Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Makyaj Köpük Bazı Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık Oluşturdu, Ücret İadesi Talebi

4

Gratis İstanbul Çekmeköy şubesinden dün satın aldığım Lkyd markalı makyaj köpük bazını dün akşam ilk kez yüzüme uyguladım. Uygular uygulamaz yüzümde yoğun yanma ve kızarıklık oldu, cildimi ciddi şekilde rahatsız etti.

Ürünü hemen yüzümden temizledim, yaklaşık 5–6 saat boyunca buz ve Bepanthen sürmek zorunda kaldım, bu sayede ancak hafifledi. Evde olduğum için hemen müdahale edebildim, dışarıda olsam çok daha zor ve sıkıntılı bir durum yaşayabilirdim.

Ürünün bende oluşturduğu bu reaksiyon nedeniyle bu ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum. Fişim duruyor, ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

9 Ekim 13:41 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 09.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açılmış Fondöten Değişim Talebim Gratis Mağazasında Reddedildi

166

Antalya 5m AVM içindeki Gratis mağazasından dün L’Loreal True Match 1.5n numaralı fondöteni 510 TL ödeyerek kart ile sat...

Çözüldü

Gratis Yanlış Ürün Teslimi Ve İade Sonrası 1290 TL Ücret İadesi Sorunu

249

11 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden yaklaşık 1290 TL tutarı...

Acil Siparişlerim Hâlâ Bekliyor Ve Bilgi Verilmiyor

97

08.05 tarihinde Gratis’in online sistemi üzerinden Sultan Selim Mahallesi mağazasına teslim edilmek üzere makyaj ürünler...

Gratis’ten Çift Çekim Hatası Ve Yaşadığım Mağduriyet

12

14.09.2026 tarihinde saat 19:17 sularında Gratis’ten Beaulis marka makyaj ürünü alışverişi yaptım. Bu işlem sırasında ka...

İptal Edilen Siparişin 699,50 TL İadesi Banka Kartıma Yansımıyor

231

Gratis’in internet mağazasından makyaj ürünü sipariş ettim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. 23 Şubat tarihinde iptal...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Ayak Peeling Etkili Maske Ayaklarımı Mahvetti!

Gratis AyakPeeling Etkili Maske Ayaklarımı Mahvetti!

Profil fotoğrafı
Buket
Gratis Bozuk Boya Ve İade Talebim

Gratis Bozuk BoyaVe İade Talebim

Profil fotoğrafı
Mehtap
Gratis'ten Aldığım Maske Paketinin İçi Boştu

Gratis'tenAldığım Maske Paketinin İçi Boştu

Profil fotoğrafı
Melisa
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Kapağı Bozuk Çıktı, Yarısı Boşa Gidiyor, Fişi De Attım Değişemedim!

Gratis KapağıBozuk Çıktı, Yarısı Boşa Gidiyor, Fişi De Attım Değişemedim!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri