to read complaints and reviews, or file yours.Gratis'tan Gelen Got2b Kaş Sabitleyici Ürünün Yırtık Ambalajı Ve Eğik Fırçası Hijyen Endişesi
Gratis online üzerinden aldığım Got2b kaş sabitleyici ürünümü bugün mağazadan teslim aldım. Ürünün kabı yırtıktı, ilk başta kargodan kaynaklı bir sorun olabileceğini düşündüm ve çok önemsemedim. Ancak eve gelip ürünü açarken fırçayı çıkarmakta zorlandım, zorlanarak çıkardıktan sonra da fırçanın eğik şekilde olduğunu gördüm.
Ürünün bu şekilde gelmesi ve özellikle ambalajının yırtık olması nedeniyle ürünün daha önce açılmış veya kullanılmış olabileceğini düşünüyorum. Hijyenik olmayan, hasarlı veya kullanılmış olma ihtimali olan bir ürünü kullanmak istemiyorum ve bu durumdan rahatsızım.
Gratis’ten, bu ürünün neden bu halde teslim edildiğine dair net bir açıklama yapılmasını, ayrıca istersem iade ya da sağlam ve açılmamış bir ürünle değişim hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.
Aradılar yetişemedim telefona
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 03.11.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
