Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ağda Tüy Almıyor Ve Ciltte Yapışkan Kalan Tabaka

15

Sesu pembe ılık ağdayı birkaç gün önce Esas01 AVM’deki Gratis mağazanızdan 29 Ağustos 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, ağdanın üzerinde yazan tüm talimatlara eksiksiz uymama rağmen hiçbir şekilde tüy almadığını fark ettim. Daha önce de defalarca ağda yapmış biri olarak uygulamayı doğru yaptığımda eminim.

Ürünü bacak bölgeme uyguladım, ilk denemede tüyleri almamasını anlayamayınca birkaç kez daha denedim. Ancak her seferinde tüylerimi almadı ve vücudumda yapış yapış bir tabaka halinde kaldı, temizlemesi de oldukça zor oldu. Ürünün formunun da diğer ağdalara göre garip olduğunu düşünüyorum ve bu durumun ürün kaynaklı bir kusur olduğuna inanıyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem zaman kaybettim hem de cildimde yapış yapış kalan ağdayı temizlemekle uğraştım. Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, mümkünse ürün değişimi veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

8 Eylül 15:50 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 08.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ağda Ürünü Hiç Kılları Çekmediği İçin İade Talebi

48

22.06.2026 tarihinde Karaköprü Gratis mağazasından Sesu markasının ağdasını satın aldım. Ürünü aynı gün talimatlarına uy...

Sesu Bubble Gum Kokulu Pembe Ağda Çekişi Yok Ve Cildi Tahriş Ediyor

35

Yaklaşık 14–18 gün önce İzmit Arastapark Gratis şubesinden Sesu markasının bubble gum kokulu pembe ılık ağdasını satın a...

Sesu Bubble Gum Kokulu Pembe Ağda Çekişi Yok Ve Cildi Tahriş Ediyor
Çözüldü

Sesu Hassas Ciltlere Özel Ağda Bantları Cildimi Yaktı Ve Tahriş Etti

18 Temmuz 2025 14:271.382

"Teşekkürler"

Aldığım Tüy Dökücü Köpük Hem Etkisiz Hem De Ambalajı Arızalı Çıktı

2 Eylül 2025 01:00220

Agiss sprey tüy dökücü köpüğü, Gratis'ten perşembe günü satın aldım ve bugün ilk kez kullandım. Ürünü kutusunda anlatıld...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Maske Boş Çıktı

Gratis Maske BoşÇıktı

Profil fotoğrafı
Doğa
Gratis Ayak Peeling Etkili Maske Ayaklarımı Mahvetti!

Gratis AyakPeeling Etkili Maske Ayaklarımı Mahvetti!

Profil fotoğrafı
Buket
Gratis Kapağı Bozuk Çıktı, Yarısı Boşa Gidiyor, Fişi De Attım Değişemedim!

Gratis KapağıBozuk Çıktı, Yarısı Boşa Gidiyor, Fişi De Attım Değişemedim!

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis Terlik Numarası Farklı, Değişim Talebi!

Gratis TerlikNumarası Farklı, Değişim Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gratis Ürün Boş Çıktı!

Gratis Ürün BoşÇıktı!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Gratis'ten Aldığım Serum Kırık!

Gratis'tenAldığım Serum Kırık!

Profil fotoğrafı
Efe

Gratis Kategorileri