to read complaints and reviews, or file yours.Boş Ürün Şikayeti: Gratis Çiğli’de Bronzer Değişimi Talebi
9 Eylül Çarşamba günü İzmir Çiğli’de bulunan Gratis mağazasından Sheglam marka teracotta bir bronzer satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda içinin tamamen boş olduğunu fark ettim.
Ürünü alırken herhangi bir sorun fark etmemiştim, kasada da kontrol edilmedi. Fişimi sonradan attığım için şu an elimde değil ancak ürün kullanılmamış ve içi tamamen boş durumda.
Gratis’ten, Çiğli mağazasına gittiğimde bu hatalı ürünün incelenerek sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 12.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
