Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

12 Ay Alışveriş Yapmadığım İçin İndirimin Aktif Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

55

08.09.2026 tarihinde Sakarya Hendek Gratis mağazasında alışveriş yapmak istediğimde kasada beklemediğim bir durumla karşılaştım. Kasadaki görevli, 12 aydır alışveriş yapmadığım gerekçesiyle hesabıma tanımlı indirimlerin uygulanamayacağını sözlü olarak iletti.

Herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadığı gibi, indirimleri tekrar nasıl aktif hale getirebileceğim konusunda da bana hiçbir çözüm önerisi sunulmadı.

İndirimlerimin tekrar aktif edilerek mağazalarınızda kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

10 Eylül 12:37 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 10.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Kartımda İndirim Uygulanmıyor

536

Uzun süredir Gratis kart kullanıyorum ve son 12 ay içinde düzenli olarak alışveriş yapmama rağmen, kendi numarama tanıml...

Gratis Kart İndirimi Sepette Uygulanmadı

159

30.08.2026 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden yaptığım alışverişte, Gratis kart üyesi olmama rağmen sepette kar...

Hafta Sonu İndirimi İçin 250 TL Minimum Alışveriş Zorunluluğu

411

08.02.2026 tarihinde Sakarya ili Adapazarı ilçesinde bulunan Gratis Çark Caddesi mağazasına alışveriş yapmak amacıyla gi...

Kasada %70 İndirim Reddi Ve Aşırı Ücretlendirme

110

08.08.2026 tarihinde saat 13:04’te Adıyaman Merkez Hocaömer Mahallesi Gölbaşı Caddesi’indeki Gratis şubenizden, etiketle...

İndirimlerim Mağaza Kasalarında Neden Çalışmıyor?

58

Uzun süredir Gratis müşterisiyim ve kendi telefon numaramla yaptığım alışverişlerde kasada hiçbir şekilde indirim uygula...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri