Gratis Online Siparişimin Transfer Sürecindeki Uzun Gecikmesi Hakkında Açıklama Talebi
25 Eylül tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim pr36966850 numaralı siparişim, bugün 8 Ekim olmasına rağmen hâlâ “transfer sürecinde” görünmektedir. Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmamış ve kargo hareketlerinde de kayda değer bir ilerleme olmamıştır. Siparişimde Loreal Paris infallible kapatıcı ve Beaulis allık bulunmaktadır.
Siparişimin neden bu kadar uzun süredir transfer sürecinde bekletildiği konusunda tarafıma açıklayıcı bilgi verilmesini ve kargomun artık daha fazla gecikmeden en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve süreç hakkında tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















