to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın aldığım ürünler DHL kargo firması ile gönderildi ve paketim adresime teslim edilmiyor.
Firma ile yaptığım görüşme de şubeden almam söyleniyor.
Temu ile yaptığım destek kayıtlarında sürekli teslimat süresince beklemem ve sonrasında 15 gün beklemem isteniyor.
Firma teslim etmeyeceğini söylediği halde ben neden 15 gün daha bekleyeyim zaten bir aydır kargo bekliyorum. Ben paramın sistemde bekleyip Temu tarafından kullanılmasını istemiyorum.
Hemen para iadesi bekliyorum
Yaklaşık 1 ay önce Temu üzerinden bir güvenlik kamerası satın aldım. Bugün eve geldiğimde annem, ürünün kırık çıktığını fark ettiği için kutusundan çıkarıp duvara koymuştu. Kameranın kırık olduğunu bu şekilde gördüm, kargoyu teslim alırken paket üzerinde gözle görülür bir hasar yoktu. Sipariş numar...
Temu uygulamasından araç içi kamera satın aldım; ancak ürünü iade sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Uygulamada iki farklı iade numarası görünüyor, barkod veya QR kod bulunmuyor. Bu iade numaralarını DHL kargo şubesine verdiğimde ise sistemin kabul etmediğini, numaranın yanlış göründüğünü sö...
16.10.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden bir adet bayan ayakkabısı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.636,93 TL olarak yaptım ve ürünün yaklaşık bir hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen aylar geçmesine karşın ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Yaşadığım gecikmenin ardından 11–12 K...
22 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden sessiz ve yağsız hava kompresörü siparişi verdim. Sipariş no: PO-203-02589708657271573, takip numarası ise PK-4176954472530702305-0’dır. Ürün sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünü kesinlikle teslim almadım. A...
20 Ağustos’ta Temu üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo tarafından taşınan saatim, Başakşehir İstanbul şubesine ulaşmasına rağmen 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 5665*******84. Ürünüm hiç dağıtıma çıkarılmadı ve şube telefonlarına da ulaşılamıyor. Konuyla ilgili müşteri hizm...
Yorumlar