Mağaza Teslimatında Siparişimden Ürün Eksik
Gratis uygulaması üzerinden 29 Ağustos’ta mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş verdim ve siparişimi 10 Eylül’de mağazadan teslim aldım. Ancak teslim aldığım poşetin içinden 1 adet Sea Color Şampuan Express Saç Boyası 6.7 Çikolata Kahve çıkmadı.
Uygulamadaki sipariş detaylarını kontrol ettiğimde bu ürünün siparişimde yer aldığını görüyorum, ancak mağazadan teslim alırken tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir eksik teslim notu veya iptal bilgisi de bulunmadığı için ücret iadesi değil, eksik olan bu ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram PR35989561’dir. Eksik ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 10.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












