Gratis

13.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27185889 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün itibarıyla dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Önümüzdeki günlerde bir süre adreste olmayacağım için ürünlerin bana mümkün olan en kısa sürede ulaşma...

8 Aralık’ta Gratis üzerinden pr26950906 numaralı deodorant siparişini verdim ve 124 TL ödemesini gerçekleştirdim. Siparişimi mağazadan teslim alacağım şekilde oluşturmama rağmen, günler geçmesine rağmen siparişim hazırlanmadı ve mağazaya gönderimi yapılmadı. Sipariş detaylarında hâlâ hazırlık aşama...

13.12.2025 akşam saatlerinde Gratis üzerinden verdiğim, kozmetik ürünleri içeren pr27210489 numaralı siparişim, üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda. Bu kadar büyük ve yaygın bir marka için bu durumun ciddi bir sorumsu...

5 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden pr26814135 numaralı siparişimi verdim ve teslimat seçeneği olarak mağazadan teslim almayı işaretledim. Ancak bugün 16 Aralık olmasına rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “Yolda” olarak görünüyor ve ürünlerim mağazaya ulaşmadı. Aradan bu kadar zaman geç...

Gratis’ten 12.12.2025 tarihinde verdiğim pr27133808 numaralı siparişim için teslim yeri olarak Pendik Yenişehir Lens AVM mağazasını seçtim. Ancak siparişim yaklaşık bir haftadır sistemde “mağazadan teslim alındı” olarak görünmesine rağmen, siparişim henüz hazırlanmadı ve ürünlerimi teslim alamıyorum...

13 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27202429 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, sistemde hâlâ “hazırlanıyor” dahi görünmüyor ve herhangi bir ilerleme bilgisi yer almıyor. Kayseri/Talas bölgesine teslim edilmesini ...

Gratis online uygulaması üzerinden 13.12.2025 tarihinde yaptığım siparişim 3 gün geçmesine rağmen hala Siparişiniz Alındı olarak gözüküyor. Pr27162700 numaralı Siparişimin hazırlanmasını ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

13 Aralık tarihinde Gratis’in online mağazasından pr27204548 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte, hazırlık ya da kargo sürecine hiç geçilmemiştir. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve sipariş...

13 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden pr27194563 numaralı siparişimi verdim ve 648 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlama ya da kargoya verme aşamasına hiç geçmedi. Ödemesi alınmış olmasına rağm...

12 Aralık’ta Gratis üzerinden makyaj malzemeleri için iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr27128685 ve pr27121222. Aradan 4 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ sadece “onaylandı” olarak görünüyor, hiçbir şekilde hazırlanma sürecine geçmedi. Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp...

13 Aralık’ta Gratis’ten pr27210949 numaralı siparişimi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmemiş. Gratis’in kargo sürecinde bu kadar aksama yaşadığını bilmiyordum, aksi halde bu alışverişi yapmazdım. ...

Gratis Online’dan 12.12.2025 tarihinde verdiğim ve 16.12.2025 tarihinde teslim edilen PR27013139 numaralı siparişimdeki ürünler tarafıma kullanılmış ve hasarlı şekilde gönderildi. Kutular yıpranmıştı, Rexona deodorant neredeyse bitmiş durumdaydı, L'Oréal fondötenin daha önce sıkıldığı çok net belliy...

+2

16.12.2025 tarihinde saat 21:02’de, Ordu ilinde ikamet etmeme rağmen telefonuma “Gratis İstanbul Altıntepe Caddesi’nden yapmış olduğunuz alışveriş için teşekkür ederiz” şeklinde bir SMS geldi. Belirtilen saatte ve o mağazada hiçbir alışverişim olmadığı gibi, bu işlemle ilgili kesinlikle bilgim ve o...

13.12.2025 tarihinde Gratis’in resmi uygulaması üzerinden pr27191639 numaralı siparişimi verdim. Aradan neredeyse 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, siparişin neden bu k...

12 Aralık tarihinde Gratis’in online sitesinden 698,50 TL tutarında, pr27128310 numaralı siparişi kredi kartı ile oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, hatta sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Bu durumun sadece bu siparişe özel olmadığını, Gr...

13.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr27216825 numaralı siparişim halen elime ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı. Bu sipariş için 409 TL ödemiş bulunuyorum ve herhangi bir iptal talebim de olmadı. Ürünlerimi...

Mersin Silifke Gratis mağazasına dün öğleden sonra saat 3 civarında alışveriş yapmak için gittim. Reyonlarda dolaşırken çalışanların çoğu yalnızca malzeme yerleştirmeye odaklanmıştı, müşteriyle ilgilenen neredeyse kimse yoktu. Bir şey sorduğumda bir çalışan başka biriyle ilgilendiğini, hemen yardımc...

7 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden, İzmir Küçükpark şubesine teslim edilmek üzere Elidor keratin bakım şampuan, krem ve bu ürünlerin seyahat boylarını içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr26923380. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve siparişimi teslim a...

12.12.2025 tarihinde verdiğim online siparişimle ilgili Gratis’ten yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İki adet siparişim vardı, bunlardan birini iptal ettim ve ücret iadesi tarafıma ulaştı. Ancak diğer siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Si...

14 Aralık tarihinde Gratis uygulaması üzerinden, Gaziantep Sankopark Gratis mağazasından “Gel Al” teslimat seçeneğiyle Hayrunnisa U***** adına ve 0542 *** ** 93 numaralı telefon ile makyaj ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaralarım pr27239844 ve pr27257376 olup, iki siparişin toplam tutarı 519 TL...

Gratis’ten 2 gün önce bir erkek tıraş makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram pr27249247. Ürünü satın alırken sitede “hemen” kargolama ifadesi yer alıyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargolama yapılmadı, kargo bilgisi dahi oluşturulmadı. Durumu anlamak için ürünün yorumla...

13.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27155760 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya verilmiyor. Bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişimin bir an önce hazı...

12 Aralık Cuma günü, Gratis online üzerinden Mardin Mova AVM Gratis şubesine teslim edilmek üzere iki adet maskara siparişi verdim. Sipariş numaram PR27101172 ve bu sipariş için toplam 738,00 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor; ne h...