Gratis Wildfire Gofretten Plastik Parça Çıktı, Sağlık Güvenliği Sorgulandı



4 Eylül Cumartesi günü Gaziantep Forum AVM içindeki Gratis şubesinden aldığım Wildfire gofret toplarını bugün tüketirken üründe plastik benzeri bir madde fark ettim. Ürünü yerken üçüncü topa geldiğimde çikolatanın üzerinde mavimsi bir parça gördüm ve dikkatli baktığımda bunun plastik gibi bir madde olduğunu, ürüne iyice yapışmış halde durduğunu anladım. Ürünün içinden çıkardığım bu parçanın ve ambalajın da görselleri mevcut.
Bu ürünü bugün saat 13.00 civarında yerken bu durumla karşılaştım. Gıda ürününün içinde, üstelik tüketim aşamasında fark edilen plastik benzeri bir parçayla karşılaşmak hem sağlık açısından tedirgin edici hem de güven kırıcı bir durum. Şu aşamada henüz Gratis ya da üretici firmayla ayrıca bir iletişime geçmedim.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim sürecine dair tarafıma net bir geri dönüş sağlanmasını ve yaşanan durumla ilgili en azından bir özür ya da açıklama bekliyorum. Gıda güvenliği açısından bu tür sorunların başka tüketicilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 10.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














