to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Maskara İçin Para İadesi Ve Değişim Talebi
27 Eylül’de Hatay’da bir AVM içindeki Gratis mağazasından Beaulis Shape It Transparan Kaş ve Kirpik Maskarası satın aldım ve 66 TL ödedim. Eve gelip ürünü açtığımda maskaranın kırık olduğunu gördüm.
Ürün henüz hiç kullanılmadan, ambalajı açıldığında bu şekilde kırık çıkması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. O an için mağazaya geri dönüp görüşme yapma imkanım olmadı, bu nedenle henüz mağaza çalışanlarıyla da konu hakkında görüşmedim.
Kırık çıkan bu ürün için para iadesi ya da sağlam bir ürünle değişim talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 27.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
