to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un ev interneti hizmeti için Türk Telekom’a ait bir modem (TTNET modemi) kullanıyorum. Fiber altyapı yapılacağı söylenerek tarafıma iki kez randevu verildi, ancak her iki randevuda da mağdur edildim. İlk randevuda kimse gelmedi, ikinci randevu için ise bu kez sistemde randevu kaydı olmadığı söylendi.
İlk randevu öncesinde müşteri temsilcisi bizzat kayıt oluşturduğunu söylemesine rağmen, daha sonra Türk Telekom bayisine gittiğimde randevu görünmediği ve herhangi bir kayıt olmadığı ifade edildi. 28 Kasım ile 3 Aralık tarihleri arasında Konya Karatay bölgesinde bu yaşananlar nedeniyle hem zaman kaybı hem de hizmet alamama sorunu yaşamaktayım.
Mağduriyetimin giderilmesini, ev interneti için gerekli fiber altyapının Konya Karatay’daki adresimize acilen kurulmasını ve bu süreçte yaşadığım aksaklıkların dikkate alınarak tarafıma gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Konya Selçuklu Beyhekim Mahallesi Erbeyi Sokak üzerindeki binamızın önünde, Türk Telekom’a ait cadde üzerindeki kontrol kuyusundan apartmanımızın zemin katına çekilen fiber optik kablo hattına uzun süredir su akmaktadır. Bu hatta sızan su, zemin kata ulaşarak ciddi rutubet oluşturmakta ve binanın te...
Türk Telekom’un fiber internet hattı döşeme çalışması sırasında sitemizde ciddi zararlar oluştu. Konya ili Selçuklu ilçesi Hüsameddin Çelebi Mahallesi, Çevre Sokak üzerindeki Lale Sitesi içinde yapılan çalışma esnasında site içi taşlar sökülüp, yerine gelişigüzel şekilde kaldırım taşları yerleştiril...
Konya Doğanhisar’da evimizin önünde bulunan Türk Telekom’a ait ev interneti hattı direği yaklaşık bir yıldır tehlikeli durumda duruyor. Önceki şikayetimde de belirttiğim gibi direk zamanla daha çok yamuldu ve şu anda tamamen evimize gelen elektrik teli üzerine devrilmiş durumda. Elektrik teli kopars...
9 yıldır Konya ili Karatay ilçesi Karaaslan Mahallesi’indeki binamıza internet altyapısı getirilmesi için mücadele veriyoruz. Yan binamızla aramızda yalnızca yaklaşık 4 cm mesafe olmasına rağmen o binada fiber/bakır altyapı aktif olarak kullanılırken, biz aynı sokakta internet hizmetinden mahrum bır...
Konya Karatay Çengilli Mahallesi’nde bulunan iş yerimizde Türk Telekom kurumsal mobil hatlarımızla yaklaşık dört aydır ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. İş yerimiz merkez ilçede, 30.000 m²’lik bir arazi üzerinde ve yaklaşık yüz kişinin çalıştığı bir işletme olmasına rağmen, Türk Telekom mobil hatlarımız...
Yorumlar