Siparişimin Mağazada Günlerdir Hazırlanmaması Mağduriyet Yaşattı

Gratis’in Eskişehir Doktorlar şubesinden Perşembe günü toplam 453 TL tutarında makyaj malzemesi ve cilt bakım ürünü siparişi verdim. Siparişi mağazada...

Gratis’in Eskişehir Doktorlar şubesinden Perşembe günü toplam 453 TL tutarında makyaj malzemesi ve cilt bakım ürünü siparişi verdim. Siparişi mağazada...

29.06.2025 tarihinde Gratis’in Diyarbakır Diclekent (Kayapınar) şubesinden online olarak 119 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24262299). Siparişimi mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya ba...

Gratis’in internet sitesinden 450 TL tutarında makyaj malzemeleri siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram PR24222906’dır. Siparişimi Eskişehir Köprübaşı Caddesi şubesinden teslim almak üzere seçtim. Ancak siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş al...

Gratis’in online mağazasından 2 gün önce Jumiso Hyaluronic Acid Toner siparişi verdim (Sipariş No: PR24248577). “Gel al” seçeneğini tercih ettim ve KCL Gebze Bağdat Cd. Mustafa Paşa Mah. Yeni Bağdat Caddesi No:577, Gebze/Kocaeli Gratis şubesinden ürünü kendim teslim almak istiyorum. Ancak siparişim ...

Gratis’in online mağazasından 5 gün önce Beaulis ruj, Beaulis glos, Hoito saç kremi ve Wet n Wild far paleti siparişi verdim. Sipariş numaram PR24236011’dur. Siparişim için kredi kartı ile 430 TL ödeme yaptım ve teslimat seçeneği olarak Piazza şubesinden mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak aradan ...
5 Eylül tarihinde Gratis'in internet sitesinden içinde 1 adet skin1004 gözenek bakimi yapan jel yapılı yuz kremi bulunan PR24195799 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak Gaziantep Sankopark şubesini seçtim. Ancak aradan geçen zamana rağmen sipari...

06’sında verdiğim PR24223660 ve PR24267013 numaralı Gratis mağazadan teslim al seçeneğiyle oluşturduğum siparişlerim, Ankara Sincan Caddesi Gratis şubesinde hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde hazırlanma ya da teslimat sürecine geçilmedi. Benzer ...

Gratis üzerinden 10 gün önce PR24008308 ve 3 gün önce PR24135634 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimden ilki 5 gündür transfer sürecinde görünüyor, diğeri ise 3 gündür “sipariş alındı” olarak bekliyor. Teslimat adresim Sivas ve kargoları Gratis şubesinden teslim alacağım. Şu ana kadar müşteri ...
08.09.2025 tarihinde, kardeşim Ankara Polatlı Gratis şubesine internetten aldığım ve mağaza teslim seçeneğiyle sipariş ettiğim PR24017855 numaralı kargomu teslim almak için gitmiştir. Ancak mağaza çalışanı, herhangi bir ürün satın alınmadığı takdirde kargoyu teslim edemeyeceğini belirtmiştir. Bu ned...

Gratis’in Gaziantep Mütercim aşım Şubesi’nden 3 gün önce PR24266690 numaralı, 548 TL tutarında bir makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişim indirimli olarak aldığım halde, günler geçmesine rağmen kargom hazırlanıp gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü siparişimin bir ...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24232927 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumunda “alındı” olarak görünüyor ve bugünle birlikte üç gündür herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişim henüz Sinop Sakarya Caddesi şubesine teslim edilmedi. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile gerçe...

07/09/2025 tarihinde Gratis mobil uygulamasından PR24300087 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 541 TL olup, ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Avcılar Merkez Şubesi olarak belirtilmiştir. Siparişim şu anda “Sipariş alındı” aşamasında gö...
5 Eylül’de Bolu, İzzet Baysal Caddesi şubesine teslim edilmek üzere PR24176245 numaralı siparişimi Gratis’in internet sitesi üzerinden verdim ve ödemeyi kart ile online olarak gerçekleştirdim. Bugün 8 Eylül olmasına rağmen siparişim hala “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Dah...

7 Eylül tarihinde Gratis’ten PR242779959 numaralı siparişi verdim ve toplamda 709 TL ödeme yaptım. Siparişim Turgutlu şubesine teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz teslim edilmedi. Daha önce böyle bir g...

5 Eylül’de Gratis’in internet sitesinden birden fazla makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24131828). Siparişimde mağazaya teslim seçeneğini işaretleyerek İstanbul Marmara Forum AVM şubesini seçtim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya...

5 Eylül tarihinde Gratis'ten 5 adet ürün siparişi verdim ve mağazadan teslim al seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaram PR24181370. Teslimat noktası ...
07 Eylül tarihinde banka kartımla verdiğim PR24304667 numaralı siparişim ve 06 Eylül tarihinde banka kartı ile verdiğim PR24269834 numaralı siparişim, Elazığ çayda çıra şubesinden teslim almak üzere tarafımdan oluşturuldu. Ancak, her iki siparişimde de kargomun hazırlanmasına dahi başlanmadı ve beni...
5 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24207012 numaralı siparişi verdim. Toplam 780 TL’lik tutarı banka kartımla ödedim ve siparişimi İstanbul Ümraniye Alemdağ CD-2 şubesinden mağazadan teslim alacak şekilde oluşturdum. Siparişimde ruj, aydınlatıcı palet, diş ipi, parfüm, krem, makyaj temizleme...

06.09.2025 saat 10:46’da Amasya’daki Gratis şubesinden Benri tekli onlu kedili cep mendilinden 2 adet satın aldım. Eve geldiğimde, her iki ürünün de birinin yan tarafından, diğerinin ise arka tarafından yırtık olduğunu fark ettim. Ürünleri mağazadan alırken herhangi bir sorun görünmüyordu, ancak ev...

23.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR23928119 numaralı siparişi verdim. Siparişimde dudak kalemi, aydınlatıcı, ruj, allık, maskara, oje ve tıraş köpüğü olmak üzere toplam 971 TL’lik ürün bulunuyor. Ancak bugün, 07.09.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişi Tokat Merkez...

Gratis’in online mağazasından bugün kredi kartı ile yaklaşık 3450 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat noktasını İzmir Ödemiş Şubesi olarak seçtim ve siparişimi şubeden kendim teslim almak istiyorum. Ancak 3 gün sonra yurt dışına çıkacağım için siparişimle ilgili teslimat süresi konusunda bilgi...
04.09 tarihinde Gratis İyaspark Şubesi'nden mağazadan teslimat seçeneğiyle PR24193402 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "sipariş alındı" aşamasında görünüyor ve hazırlanma sürecine bile geçilmedi. Teslimat süresinin bu kadar uzun olması mağduriyet yaşamama nede...

İzmir Gaziemir Optimum Gratis şubesinden G5 paketi aldım ve bugün ilk seansım için gittim. Seansın yapıldığı odada hiçbir havalandırma ya da klima bulunmuyor. Bu durum, hem hijyen hem de Konfor açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Ayrıca, toplamda 7 seansım daha var ve her seferinde aynı koşullard...

5 Eylül’de Gratis’in internet sitesinden birden fazla makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24132661). Ürünlerin stokta olduğu belirtilmişti ve mağazaya teslim seçeneğini işaretleyerek Aksaray Nora AVM şubesine yönlendirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olar...