Gratis Üyeliktelefon

Gratis uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum. Uygulamada iletişim bilgilerimi değiştirmek için mü...şteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği yazdığı için çağrı merkezini aradım. Telefon numarası değişikliği yapamayacaklarını, mevcut hesabımın silinip yeni telefon numaramla sıfırdan...

Gratis üyeliğimi oluştururken kullandığım telefon numaramı bu yıl mayıs ayında değiştirdim. Eski numaram artık kapalı ol...duğu için Gratis hesabıma giriş yapamıyorum ve hesabıma bağlı hiçbir bilgiye erişemiyorum. Bu hesapta geçmiş alışverişlerim, Gratis Kart bilgilerim ve üyeliğime bağlı diğer bilgile...

Uzun süredir Gratis üyesiyim ve telefon numaram üzerinden aktif bir üyeliğim bulunmasına rağmen 9 Kasım’dan itibaren uyg...ulamaya giriş yapamıyorum, sistem sürekli beni yeni üyelik oluşturmaya yönlendiriyor. Bu nedenle, şimdiye kadar her alışverişte kasada verdiğim üyelik numaramla biriken tüm alışver...

Gratis üyeliğimde kayıtlı telefon numaramı 2025 yılı içerisinde bir mağaza kasasından değiştirdim. Kasadaki görevli, num...ara değişikliği işleminin başarılı şekilde gerçekleştiğini özellikle belirtti. Alışverişlerimde kasada yeni numaramı kullanabiliyorum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen yeni tele...

Uzun süredir, yaklaşık bir yıldır Gratis tarafından yapılan alışverişlerle ilgili müşteri memnuniyeti ve değerlendirme S...MS’leri alıyorum. Ancak bu alışverişleri ben yapmıyorum, bir başkası benim telefon numaramı kullanarak işlem gerçekleştiriyor. Numaramın hangi hesap veya kartla eşleştirildiğini, ...

Yıllardır Gratis kart kullanıyorum ve kısa süre önce başlatılan Gratis Gold sadakat programına da katıldım. Uygulamada i...letişim bilgilerimi güncellemek istediğimde, ekranda “İletişim bilgilerinizi çağrı merkezimiz ile görüşerek değiştirebilirsiniz” yazısı çıkıyor. Bunun üzerine bugün çağrı merkezini...

İstanbul Meydan AVM Gratis şubesinde bu hafta yaptığım alışverişte kasada telefon numaram istendi. Numaramı değiştirdiği...m için yeni üye göründüğüm söylendi ve “platin ya da Gold değilseniz indirimi kullanamazsınız” dendi. Sorduğumda ise “başka bir yakınınızın numarasını kullanabilirsiniz” cevabını a...

Gratis hesabıma hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Daha önce e‑posta ile giriş ...yapılıyordu, ancak yeni sisteme geçildiği için telefon numarama gelen doğrulama kodu ile giriş yapmam gerekiyor. Bugün birkaç kez telefonuma gelen kodlarla hesabıma giriş yapabildi...

Gratis’te uzun süredir aktif olarak kullandığım ve yaptığım alışverişlerle kazandığım bir Gold üyeliğim bulunuyor. Telef...on numaramı değiştirdiğim için mevcut hesabımın ve Gold üyelik haklarımın yeni telefon numarama aktarılmasını istedim. Ancak uygulama ve sistem üzerinden telefon numarası güncellem...

Gratis online üyeliğimle ilgili yaklaşık 3 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Üyeliğimin üzerine kayıtlı olan 0544 *...** ** 24 numaralı cep telefonuna şu anda erişimim yok. Bu nedenle hesabıma giremiyorum ve bilgilerimi güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eski hesabıma erişemeyece...

Gratis uygulamasında Platinum üyesiyim. Kayıtlı telefon numaram değiştiği için mevcut hesabıma giriş yapamıyorum ve uygu...lamada e-posta ile giriş seçeneği bulunmadığından haklarıma erişemiyorum. Bugün Gratis çağrı merkezini telefonla arayarak durumu anlattım. Eski numaramın artık aktif olmadığını, P...

Gratis uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama içinde, ça...ğrı merkezini arayarak numara değişikliği yapabileceğim yazdığı için yönlendirildiğim çağrı merkezini aradım. Görüşmede bana, telefon numarasının değiştirilemeyeceği, yalnızca mevc...

Uzun süredir Gratis uygulamasında Platinum üyelik seviyesine sahibim ve yaklaşık 2-3 yıldır aynı numara ile bu hesabı ku...llanıyorum. Hattımın kapanacak olması nedeniyle, mevcut üyelik seviyem korunarak numara değişikliği yapmak istedim ancak uygulama üzerinden bunu yapamadım ve hesabımı sıfırlayacak,...

Aktif Gratis üyeliğim olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramla giriş yapma...k istediğimde doğrulama kodu sorunsuz bir şekilde geliyor, kodu girdikten sonra ise e-posta adresimin zaten kayıtlı olduğuna dair bir uyarı alıyorum ve mevcut hesabıma erişim sağla...

Uzun süredir Gratis iOS uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 4–5 aydır hiçbi...r şekilde sonuç alamıyorum. Uygulamada iletişim bilgileri için “Çağrı merkezi ile görüşerek değiştirebilirsiniz” yazdığı halde, çağrı merkezini defalarca aradığımda bunun yapılamad...

Yıllardır Gratis üyesiyim, hem uygulama üzerinden hem de mağazalardan düzenli alışveriş yapıyorum. Mağazalara gittiğimde... telefon numaramı söylediğim anda ismimle hitap edilip işlemim alınıyordu, bu da sistemde kayıtlı olduğumu gösteriyordu. Ancak 30 Ekim 2026 tarihinde alışveriş yapmak için uygulama...

31 Ekim 2026 tarihinde gece saat 01.02’de telefonuma Gratis’ten onay kodu içeren bir SMS geldi. Ancak benim Gratis ile h...erhangi bir üyeliğim, kaydım ya da ilişkim bulunmamaktadır. Numaramı kullanarak izinsiz bir şekilde hesap açılmaya veya işlem yapılmaya çalışıldığını düşünüyorum. Kişisel verileri...

Gratis uygulamasında yaşadığım teknik altyapı sorunu nedeniyle eski hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu durum sonucunda... sahip olduğum Gold üyeliğim iptal oldu. Telefon numaramı değiştirdikten sonra eski hesabıma erişmek istediğimde, eski üyeliğimde kayıtlı e-posta adresim yeni numaramla tekrar kull...

Uzun süredir severek kullandığım Gratis hesabıma yaklaşık Şubat–Mart 2026’d...an beri giriş yapamıyorum. Daha önce aynı hesabımla sorunsuz şekilde giriş ...

Gratis mobil uygulamasında uzun süredir kullandığım hesabıma bir süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamada te...lefon numaramı yazdığımda sistem beni üye değilmişim gibi gösteriyor ve yeni üyelik açmamı istiyor. Ancak yeni üyelik açmak istediğimde de bu kez e-posta adresimin zaten kayıtlı ol...

29.10.2026 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Hilltown AVM’deki Gratis şubes...inde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan 4–5 parça ürün ala...

Gratis’ten son dönemde düzenli olarak “bizi tercih ettiğiniz için teşekkürler” içerikli, müşteri deneyimi anketi linki b...ulunan SMS’ler alıyorum. Ancak bu mesajlara konu olan hiçbir alışverişi ben yapmadım, numaram iznim olmadan bir başkası tarafından kullanılıyor görünüyor. Numaramın, bana ait olma...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Gratis hesabıma yaklaşık 5–6 aydır hiçbir şekilde erişemiyorum. İOS uygulamasından..., web sitesi üzerinden ve diğer platformlardan defalarca giriş denemesi yapmama rağmen, kayıtlı telefon numaramı yazdığımda beni mevcut hesabıma yönlendirmek yerine sürekli yeni üy...