Gratis

1 Eylül’de Gratis’in internet sitesi üzerinden sipariş verdim, ancak bugün 10 Eylül olmasına rağmen ürünlerim hâlâ “tran...sfer aşamasında” görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram pr36088390 olup, toplam 789 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim için herhangi bir karg...

10 Eylül 2026 sabah saatlerinde Markantalya AVM içindeki Gratis şubenizden The Balm marka bir ürün de içeren, toplam 1.4...52,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünün ambalajını mağaza içinde açıp ürünü poşete koyduktan sonra kutuyu bir kenara bırakmama rağmen, mağazadan çıkış yaparken kapıdaki alarm s...

06.09.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr36342240 numaralı siparişimi oluşturdum ve yaklaşık 1.214 TL ödeme yaptım.... Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tam 5 kez aradım, şehir dışına...

Gratis uygulaması üzerinden 29 Ağustos’ta mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş verdim ve siparişimi 10 Eylül’de mağazadan... teslim aldım. Ancak teslim aldığım poşetin içinden 1 adet Sea Color Şampuan Express Saç Boyası 6.7 Çikolata Kahve çıkmadı. Uygulamadaki sipariş detaylarını kontrol ettiğimde bu ü...

4 Eylül Cumartesi günü Gaziantep Forum AVM içindeki Gratis şubesinden aldığım Wildfire gofret toplarını bugün tüketirken... üründe plastik benzeri bir madde fark ettim. Ürünü yerken üçüncü topa geldiğimde çikolatanın üzerinde mavimsi bir parça gördüm ve dikkatli baktığımda bunun plastik gibi bir madde ...

Gratis uygulaması üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle, toplam 244 TL tutarında ve 2 üründen oluşan bir sipariş verdim.... Siparişim için Balıkesir Milli Kuvvetler Gratis mağazasını teslimat noktası olarak seçtim. Uygulamada ürünlerin mağazaya teslim edildiği göründüğü için mağazaya gittiğimde paketin...

Gratis mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim almak üzere verdiğim pr35953171 numaralı siparişim, aradan yaklaşık 1...0 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş detaylarında “Siparişiniz kargoya verildi” ifadesi yer alıyor ancak Kütahya’daki Gratis mağazasına ulaştığına dair ne SMS ne e-...

Gratis’in online mağazasından verdiğim pr36292634 ve pr36354346 numaralı siparişlerim uzun süredir “transfer sürecinde” ...gözüküyor ve İstanbul Çemberlitaş Gratis şubesine bir türlü teslim edilmiyor. Siparişlerin teslimatını 04.09.2026 tarihinde bekliyordum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herha...

08 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Morfose Argan Saç... Spreyi 300 ml ve Palette Deluxe Saç Boyası 8-5 Bej Sarı olmak üzere iki ür...

03.09.2026 tarihinde Gratis uygulamasından ürün siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Avcılar Marmara Caddesi mağaz...asını seçtim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ mağazaya ulaşmadı ve uygulamada sürekli “Siparişiniz yolda” olarak görünüyor. Aynı ürünü başka firmalardan aldığımda ertesi ...

Gratis’in online mağazasından 30.08.2026 tarihinde pr36024130 numaralı siparişimi verdim ve teslimat noktası olarak Van ...ili Kazım Karabekir Caddesi’indeki Gratis şubesini seçtim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “kargoda / transfer sürecinde” olarak görünüyor ve mağazaya ulaşmadı...

04.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden yaklaşık 780 TL tutarında, kartla ödeme yaparak Maybelline Eraser kapatıcı, Florma...r kapatıcı, lykd lip tint ve Nascita fırça içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR36290922’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı ve anc...

Gratis Online üzerinden verdiğim pr36273325 numaralı siparişim bugün tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan Loshel... Professional marka vücut peelinglerinden kahveli olanın koruyucu jelatini üzerindeydi ve üründe herhangi bir sorun yoktu. Ancak Bubble Gum Body Peeling ürününde koruyucu jelatin y...

08.09.2026 tarihinde Sakarya Hendek Gratis mağazasında alışveriş yapmak istediğimde kasada beklemediğim bir durumla karş...ılaştım. Kasadaki görevli, 12 aydır alışveriş yapmadığım gerekçesiyle hesabıma tanımlı indirimlerin uygulanamayacağını sözlü olarak iletti. Herhangi bir yazılı bilgilendirme yapıl...

16.08.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 1.292 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık ...10 dakika sonra aynı gün içinde iptal ettim ancak bugün 09.09.2026 olmasına rağmen ödediğim tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte defalarca kez Gratis müşteri hizmetleriyl...

Gratis üzerinden 5 Eylül 2026 tarihinde pr36328051 numaralı siparişimi verdim. Toplamda yaklaşık 161 TL ödediğim bu sipa...rişim aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takip ekranında sadece sipariş detaylarını görebiliyorum, ancak teslimatla ilgili net bir ilerleme görünmüyor ve t...

Bugün Üsküdar Güzeltepe Bosna Bulvarı Gratis şubesinde indirimle ilgili bir... sorun yaşadım. Reyondaki etikette ürünün indirimli fiyatı 157 TL olarak gö...

29 Ağustos 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr35999787 numaralı siparişi verdim. Siparişim 583 TL tutarı...nda ve Hakkari adresine gönderilmek üzere hazırlanmıştı. Uygulamada uzun süredir “Siparişiniz kargoya verildi” şeklinde görünüyor ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim ...

04.09.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden mağazaya teslim şeklinde, pr36315682 numaralı siparişimle 2 ade...t maske satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu gecikmeyle ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım, ...

Gratis firması ile herhangi bir alış verişim olmamasına rağmen telefonuma aktivasyon kodu gelmesi, ileride yaşanılabilec...ek herhangi olumsuz bir durum karşısında bilgilendirme şikayetidir. Telefon numaramın rastgele tuşlandığını düşünüyorum. Teşekkürler.

Gratis’in web sitesi üzerinden verdiğim siparişte yer alan Stellary krem kontör paleti Soft Lines 01 ürünü bugün teslim ...aldım. Kargoyu açtığımda ürünün üzerinde oldukça fazla miktarda toz olduğunu gördüm ve bu durum hijyen açısından beni rahatsız etti. Online sipariş verdiğim bir ürünün bu şekilde ...