Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tacettin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Takının Klipsi Kırıldı, Mağaza Müdürünün Davranışı Ve Hatalı Fiş İşlemi Nedeniyle Mağdur Edildim

profile
03 Aralık 2025 14:55
814

Antalya Gülveren Tahtakale şubesinden 2 gün önce kızım için bir takı aldım. Kızım ürünü koluna takmak isterken, daha ilk günden klipsi kırıldı.

Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya geri gittim; ancak mağaza müdürü hem hiçbir şekilde yardımcı olmadı hem de müşteriye yakışmayacak derecede saygısız davrandı. Ayrıca bu mağazadan yaklaşık 9 bin TL tutarında alışveriş yapmama rağmen, fişte almadığım bir ürünün de geçirilmiş olduğunu fark ettim. Fazla ürünün tutarı daha sonra tarafıma iade edildi; ancak klipsi kırılan kolyenin iadesi kesinlikle kabul edilmedi ve iade işlemleri için kullandığım slip ve fişler mağazada kaldı.

Hem ürünün bu kadar kalitesiz çıkması, hem fişe hatalı ürün yansıtılması, hem de mağaza müdürünün tavrı nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Klipsi kırılan kolyenin iadesinin alınmasını, mağazada kalan evrak ve fişlerimin tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

03 Aralık 2025 15:10 (Şikayetten 14 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müşteri Önünde Müdürün Saygısız Üslubu

profile
19 Mart 19:32
162

Tahtakale Şubesinde Kaba Ve Bağıran Kasiyer Tutumu

profile
19 Şubat 16:52
574

Tahtakale Spot Yalçın Bal İadesi

profile
11 Şubat 06:37
576
Tahtakale Spot Yalçın Bal İadesi

Tahtakale Spot Hem Hayal Kırıklığı Hem De Güven Kaybına Neden Oldu

profile
11 Şubat 15:11
501
Tahtakale Spot Hem Hayal Kırıklığı Hem De Güven Kaybına Neden Oldu
Tahtakale Spot Hem Hayal Kırıklığı Hem De Güven Kaybına Neden Oldu
Tahtakale Spot Hem Hayal Kırıklığı Hem De Güven Kaybına Neden Oldu
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Tahtakale Spot Çalışan Tavrı

profile
02 Şubat 17:04
547
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru