Gratis

17 Şubat 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr29140250 numaralı online siparişi verdim ve teslim alma yöntemi olarak Çorum Merkez Gazi Caddesi şubesinden mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve mağazaya ulaşmadı. Birkaç gün içinde şe...

Gratis’ten 14 Şubat tarihinde 676,50 TL tutarında sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Herhangi bir iptal ya da gecikme bilgisi de almadım, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin daha fa...

17 Şubat 2026 tarihinde Eskişehir İsmet i̇nönü Caddesi’indeki Gratis mağazasından Morfose Milky Two Phase Conditioner satın aldım. Almadan önce mağaza çalışanına, Morfose’un Milk Therapy köpüğünü kullandığımı ve bu ürünle aynı kokuya sahip olup olmadığını özellikle sordum, bana “evet, aynı koku” den...

17.02.2026 tarihinde Ankara Mamak Anatolium AVM’deki Gratis mağazasından yaklaşık 520 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin renklerini beğenmediğim için, üzerinden en fazla 5–10 dakika geçmişken Nata Vega AVM’deki Gratis şubesine giderek değişim ya da iade talebinde bulundum. Kasadaki çalışanl...

Ankara Kentpark AVM’deki Gratis şubesinden satın aldığım Taft Curl and Flex saç köpüğünü yalnızca iki kez kullanabildim. İkinci kullanımdan sonra ürün köpük şeklinde gelmek yerine sıvı akmaya başladı, ardından tamamen akmamaya başladı ve ürünü hiç kullanamaz hale geldim. Ürünü yeni almama rağmen bu...

10 Şubat 2026 tarihinde Silivri Vega Max AVM’deki Gratis mağazasından Polo Smart 100 yüz masaj aletinden iki adet satın aldım. Ürün indirimdeydi ve indirimli fiyatı 289 TL idi; bu ürünlerden birini hediye olarak aldım. Hediye ettiğim ürün bozuk çıktı ve ben de aynı ürünle değişim yapılması için mağa...

15 Şubat tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 559 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen uygulamada hiçbir hareket görünmüyor, siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de bir işlem güncellemesi yapıldı. Sipariş numaram PR29120520’dir. Siparişim hâlâ h...

17.02.2026 tarihinde saat 20.22’de Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki Gratis şubesinden Neutrogena yüz temizleme peeling jel satın aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 165 TL yazmasına rağmen kasada 343 TL olarak işlem yapıldı ve bu farkı ödeyerek alışverişi tamamlamak zorunda kaldım. Durumu fa...

16 Şubat’ta Gratis üzerinden verdiğim, içinde makyaj fırçası, vücut spreyi ve toplamda 6 adet ürün bulunan pr29132217 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu gecikme konusunda bilgilendirilmedim. Siparişimin...

31.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Marmara Park AVM İstanbul şubesine mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Daha sonra ürünü almaktan vazgeçerek mağazaya hiç gitmedim ve müşteri hizmetlerini arayarak ürünü teslim almayacağımı, iade sürecinin başlatılmasını talep ettim. Bun...

Gratis'ten bir kapatıcı aldım çalışan kişiye en açık renk bu mu diye sorduğumda evet dedi ve bende aldım, fakat en açık renk değildi ve bana koyu geldi. İade edilmesini istiyorum, kendim elden bir iade gerçekleştirmek istiyorum. Fişi var, sadece paketi açıldı hiç kullanılmadı.

14.02.2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr29117389 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmemiş durumda. Siparişimde makyaj ürünleri bulunuyor ve bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmam...

14 Şubat’ta Gratis’ten pr29104572 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanmaya başlanmadı” durumunda görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişi A**** için oluşturmuştum ve sadece hazırlanma aşamasında bu gecikmeyi yaşıyorum, ödeme veya başka bir konu...

15 Şubat’ta Gratis online üzerinden pr29127082 numaralı siparişi verdim. Dudak kalemi ve bronzer ürünleri ile birlikte teslimat ücreti dahil toplam 373,5 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “siparişler alındı” yazıyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geç...

Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık dört gün önce %70 indirim kampanyasından yararlanarak saç kremi, fondöten ve fırça içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr29104727 ve ödemeyi 680 TL olarak kredi/banka kartıyla peşin şekilde gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim h...

14 Şubat Sevgililer Günü’nde Gratis uygulaması üzerinden Kayseri Melikgazi adresime teslim edilmek üzere iki parça makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram pr29114294 ve yaklaşık 300 TL ödeme yaptım. Ancak bugün 17 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, ...

13.02.2026 tarihinde Gratis’ten pr29090078 numaralı siparişimi verdim. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişimde toplam 4 adet ürün bulunuyor ve yaklaşık 618 TL ödeme yaptım. Teslimat şekli olarak İstanbul...

13 Şubat’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 580 TL tutarında, banka kartıyla ödeme yaparak 5 parçalık bir alışveriş yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram pr29079915. Bu siparişi arkadaşımın doğum günü için verdim ve ürünlerin acil olara...

13 Şubat 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Akyurt/Ankara adresine teslim edilmek üzere 896 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram PR29084333. Bugün 17 Şubat 2026 ve üzerinden 4 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim uygulamada hâlâ “alındı...

Gratis’in internet sitesinden Head & Shoulders İpeksi Yumuşaklık şampuan satın aldım. Ürün bugün pr28826944 numaralı siparişimle Konya Selçuklu’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda şişenin içinin neredeyse yarısının boş olduğunu gördüm, herhangi bir akma, patlama ya da kargo kaynaklı bir h...

17 Şubat 2026 tarihinde Gratis mağazasından satın aldığım Morfose Milk Therapy Milky Two Phase Conditioner ürününü bugün ilk kez kullandığımda, ürünün kokusunun bozuk süt kokusuna benzer şekilde olduğunu fark ettim. Ürünü daha ilk sıkmamda bu ağır ve bozulmuş gibi kokan koku geldi ve normal bir saç ...

İzmir Forum Bornova Gratis mağazasından yaklaşık 10 gün önce aldığım, Kore menşeli, pembe‑beyaz uzun tüpteki güneş kremi yüzümü adeta yaktı ve cildimi mahvetti. Ürün pahalı olduğu ve mağazadaki satış danışmanları çok övdüğü için güvenerek satın aldım; ancak kullandıktan yaklaşık bir gün sonra yüzüm ...

13 Şubat günü Gratis’in internet sitesi üzerinden Düzce adresime teslim edilmek üzere pr29094181 numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak, toplam 975 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak bugün 17 Şubat olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” kısmında görünüyor ve hazırlı...