to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ton Önerisi Nedeniyle Kullanılamaz Fondöten
30 Eylül 2026 tarihinde İzmir Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Gratis mağazasından Note Matte Lock fondöten satın aldım. Ürünü alırken görevliye ten rengime hangi rengin uyacağını sordum. En açık rengin bana çok açık olacağını söyleyerek bir koyu tonu önerdi ve onu verdi.
Eve gelip fondöteni denediğimde ten rengime hiç uymadığını, oldukça koyu ve sarı durduğunu gördüm. Ürünü tamamen görevlinin yönlendirmesiyle aldım ve bu yanlış yönlendirme nedeniyle şu an kullanamayacağım bir ürün elimde kaldı.
Bu ürünü mağazadan değiştirebilir miyim?
Değerli Müşterimiz, 01.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Sorunum ile hemen ilgilenildi. Gratis'e teşekkür ederim.
