to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Arızalı Ürün İçin Şube Farkı Nedeniyle İade Reddi
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Firmaya mail gönderdikten sonra hızlı bir şekilde dönüş sağlayıp sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim”
BİM Beylikdüzü mağazasından pazar günü Polosmart marka Siyah Nokta Temizleyici pbs805 ürünü satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde vakum yapması gerekirken çalışmaya başlar başlamaz kendiliğinden kapanıyor ve düzgün şekilde çalışmıyor.
Bu nedenle ertesi gün salı günü iade talebiyle Güngören Yavuzselim şubenize gittim. Ancak burada ürünün farklı bir şubeden alındığını, bu yüzden stoklarının bozulacağını söyleyerek iade talebimi kabul etmediler.
Arızalı olan bu ürünün iadesinin, ürün bedelinin tarafıma ödenerek gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
