’un ev interneti hizmeti için Türk Telekom’a ait bir modem (TTNET modemi) kullanıyorum. Fiber altyapı yapılacağı söylenerek tarafıma iki kez randevu verildi, ancak her iki randevuda da mağdur edildim. İlk randevuda kimse gelmedi, ikinci randevu için ise bu kez sistemde randevu kaydı olma...
Merhaba, Yaklaşık bir hafta önce Turhanbebe firmasından siyah bebek arabası sipariş vermiştim. Bugün arayarak ellerinde siyah rengin olmadığını, gri veya kahverengi gibi diğer renklerden gönderebileceklerini söylediler. Diğer renklerin siyaha göre fiyatının daha uygun olduğunu, dilerseniz iptal edeb...
Annem Tokat Devlet Hastanesi’nde 24.04.2025 tarihinde kalça protezi ameliyatı oldu. Bu ilk ameliyat sonrasında annemde enfeksiyon gelişmesine rağmen, enfeksiyonun durumu yeterli şekilde araştırılmadan ve gerekli tetkikler yapılmadan 06.05.2025 tarihinde ikinci bir kalça ameliyatına karar verildi ve ...
Merhaba, Instagram'da S**** K******** Giyim satış sayfasından 24 Kasım 2025 tarihinde 1800 TL'ye bot aldım. Ürünüm yanlış gönderildi. İletişime geçmeme rağmen sürekli oyalanıyorum, cevap verilmiyor. Kimseye önermiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yapı Kredi’ye ait 8199 ile biten tlcard kartımla bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. 03.12.2025 tarihinde saat 14:14’te iyzico *amznprımetr üzerinden 69,90 TL tutarında harcama yansıtıldığını az önce fark ettim. İşlemi kesinlikle ben yapmadım, Amazon Prime veya benzeri bir abonelik başlatma...
Onwin’de 3 Aralık saat 01.00 civarında Çark oyunundan iki adet bonus kazandım, ancak bu bonuslardan sadece biri hesabıma yansıdı, diğeri hiç tanımlanmadı. Çarkta enerji oldukça farklı seviyelerde çevrimin devam edeceği belirtiliyor, fakat kazanılan iki bonusun sadece birinin alınabileceğine dair hiç...
Barbarianwomen’den 28 Kasım Cuma gecesi iki adet gıda takviyesi siparişi verdim. Sipariş numaralarım 13272 ve 13276 idi. 13276 numaralı ikinci siparişim elime ulaştı, ancak ilk verdiğim 13272 numaralı siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde günlerdir “kargoya hazır” olarak görünüyor. Defalarca W...
Zara adlı siteden 5401*****19 sipariş numarasıyla toplam 2 ürün satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade ettim. Toplam 2.939 TL’lik bu alışveriş için para iadesi yapılması gerekirken, hesabıma sadece yaklaşık 59 TL civarında bir tutar yatırıldı, geri kalan ücret ise iade edilmedi. E-posta yoluy...
Satın aldığım ürünler DHL kargo firması ile gönderildi ve paketim adresime teslim edilmiyor. Firma ile yaptığım görüşme de şubeden almam söyleniyor. Temu ile yaptığım destek kayıtlarında sürekli teslimat süresince beklemem ve sonrasında 15 gün beklemem isteniyor. Firma teslim etmeyeceğini söylediği ...
Antalya Gülveren Tahtakale şubesinden 2 gün önce kızım için bir takı aldım. Kızım ürünü koluna takmak isterken, daha ilk günden klipsi kırıldı. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya geri gittim; ancak mağaza müdürü hem hiçbir şekilde yardımcı olmadı hem de müşteriye yakışmayacak derecede saygısız da...
19 Eylül tarihinde Watsons online sitesi üzerinden 0300221337 sipariş numarası ile iki adet nyx Epic İnk Liner satın aldım. Bu alışveriş için toplam 1.659,80 TL ödedim. Ürünlerden birini ilk açtığım andan itibaren, olması gereken siyah renk yerine sulandırılmış gri gibi bir renk verdi ve bu nedenle ...
Sağlık sigortası için aranmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen Bupa Acıbadem Sigorta tarafından sürekli aranıyorum. Aramayı reddediyorum, tekrar arıyorlar. Çalıştığımı ve müsait olmadığımı söylüyorum, yarım saat geçmeden tekrar arıyorlar. Sigorta istemediğimi ve bu numarayı bir daha aramamal...
Derimod Avcılar Pelikan mağazasından yaklaşık 2 ay önce 4.000 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Sadece 2 aylık kullanım sonrasında çantanın fermuar kısmındaki dikişler sökülerek fermuar yerinden çıkmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, çantayı fiziken inc...
Ankara Mamak ilçesi Başak Mahallesi G**** H**** K******** Caddesi’nde sık sık ve uzun süreli su kesintileri yaşıyoruz. Dün sabahtan beri su yok ve daha önce de 3–4 günü bulan kesintiler oldu. Bu durum artık süreklilik kazandı. Su olmadığı için yemek yapma, el-yüz yıkama, tuvalet gibi en temel ihtiy...
Tüm Şikayetler