Gratis

Bursa Ata Bulvarı’ndaki Gratis şubesinden bugün indirimde yaklaşık 90 TL’ye 4’lü Palmolive sabun paketi satın aldım. Eve... geldiğimde paketi açtığımda iç ambalajların nemlenmiş olduğunu ve sabunların alt kısımlarının erimiş halde bulunduğunu gördüm. Bu durumda ürünü hijyen açısından kullanmakta teredd...

Ben Gratis müşterisi olarak son dönemde aynı ürünlerde, aynı oranda indirim olmasına rağmen fiyatların ciddi şekilde art...tığını görüyorum ve bu durumdan rahatsızım. İndirim var denilerek önce fiyatların yükseltilmesi, sonra da sözde indirim yapılması müşteriyi yanıltıcı bir uygulama olarak görünüyor....

Uzun süredir Gratis’ten, sanki alışveriş yapmışım gibi düzenli olarak SMS alıyorum. Başta önemsemedim ancak mesaj sayısı... artınca durumdan endişe duymaya başladım. En son dün, ben Burdur’da olmama rağmen Midyat şubesinden alışveriş yapılmış gibi bir mesaj geldi. Ben o sırada Midyat’ta değildim ve bu ...

Gratis’in hem mobil uygulamasında hem de Ankara Gölbaşı’ndaki mağazalarında uzun süredir devam eden fiyat ve stok politi...kası nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce yapılan yüzde 50 indirim kampanyasında ürünler gerçekten yarı fiyatına satılıyordu. Örneğin Sensodyne diş macunu ve fırçasının birlikte olduğ...

Gratis uygulamasından 02.09.2026 ve 05.09.2026 tarihlerinde farklı siparişler verdim. Siparişlerimden biri pr36202334 nu...maralı, diğeri ise pr36325362 numaralı sipariştir. Ürünlerim için paket numaraları da takipte görünmesine rağmen yaklaşık 3 gündür “kargoda” aşamasında takılı kalmış durumda ve her...

8 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden İstanbul Vadistanbul şubesinden Maybelline New York Lifter Stix Yüz Şekillendiric...i Stick 55 ürününü online olarak sipariş verdim ve 239 TL tutarında ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Tek bir ü...

Gratis üzerinden Loreal Paris True Match Aydınlatan Serum Kapatıcı 1n ürününü içeren pr36157334 numaralı siparişimi yakl...aşık 10 gün önce verdim. Siparişim 3–4 gündür “transfer sürecinde” görünüyor, ancak hâlâ mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü mağazadan teslim...

15 Haziran tarihinde Gratis online üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişimi iptal etmeme rağmen 1.476 TL tutarındaki ücr...etim bugüne kadar tarafıma iade edilmemiştir. Aradan neredeyse 4 ay geçmiş olmasına rağmen defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama ve mesaj yoluyla iletişime geçmeme rağmen sorunu...

29 Ağustos tarihinde Gratis online mağaza üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem banka kartımdan... başarıyla çekilmesine rağmen, uygulamadaki “Siparişlerim” bölümünde “gösterilecek sipariş bulunmamaktadır” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir sipariş numaram görünmüyor. Sistemler...

1 Eylül’de Gratis’in internet sitesinden Maybelline New York Lash Sensational Mascara ve Nivea deodorant içeren bir sipa...riş verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili ne kargoya verildiğine ne de tahmini tesl...

2 Eylül tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36160027 numaralı siparişi verdim. Aradan on gün geçmesine rağmen ...kargom hâlâ mağazaya ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Uygulamadaki takip ekranında siparişim görünmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmiyor. Bu kadar uzun bir gecikmenin ne...

01.09.2026 tarihinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden toplamda yaklaşık 900 TL tutarında iki adet sipariş verdim. Si...parişlerimin teslimat adresi olarak Bitlis Tatvan’daki btl Tatvan CD mağazasını seçtim. Uygulamada sipariş durumları “Siparişiniz Kargoya Verildi” olarak görünmesine rağmen, aradan...

10.09.2026 tarihinde arkadaşımla birlikte Uşak Merkez İsmet Paşa Caddesi’ndeki büyük Gratis mağazasına ürün bakmak için ...girdik. Saat yaklaşık 20:40 civarında mağazaya giriş yaptık ve doğrudan bakmak istediğimiz ürünü bulup incelerken, görevli çalışan bize o ürünlerin indiriminin yarın geçerli olacağ...

Gratis’in online mağazasından aldığım Korean Pure peeling ayak maskesini daha önce iki kez sorunsuz kullanmıştım. Birkaç... ay önce tekrar satın aldım; ancak yeni kullandığımda ürün bu kez tamamen ters tepki gösterdi. Ürün kullanımı sonrası ayaklarımda beklenen peeling etkisi tam olarak oluşmadı, soyul...

04 Eylül 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 394 TL tutarında, lykd 18’li Far Paleti Grunge Edge ve Eklips... Hava Basınçlı Saç Fırçası 9551B-B ürünlerini pr36315448 sipariş numarası ile kcl İzmit İstiklal Caddesi 95 numaralı mağazaya teslim edilmek üzere sipariş verdim. Bugün 10 Eylül 20...

Gratis’in online mağazasından Diyarbakır için bugün pr36410619 numaralı siparişi verdim. Siparişim henüz kargoya verilme...di ve ben siparişimin en geç haftaya kadar elimde olmasını istiyorum. Siparişi oluştururken makul bir süre içinde kargoya verilmesini bekliyordum. Ancak şu ana kadar herhangi bir ...

10.09.2026 tarihinde Antalya Özdilek Park içindeki Gratis mağazasında kasaya geldiğimizde Elseve markasının saç spreyi ü...rününde fiyatın yanlış bakıldığını fark ettik ve bu nedenle kasadaki çalışan hanımefendiden ürünün iptalini rica ettik. Kasada, çıkış kapısına en yakın taraftaki gözlüklü, siyah s...

9 Eylül 2026 tarihinde Uşak Merkez Atapark şubesindeki Gratis mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak 4.099 TL öde...yerek Calvin Klein marka parfüm satın aldım. Ödemeyi kasada kart ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında tarafıma sözlü ya da yazılı olarak “kozmetik ürünlerde iade/değişim yoktu...

Gratis kartım olmasına rağmen herhangi bir ürünü sepete ekleyince sepete indirim tutarı yansımıyor ve alışverişimi tamam...layamıyorum o yüzden. Web sitesi telefon uygulama hepsinden denedim hepsinde aynı sorun var. Lütfen düzeltir misiniz Gratis kart indirimleri sepete yansısın.